柔肩擔(dān)重任，芳華獻(xiàn)白衣！護(hù)理工作是平凡的工作，然而護(hù)理人員卻用真誠(chéng)的愛(ài)在平凡的護(hù)理崗位上辛勤耕耘，在廣東醫(yī)科大學(xué)附屬惠州市婦女兒童醫(yī)院（惠州市第二婦幼保健院）有這樣一群有愛(ài)的護(hù)理人，他們始終堅(jiān)守著自己的初心，在自己的崗位上默默堅(jiān)守、辛勤耕耘，用愛(ài)和奉獻(xiàn)書(shū)寫(xiě)著生命的感動(dòng)。

溫柔陪伴，助力分娩

在產(chǎn)婦分娩過(guò)程中，助產(chǎn)士是產(chǎn)婦的親密伙伴，是用愛(ài)與奉獻(xiàn)為新生命保駕護(hù)航的人，她們被稱(chēng)為“迎接新生命的天使”，但是很多人對(duì)助產(chǎn)士這個(gè)職業(yè)并不太了解。來(lái)自惠州市第二婦幼保健院產(chǎn)一區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)曾文娟表示，助產(chǎn)士的職責(zé)主要是做好產(chǎn)前及分娩全過(guò)程中對(duì)產(chǎn)婦的護(hù)理和指導(dǎo)、觀(guān)察產(chǎn)程、給予心理支持，順產(chǎn)接生，讓產(chǎn)婦在充滿(mǎn)愛(ài)和溫馨的氛圍里順利分娩。

惠州市第二婦幼保健院產(chǎn)一區(qū)護(hù)士長(zhǎng)曾文娟

惠州市第二婦幼保健院產(chǎn)一區(qū)團(tuán)隊(duì)

當(dāng)問(wèn)起迄今為止工作中印象最為深刻的產(chǎn)婦時(shí)，曾文娟回憶起了那位身材較為嬌小的產(chǎn)婦小文（化名）。“早上查房時(shí)，小文在待產(chǎn)室里不吵不鬧，身邊也不見(jiàn)丈夫的身影，懂事的讓人心疼”護(hù)士長(zhǎng)曾文娟說(shuō)。

在了解產(chǎn)婦基本情況后，得知小文的丈夫是一名軍人，因?yàn)楣ぷ髟驘o(wú)法在小文分娩時(shí)陪在身邊。看著在沉默中獨(dú)自等待寶寶到來(lái)的小文，護(hù)士長(zhǎng)曾文娟放下其他工作馬上陪伴在她的身邊，摸摸小文的頭，詢(xún)問(wèn)著小文的感受，然后播放著舒緩音樂(lè)讓小文閉目養(yǎng)神一會(huì)，接著又鼓勵(lì)小文吃了一碗粥，這讓痛了一宿的小文恢復(fù)了不少元?dú)狻?/p>

但是細(xì)心的護(hù)士長(zhǎng)知道，小文沒(méi)有丈夫的陪伴始終心里會(huì)空落落的。“寶寶可能也想聽(tīng)聽(tīng)爸爸的聲音，也許聽(tīng)到爸爸的聲音寶寶就會(huì)更加配合產(chǎn)程呢”護(hù)士長(zhǎng)曾文娟提議小文可以跟丈夫進(jìn)行視頻通話(huà)并告知丈夫待產(chǎn)情況。就這樣，小文撥通了丈夫的微信，隔著手機(jī)屏幕和丈夫聊了起來(lái)，待產(chǎn)室瞬間充滿(mǎn)著幸福的味道，有了丈夫的鼓勵(lì)和安慰下，小文在丈夫的遠(yuǎn)程陪伴下順利宮口開(kāi)全準(zhǔn)備分娩，而此時(shí)的護(hù)士長(zhǎng)曾文娟也做好了接生的準(zhǔn)備工作，經(jīng)過(guò)30分鐘的努力，小文順利生產(chǎn)一名女寶寶。

惠州市第二婦幼保健院產(chǎn)一區(qū)留言區(qū)

“工作16年來(lái)，我始終用心迎接著每一個(gè)新生命的到來(lái)。”在曾文娟從事助產(chǎn)工作的這16年間，她陪伴和鼓勵(lì)了一個(gè)又一個(gè)產(chǎn)婦，經(jīng)她接生的寶寶已有上千個(gè)，在她看來(lái)，產(chǎn)婦平安順利生下寶寶，是她最有成就感的時(shí)刻。

在剛剛過(guò)去的5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)中，惠州市第二婦幼保健院的新生兒科護(hù)理團(tuán)隊(duì)榮獲“惠州市優(yōu)秀護(hù)理集體”。當(dāng)我們走進(jìn)新生兒科時(shí)，看到這里有一群剛出生因?yàn)樘厥庠虿荒茉诎职謰寢屔磉叡徽疹櫟脑绠a(chǎn)寶寶，他們無(wú)法感受到爸爸媽媽的關(guān)心和疼愛(ài)，需要在新生兒科里“慢慢長(zhǎng)大”。

這些新生的早產(chǎn)寶寶們，雖然暫時(shí)離開(kāi)爸爸媽媽愛(ài)的懷抱，但是每天都會(huì)有一群細(xì)心耐心的護(hù)士阿姨們悉心照料著他們的吃、喝、拉、撒，每位護(hù)士阿姨都會(huì)用愛(ài)心和責(zé)任心承擔(dān)起“臨時(shí)媽媽”的責(zé)任，當(dāng)聽(tīng)到患兒的哭聲時(shí)，他們會(huì)根據(jù)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)判斷寶寶的需求，并且給予相對(duì)應(yīng)的喂奶、換尿褲或者給一個(gè)溫暖的袋鼠抱等。

惠州市第二婦幼保健院新生兒科護(hù)士長(zhǎng)何紅蕾

面對(duì)早產(chǎn)寶寶的治療，新生兒科的護(hù)士往往都需要有精湛的護(hù)理技術(shù)，日常給寶寶變換體位、分析血管的走向、關(guān)注患兒的生命體征、各種置管護(hù)理等都需要這群“臨時(shí)媽媽”細(xì)心的觀(guān)察和用心的服務(wù)。

無(wú)論是關(guān)注患兒日常需求還是對(duì)監(jiān)護(hù)儀的觀(guān)察，都是護(hù)士精準(zhǔn)的判斷，正是因?yàn)檫@群“臨時(shí)媽媽”24小時(shí)無(wú)微不至的照顧，給了新生兒科早產(chǎn)寶寶們媽媽般的關(guān)懷，才讓這些早產(chǎn)寶寶得以盡快康復(fù)。

惠州市第二婦幼保健院新生兒科護(hù)士

2022年3月，惠州市第二婦幼保健院新生兒科迎來(lái)了胎齡僅有25+3周，體重僅有530g的超早產(chǎn)兒團(tuán)子。因?yàn)樵谀阁w中發(fā)育未成熟，團(tuán)子的皮下脂肪很少，皮膚薄的像透明的果凍一樣，根本無(wú)法自我維持正常的體溫，且肺部也嚴(yán)重受到影響，進(jìn)入NICU后才是團(tuán)子的關(guān)鍵時(shí)刻，只有順利渡過(guò)重重考驗(yàn)，團(tuán)子才能夠回到爸爸媽媽的懷抱里。

對(duì)于超早產(chǎn)兒來(lái)說(shuō)，藥物及營(yíng)養(yǎng)的供給都需要依靠輸液來(lái)完成，面對(duì)團(tuán)子細(xì)如發(fā)絲的血管，薄如蟬翼的皮膚，新生兒科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)專(zhuān)業(yè)討論后決定，由經(jīng)驗(yàn)豐富的何紅蕾護(hù)士長(zhǎng)置管，朱麗蘭主管護(hù)理師輔助，科室主任龍艷明全程保駕護(hù)航。在測(cè)量長(zhǎng)度、消毒、鋪巾、穿刺整個(gè)置管過(guò)程醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)都配合默契，僅僅半個(gè)小時(shí)就完成了置管。成功置管讓團(tuán)子在后續(xù)治療中保證了充足的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，而團(tuán)子的喂養(yǎng)過(guò)程也歷經(jīng)艱辛，因?yàn)槲桂B(yǎng)不耐受的原因，團(tuán)子在出生后最初幾天陸續(xù)出現(xiàn)腹脹、嘔吐、便秘等情況，面對(duì)這種情況，新生兒科的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)選擇不同的喂養(yǎng)方式，每天堅(jiān)持給團(tuán)子做排氣操，增加腸道蠕動(dòng)，讓團(tuán)子始終保持舒適的狀態(tài)。

每天新生兒科的“臨時(shí)媽媽”都會(huì)安排時(shí)間與團(tuán)子獨(dú)處，在這1—2個(gè)小時(shí)內(nèi)她們放下手中的工作，把團(tuán)子抱在胸口，全身心給予團(tuán)子最親密的“袋鼠抱”，團(tuán)子趴在她們的胸口上會(huì)感到既安全又溫暖，聽(tīng)著她們的心跳和呼吸安然入睡，每天堅(jiān)持著“愛(ài)的澆灌”，團(tuán)子的生命體征也逐漸平穩(wěn)。

“我們新生兒科的護(hù)士，首先要具備責(zé)任心、愛(ài)心和慎獨(dú)精神，必須具備這些基本才能在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上更進(jìn)一步考核，如果沒(méi)有愛(ài)是沒(méi)有辦法做好這個(gè)護(hù)理工作的。”從事護(hù)理專(zhuān)業(yè)已有21年的新生兒科護(hù)士長(zhǎng)何紅蕾表。在新生兒科里，有著一群像“團(tuán)子”這樣特殊的寶寶，護(hù)士阿姨們用技術(shù)和愛(ài)心呵護(hù)著這些早產(chǎn)寶寶們，助力這些寶寶們健康成長(zhǎng)。

用童話(huà)消除孩子的恐懼

帶孩子去醫(yī)院看牙是令很多父母頭痛的事情，但是隨著年齡的增長(zhǎng)，換牙、蛀牙、牙疼等口腔健康問(wèn)題來(lái)了，迫不得已父母只能帶孩子到口腔科就診。但當(dāng)就診時(shí)，很多家長(zhǎng)都會(huì)遇到一個(gè)頭痛的問(wèn)題——如何讓孩子配合醫(yī)護(hù)人員，不害怕呢？

惠州市第二婦幼保健院口腔科為兒童進(jìn)行口腔治療

惠州市第二婦幼保健院口腔科護(hù)士長(zhǎng)蔡夏媛自有一套辦法，在口腔科里，大多數(shù)孩子都能順利看牙，她到底有什么秘訣呢？

惠州市第二婦幼保健院口腔科護(hù)士長(zhǎng)蔡夏媛

故事還要從年初到口腔科就診的一個(gè)小女孩說(shuō)起，5歲的小女孩因?yàn)槿檠罍暨^(guò)久，但小女孩一直害怕看牙醫(yī)，媽媽帶著她已經(jīng)換了三家醫(yī)院孩子都不肯就醫(yī)，無(wú)奈的媽媽只能帶著她來(lái)到惠州市第二婦幼保健院口腔科試一試。

第一次與小女孩交流時(shí)，小女孩的腦袋搖成撥浪鼓，帶著哭腔小聲說(shuō)道：“我不要看牙！”，細(xì)心的護(hù)士長(zhǎng)蔡夏媛感受到了小女孩對(duì)看牙產(chǎn)生了恐懼和抗拒，得知孩子是第一次來(lái)第二婦幼保健院時(shí)，蔡夏媛耐心引導(dǎo)緩解她的緊張，試圖讓她放下防備。

惠州市第二婦幼保健院口腔科的“魔法”展示柜

在口腔科里有一個(gè)神奇的展示柜，里面擺滿(mǎn)了精美的禮品和小朋友喜歡的玩具，但相比于普通的禮品柜來(lái)說(shuō)這個(gè)展示柜有著魔法般的魔力。展示柜里擺著卡通鉛筆、小汽車(chē)、動(dòng)漫卡片、公主發(fā)夾……各種各樣的小禮物，小女孩在護(hù)士長(zhǎng)和媽媽的引領(lǐng)下走到展示柜前，仔細(xì)打量過(guò)展示柜的禮品后突然興奮了起來(lái)，“媽媽?zhuān)憧炜矗@里有小魔仙的戒指！”原來(lái)，小女孩很喜歡魔仙戒指，“這個(gè)戒指是一個(gè)有魔法的戒指，它只獎(jiǎng)勵(lì)給勇敢的小朋友，她有神奇的魔法可以把小朋友的舊牙齒變成新牙齒呢”蔡夏媛用魔仙戒指拉近了與孩子的距離，在營(yíng)造魔法氛圍后以“牙仙子”的名義查看了牙齒的狀況，輕松地觀(guān)察到孩子存在71、81乳牙滯留，恒牙已經(jīng)萌出的情況，在與家長(zhǎng)溝通過(guò)后蔡夏媛交代了需要配合的事項(xiàng)和下次預(yù)約就診的情況。

溝通中，護(hù)士長(zhǎng)蔡夏媛強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)在與孩子交流中，不可有意無(wú)意地把自己痛苦的感受傳遞給孩子，甚至變成教育孩子愛(ài)護(hù)牙齒、認(rèn)真刷牙的工具。譬如“如果你不好好刷牙，牙齒就會(huì)爛掉，到時(shí)牙醫(yī)就會(huì)用大鉗子把牙拔掉”等，自然孩子就會(huì)把牙醫(yī)當(dāng)成洪水猛獸。當(dāng)孩子稍有抗拒時(shí)，不應(yīng)用威脅的語(yǔ)言命令孩子繼續(xù)接受治療，那樣只會(huì)讓孩子更反抗，甚至因此而留下心理陰影。

日常工作中，蔡夏媛都會(huì)考慮到存在抗拒心理的孩子的特殊性，將第一次的看診內(nèi)容僅限于熟悉環(huán)境，信任醫(yī)護(hù)人員，正面引導(dǎo)、鼓勵(lì)孩子。對(duì)于家長(zhǎng)也會(huì)給引導(dǎo)性的建議，讓家長(zhǎng)在日常教育中不要給孩子施加恐懼感，這樣才能讓孩子在就診過(guò)程中配合醫(yī)生。

在診室里，口腔科也會(huì)根據(jù)孩子的喜好為孩子提供可以看動(dòng)畫(huà)片的牙椅，讓孩子在觀(guān)看動(dòng)畫(huà)片時(shí)轉(zhuǎn)移注意力，通過(guò)護(hù)理人員的鼓勵(lì)，把牙醫(yī)手里的治療器械變成“魔法棒”，讓孩子沉浸在奇幻故事中，主動(dòng)張開(kāi)嘴巴配合治療。我們要把孩子的口腔問(wèn)題解決好，也要照顧到孩子的感受，讓孩子們?cè)诳囱肋^(guò)程中感受到理解、信任，學(xué)會(huì)勇敢面對(duì)，不害怕醫(yī)護(hù)人員，對(duì)孩子來(lái)說(shuō)這也是一種成長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)蔡夏媛說(shuō)。

用心聆聽(tīng)孩子的聲音

來(lái)自星星的孩子們總是閃爍著明亮的雙眸，卻缺乏目光交流；他們擁有天使般的笑容，卻似乎總在天邊獨(dú)自閃爍；他們并不想離親人那么遙遠(yuǎn)，只因?yàn)樗麄兓加泄陋?dú)癥。

圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，如侵刪

日常工作中，心理科經(jīng)常會(huì)有自閉癥、多動(dòng)癥、情緒障礙的孩子前來(lái)就診，這些孩子四肢健全，與其他孩子并無(wú)差異，但是這些因?yàn)榧膊o(wú)法與人正常互動(dòng)的孩子總是沉浸在自己的世界里。

心理科護(hù)理師、三級(jí)心理咨詢(xún)師、心理治療師朱慧媚說(shuō)，這些孩子都需要我們們通過(guò)耐心的觀(guān)察、細(xì)心的評(píng)估，協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行診斷才能被發(fā)現(xiàn)，也正是需要通過(guò)多方面的觀(guān)察，才能在面部表情、肢體動(dòng)作、發(fā)泄的情緒中聽(tīng)到這些孩子們內(nèi)心深處的聲音。

惠州市第二婦幼保健院心理咨詢(xún)師、治療師  朱慧媚測(cè)評(píng)中

怎樣走進(jìn)孤獨(dú)癥孩子的內(nèi)心深處？朱慧媚表示，作為心理科的護(hù)士必須要有足夠的耐心來(lái)引導(dǎo)孩子，剛接觸醫(yī)護(hù)人員的患兒都會(huì)產(chǎn)生抵觸心理，引導(dǎo)階段就是通過(guò)熟悉環(huán)境、降低戒備、相互認(rèn)識(shí)等環(huán)節(jié)讓孩子能夠接受醫(yī)護(hù)人員，也是為接下來(lái)的溝通環(huán)節(jié)做前期準(zhǔn)備。與孩子溝通的環(huán)節(jié)的即是孩子的測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)，大部分孤獨(dú)癥兒童是無(wú)法聽(tīng)從指揮安靜入座的，往往這個(gè)時(shí)候心理科的護(hù)士們會(huì)通過(guò)觀(guān)察耐心引導(dǎo)孩子，營(yíng)造一個(gè)沒(méi)有干預(yù)的氛圍吸引孩子主動(dòng)靠近，并參與到溝通中來(lái)。

在溝通中，我們會(huì)注重孩子們被鼓勵(lì)、被表?yè)P(yáng)的感受，會(huì)在“點(diǎn)贊”和“擊掌”的引導(dǎo)中建立孩子的信任和自信心，讓孩子感受到自尊心被保護(hù)，通過(guò)多風(fēng)格、多模式來(lái)引導(dǎo)孩子表現(xiàn)出最真實(shí)的狀態(tài)，才能夠讓醫(yī)生在測(cè)評(píng)中進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的診斷，讓孩子更好的展現(xiàn)出自己的特點(diǎn)。心理科的護(hù)士往往需要感同身受的站在孩子的角度，觀(guān)察孩子們的注意力和喜好，理解孩子的想法，朱慧媚說(shuō)。

在工作中，每個(gè)科室的護(hù)理人員都扮演者不一樣的角色，他們用愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心服務(wù)每一位患者，傳承南丁格爾的精神，展現(xiàn)新時(shí)代白衣天使的風(fēng)采。