原創(chuàng) 習(xí)睿 Tech星球

Tech星球（微信ID：tech618）

文 | 習(xí)睿

封面來源 | IC Photo

這是王慧三個月以來第一次踏出小區(qū)大門。推著28寸行李箱的她，在馬路上行動遲緩，目的地不是火車站，而是兩公里外的公司。

近30度的高溫、茂密的梧桐，5月上海的街頭沒有穿梭的車流，只聽得到清晰的鳥鳴。盡管空氣悶熱潮濕，但王慧還是很興奮。比周圍人提前復(fù)工，就意味著提前恢復(fù)正常生活節(jié)奏。哪怕是需要在公司閉環(huán)管理，王慧也不想再待在家。

但王慧沒想到的是，幾天后，“重獲自由”的人從少數(shù)變成絕大多數(shù)。

5月上旬，上海還是處于“分批復(fù)產(chǎn)復(fù)工”階段，而5月31日，上海市疫情防控發(fā)布會宣布，6月1日起，全市將進(jìn)入全面恢復(fù)全市正常生產(chǎn)生活秩序階段。沒料到期盼已久的“解封”會這么突然的出現(xiàn)。

2022年6月1日，對上海居民來說，會是一個難忘的“兒童節(jié)”。近2500萬人不用再蝸居在家中。

復(fù)工首日，這座城市像是按下了重啟鍵，開始高效運(yùn)轉(zhuǎn)。出門遛彎、進(jìn)商場消費(fèi)、擠地鐵上班，每個人都在恍惚中感受回歸正常生活秩序的可貴。

提前復(fù)工“閉環(huán)”4天后全面復(fù)工，城市一夜復(fù)蘇

5月下旬，居家辦公近三個月的王慧收到復(fù)工的消息，為了降低風(fēng)險(xiǎn)，王慧需要住在公司，實(shí)施閉環(huán)管理。完成申請復(fù)工證、填寫居住信息和小區(qū)居委會溝通等多道流程后，王慧終于踏上了復(fù)工的路。

路上沒有出租車也沒有共享單車，王慧只能走著去公司?！拔壹译x公司算近的，兩公里的路我走了差不多半個小時(shí)”，王慧跟Tech星球回憶道。

5月28日，王慧回到自己熟悉的工位，辦公室無人打理的郁金香不出意外地已經(jīng)發(fā)黑。走在偌大的工業(yè)園區(qū)里，沒有往日的熱鬧，平時(shí)要搶車位的停車場只有零星幾輛車。

能提前順利復(fù)工的企業(yè)只是少數(shù)。出于疫情防控考慮，即使能復(fù)工的企業(yè)也需要經(jīng)過一系列嚴(yán)格的審核流程。

4月，新銳咖啡品牌永璞開始申請成為上海保障供應(yīng)企業(yè)，以便工廠能夠重新生產(chǎn)。“上海的工廠主要是生產(chǎn)掛耳咖啡，在被封后，我們的掛耳系列產(chǎn)品在三、四月就沒法持續(xù)供應(yīng)”，永璞創(chuàng)始人鐵皮告訴Tech星球。

從申請成為上海保供企業(yè)到最終審批通過，永璞花了近半個月時(shí)間?！靶枰顚懙馁Y料比較多且需要排隊(duì)，因?yàn)橐獌?yōu)先滿足生活基礎(chǔ)保障性的企業(yè)”，鐵皮解釋道。5月10日，和工廠在同一區(qū)的員工順利返回崗位，生產(chǎn)線在停滯40多天后重新開啟。

王慧已經(jīng)做好要在公司長住的準(zhǔn)備，“電煮鍋、螺螄粉、火鍋底料，我全都帶著，怕有什么意外”，王慧笑著告訴Tech星球，恨不得把家搬到公司。和王慧一同住在公司的同事們，基本都帶著數(shù)十套換洗衣物，甚至帶著健身器材。

但他們誰也想不到，在公司閉環(huán)管理四天的，6月1日起，全市進(jìn)入全面恢復(fù)全市正常生產(chǎn)生活秩序階段。還未完全適應(yīng)氣墊床的他們，便匆匆結(jié)束了短暫的“閉環(huán)管理”。6月1日，王慧下班后重新將行李箱帶回家，將零食原封不動地?cái)[回小推車。

“現(xiàn)在我們就正常上下班，開始回歸正?！?，王慧告訴Tech星球，“6月1日那天，園區(qū)復(fù)工的企業(yè)明顯多了起來?！?/p>

不單單是一個園區(qū)，6月1日，上海像是被按下重啟鍵，整個城市開始復(fù)蘇。

最為明顯的，復(fù)工不再需要嚴(yán)格的流程。從上海市宣布全面復(fù)工的消息，到物業(yè)群通知再到上傳資料，曹建只花了半天不到的時(shí)間，“整個過程非常流暢”。

6月1日，其他區(qū)域的員工也開始重返永璞的工廠，投入生產(chǎn)。鐵皮表示，目前上海工廠的復(fù)工率已經(jīng)達(dá)到80%，而5月基本維持在30%，“還是挺突然的，各個環(huán)節(jié)一下就打通了?！?/p>

一夜之間，城市重新恢復(fù)活力。

“居家三個月，復(fù)工第一天找不到合適衣服”

6月1日復(fù)工，早上8點(diǎn)，劉文還是帶著激動的心情起床，她心里已經(jīng)預(yù)想了無數(shù)個今天可能遇到的意外狀況。“地鐵坐反、路上堵車、被保安攔下、忘記公司電腦密碼等等，這些我都想了一遍”，劉文告訴Tech星球。

劉文覺得自己已經(jīng)設(shè)想了一切意外的可能性，但萬萬沒想到的，復(fù)工第一天的第一個難題是發(fā)生在出門前——找不到合適的衣服。

“我在家都是穿家居服，衣柜里都還是冬裝，現(xiàn)在已經(jīng)到了夏天”，劉文笑著向Tech星球解釋。對于每天都需要精致的她而言，沒有服飾搭配就出門是不能容許的，但快要遲到，劉文趕緊翻出行李箱，拿出去年的夏裝匆匆出門。“復(fù)工第一天就是不順利的”，劉文笑著說。

收到6月1日復(fù)工消息時(shí)，劉文正在房間午休?？吹焦救合⒌哪且豢?，她意外又驚喜?！敖K于可以出門了，我有正當(dāng)理由可以出小區(qū)了”，劉文告訴Tech星球。

實(shí)際上，不僅是員工，更加感到意外又驚喜的是企業(yè)老板。

“大家都已經(jīng)做好6月底復(fù)工的心理準(zhǔn)備，突然宣布6月初能夠復(fù)工，我們還挺開心的”，MCN機(jī)構(gòu)仙梓文化聯(lián)合創(chuàng)始人夏玥告訴Tech星球。

仙梓文化旗下有較多KOL都在上海。從3月開始，這些KOL們都無法進(jìn)行線下拍攝。居家辦公對于公司本身而言，沒有太大效率上的影響，但物流停滯等因素，正在推進(jìn)中的項(xiàng)目都只能被迫暫停。

比預(yù)期早了近一個月時(shí)間，也意味著業(yè)務(wù)能比想象中早推進(jìn)一個月，夏玥和上下游的合作客戶們都在5月31日那天互相分享著復(fù)工的喜悅?！安还馐俏覀?，博主、客戶都希望盡快對接上項(xiàng)目”，夏玥告訴Tech星球。

但面對全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，永璞選擇暫緩全員到辦公室現(xiàn)場辦公?！拔沂窍敫鶕?jù)端午節(jié)后的實(shí)際情況再來考慮，沒讓員工立即回辦公室上班”，鐵皮表示。

以線上為主要銷售渠道的永璞而言，業(yè)務(wù)也未受到較大沖擊。公司全員居家辦公狀態(tài)下，永璞今年618天貓預(yù)售開場15分時(shí)，銷售額突破150萬元，超過去年預(yù)售首日全天。這一成績也略超出鐵皮的預(yù)期。

因此，對于鐵皮而言，目前并不著急立馬回到線下辦公，他想給員工一個緩沖的時(shí)間。

實(shí)際上，突然的返工讓大家都有些不知所措。劉文就告訴Tech星球，在看到復(fù)工消息興奮之余便開始焦慮?！叭齻€月沒去公司了，已經(jīng)習(xí)慣居家了?！?/p>

和劉文一樣有著同樣感受的，還有泡泡瑪特上海線下門店的店長張鑫。

張鑫負(fù)責(zé)的門店在上海青浦區(qū)，她算是上海第一個復(fù)工的門店店長。5月29日就已經(jīng)復(fù)工的張鑫告訴Tech星球，她和員工正在跟上節(jié)奏，“畢竟在家休息兩個月，還是需要時(shí)間去適應(yīng)工作”

為了顯得自己不是最清閑的員工，劉文打開電腦后開始清理起電腦桌面?！皩拥目蛻?月6日才復(fù)工，我到公司來其實(shí)根本沒活可干”，劉文說道。

“迫不及待沖進(jìn)商場，即使限流門店客流仍破千”

部分行業(yè)復(fù)工可能需要時(shí)間緩沖，而消費(fèi)不是。居家近三個月的上海居民開始實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)自由”，迫不及待沖進(jìn)商場。

帶著不真實(shí)感的劉文，下班回到家后便迫不及待地打開淘寶搶購，參與618大促。

白天在公司，劉文收到一連串的信息轟炸，都是品牌通知上海物流恢復(fù)的短信。劉文第一次對品牌的短信不那么反感，而是越看越興奮?！爸耙?yàn)榭爝f沒通，很多淘寶店鋪買不了，現(xiàn)在突然解封，看到那么多商家恢復(fù)物流的消息，’買買買‘的欲望一下就上來了”，劉文告訴Tech星球。

網(wǎng)購還無法滿足劉文的消費(fèi)欲。趁著端午假期，劉文早早將三天行程安排得滿滿當(dāng)當(dāng)?！拔乙呀?jīng)約好了美甲、染發(fā)還有燙睫毛，朋友也已經(jīng)約到了半個月后”，劉文告訴Tech星球。

鐵皮也告訴Tech星球，6月1日之后，銷售又達(dá)到一個新的高峰。“上海本來就是咖啡愛好者的聚集地。解封之后，1日那天上海成為主要的銷售貢獻(xiàn)地區(qū)?！?/p>

9點(diǎn)，各大商場門口早早排起長隊(duì)，郭凡也在其中。排了近半小時(shí)，她就為能買到一杯冰美式?！凹依镏挥兴偃芸Х?，小區(qū)咖啡的團(tuán)購也一直沒成功”，郭凡告訴Tech星球。

而家長帶著孩子沖進(jìn)了樂高、泡泡瑪特以及麥當(dāng)勞。在小孩眼里，這一天是期待已久的兒童節(jié)。

在5月31日那天，張鑫所在的泡泡瑪特門店人流就已經(jīng)超出她的預(yù)期?！捌鋵?shí)剛開業(yè)的話，不清楚各個居委會對于人員出入有什么政策，當(dāng)時(shí)是覺得可能復(fù)工后客流量不會很大。”

目前，張鑫所在的吾悅商場采取預(yù)約制，嚴(yán)格管控商場客流量?！拔覀兊赇伿?00平米，商場要求包括員工在內(nèi)，10平米內(nèi)只能有一個人，店鋪里面只能同時(shí)有10個人”，張鑫向Tech星球解釋道。

即使在限流的情況下，復(fù)工以來門店的日均人流都能達(dá)到1000人左右。張鑫告訴Tech星球，“以工作日來看，客流比平常會多一點(diǎn)。因?yàn)榕錾蟽和?jié)。”

在復(fù)工第一天去門店的路上，張鑫已經(jīng)做好打掃一整天門店衛(wèi)生的準(zhǔn)備。

但近三個月重新開門的那一刻，眼前的門店和之前似乎沒什么太大變化。張鑫表示，原本以為到處都會落灰，其實(shí)沒有想象中那么破敗?！捌鋵?shí)3月的時(shí)候，商場就已經(jīng)沒什么人，那個時(shí)候我們打掃衛(wèi)生更頻繁，可能就沒太大變化?！?/p>

張鑫估算過，商場在5月29日首日的店鋪復(fù)功率就達(dá)到80%，沒有她想象中的凄涼和蕭條。

6月1日之前，泡泡瑪特零星幾家落在郊區(qū)的門店才能復(fù)工。但全面復(fù)工之后，截至6月4日，上海已經(jīng)有39家泡泡瑪特線下門店實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，僅剩幾家門店在準(zhǔn)備中。

同樣，截至6月3日，Tims咖啡在上海已經(jīng)有近70家門店復(fù)工，剩下的49家門店也將在6月6日之前復(fù)工。

釋放消費(fèi)力的居民，迫不及待開業(yè)的商戶，線下商業(yè)形態(tài)回歸活力的表現(xiàn)更為直觀。街頭的車水馬龍、商鋪前的長隊(duì)，都在表明上海這個國際大都市還是一如既往的繁華，過去的兩個月只是短暫的休整。

復(fù)工只是開始

盡管5月下旬，上海已經(jīng)可以憑出入證進(jìn)出，但還是有很多人選擇在小區(qū)門口守著6月1日凌晨0點(diǎn)的到來。對于上海居民來說，那一刻的意義不亞于新年的到來。

5月31日晚上，郭凡和鄰居在小區(qū)偷偷地放著煙花慶祝即將到來的解封。0點(diǎn)一過，她和家人一起驅(qū)車前往10公里外的人民廣場?！叭齻€月沒開車，我已經(jīng)分不清離合和剎車，最后還是我爸開的車”，郭凡告訴Tech星球。

人民廣場對他們一家來說沒有特殊的意義，目的地不重要，重要的是能夠重新回到?jīng)]有路障的街道上?！爱?dāng)時(shí)只是覺得外灘不好停車”，郭凡笑道。

她的預(yù)判是對的，6月1日凌晨0點(diǎn)的外灘人頭攢動。大家都舉著手機(jī)一路記錄，甚至有人在現(xiàn)場直播。

但狂歡是短暫的，復(fù)工復(fù)產(chǎn)卻是漫長的。此前同樣經(jīng)歷過封城的武漢，或許可以作為參照。

根據(jù)統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年4月8日武漢解封后，4 月份當(dāng)?shù)亓闶垲~恢復(fù)到 2019 年同期的 73%，盡管當(dāng)?shù)亓闶垲~一直有所回升，但一直到2020年底12月才超過 2019 年同期。

李青在上海黃浦區(qū)有一間攝影工作室。團(tuán)隊(duì)在拍攝商業(yè)宣傳片的同時(shí)，會拍攝自己感興趣的紀(jì)錄片。疫情所帶來的沖擊比他想象中要大。“身邊有很多導(dǎo)演、制片都選擇離開上?！?，李青告訴Tech星球。項(xiàng)目停滯，客戶無法回款，李青一度連團(tuán)隊(duì)工資都發(fā)不出來。

6月1日那天，李青和團(tuán)隊(duì)在工作室一起吃了頓火鍋來慶祝復(fù)工。同事們開始去街頭記錄解封首日的上海，而他在工作室卻等來客戶要取消合作的消息?！坝械捻?xiàng)目在3月份都已經(jīng)要走商務(wù)流程了，但因?yàn)橐咔榭蛻粢矎V告預(yù)期也縮減，現(xiàn)在只能取消合作”，李青告訴Tech星球。

就在短暫復(fù)工一天后，工作室所在的弄堂再次出現(xiàn)新增的新冠確診病例，李青和團(tuán)隊(duì)作為次密接，可能將被要求居家隔離。6月1日那天早上，李青在朋友圈寫道，“上半年的擺爛，下半年的猛干。丟失的要努力找回來！”僅僅復(fù)工不到一天，想要努力的計(jì)劃再次被打亂。

作為頭部的MCN機(jī)構(gòu)，仙梓文化今年也想要調(diào)整業(yè)務(wù)板塊，發(fā)力直播電商?！斑€是要在核心業(yè)務(wù)穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展，所有的業(yè)務(wù)都想嘗試的風(fēng)險(xiǎn)相對比較高?！?/p>

在她看來，為了增加抗風(fēng)險(xiǎn)能力，未來對于現(xiàn)金流的預(yù)測要更加完善?！澳阒辽僖龊萌齻€月以上的現(xiàn)金流儲備，很多公司在這一次就出現(xiàn)現(xiàn)金流斷裂的問題?！?/p>

而面對不確定性，永璞將在下半年將進(jìn)一步優(yōu)化自己的柔性供應(yīng)鏈。

2020年疫情時(shí)，永璞就已經(jīng)有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。當(dāng)時(shí)因?yàn)楣S倉庫停滯，導(dǎo)致無貨可發(fā)。在這之后，鐵皮意識到柔性供應(yīng)鏈的重要性，他開始在多地布局倉庫以及工廠。目前，除了上海，永璞分別在青島、廣東、福建以及日本都有深度合作的工廠。而倉庫也分布在上海、蘇州、青島等不同地區(qū)。正是工廠和倉庫的分區(qū)域布局，讓永璞在今年除了上海之外的其他地區(qū)基本都能保證發(fā)貨。

鐵皮告訴Tech星球，今年還是希望能穩(wěn)中求進(jìn)?！盁o論是否有疫情因素，其實(shí)永璞一直都是穩(wěn)中求進(jìn)的狀態(tài)。我們覺得這一點(diǎn)是非常重要的?！?/p>

穩(wěn)中求進(jìn)或許是所有上海企業(yè)的心聲。不確定性依然存在，上海宣布全面復(fù)工只代表著開始，現(xiàn)在熱鬧的街頭也不代表著“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”的可持續(xù)性。但好在已經(jīng)回到正軌，只要不停止，一切都有希望。

原標(biāo)題：《上海復(fù)工進(jìn)行時(shí)：3個月沒去公司，興奮又焦慮》

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