距 MarTech 概念現(xiàn)身世間已過去整整十年。顯而易見的是，黃金時代正在逐步剝離，增量時代落下帷幕。迎面而來的，是冷酷“存量”時代的競爭加劇。

我們無法忽視的是，這黃金十年的波瀾壯闊——據(jù) MarTech 之父率領(lǐng)的 chiefmartec 團隊的最新數(shù)據(jù)與媒體觀察，MarTech 行業(yè)收錄的企業(yè)數(shù)增長了 6,521%（Morketing, 2022）。

一洋之隔，在營銷鼻祖美國 MarTech 市場總值又創(chuàng)新高，整體超 2,000 億美元。中國本土的戰(zhàn)況又如何？

在中國，談 MarTech

2016 年，MarTech 概念星火涌入、初步發(fā)端，2017 年，第一屆中國營銷技術(shù)峰會又推波助瀾。從理念詮釋到產(chǎn)品化實踐，“舶來”的概念在中國特色生態(tài)里自有一種奇妙的生存力。

但這種談法是有局限的，那就是環(huán)境與自體存在雙向遷就。在一個人人都能吃螃蟹的時代，螃蟹本身已不再稀缺。從2016年發(fā)展至今，中國MarTech相關(guān)企業(yè)已超1000家，預(yù)計中國營銷數(shù)字化的市場規(guī)模突破千億元。

當時，大家都在談增長、開疆拓土地談數(shù)據(jù)。生于 2014 年的加和科技并不例外——“單看在業(yè)內(nèi)、或者廣告領(lǐng)域，加和可能并不特殊，但在營銷 X 科技雙屬性的企業(yè)中，加和的ReachMax對接了100+媒體和二方平臺，每天處理接近600億次請求，覆蓋中國90%以上的網(wǎng)絡(luò)用戶，在行業(yè)中小有名氣。”

加和誕生之初，正值中國營銷“新熱土”初被發(fā)掘、熠熠閃耀的時刻。從嗷嗷待哺到少年傲立，它見證了行業(yè)變革，也回應(yīng)了時代關(guān)切。但 2022 年的當下，正如《雙城記》的巧妙譬喻——這是最好的時代，也是最壞的時代。加和科技 CTO 王可攀坦言：

“怎么看中國當下的 MarTech 市場？動蕩有時，整體向好。疫情帶來的影響對 MarTech 反倒成了利好，從‘大浪淘沙’到注重’精耕細作‘，我相信，精準、高效、智能化與自動化是營銷科技的趨勢。”

而順應(yīng)這個趨勢關(guān)鍵點是：“做出有置信數(shù)據(jù)背書的決策，這是每個企業(yè)未來立命的信心之源。包括加和，厲兵秣馬，響應(yīng)政策的要求之下，通過數(shù)據(jù)安全使用開拓營銷技術(shù)的新天地。”

大數(shù)據(jù)，怎么用

要談數(shù)據(jù)，Vertica 是加和的第一個大數(shù)據(jù)庫。

“不僅僅是‘數(shù)據(jù)’庫，而是‘大數(shù)據(jù)’庫。”王可攀強調(diào)道。雙方的合作史，就是本土企業(yè)初啟程的一個縮影——“那時我們的人力、經(jīng)驗、能力都比較有限，要能解決大數(shù)據(jù)分析的痛點、盡快支持業(yè)務(wù)是當務(wù)之急。”

王可攀回憶起 2016 年，當時剛從 Clickhouse 等開源數(shù)據(jù)庫社區(qū)了解到 Vertica，一切都發(fā)生得非常自然——甚至可以用“絲滑”形容——以至于從 5 年后來看，幾乎沒發(fā)生過任何的硬性摩擦，雙方合作愉快順暢。

至于正式部署前的概念驗證（POC），也是不言自明——自主安裝 Vertica 后進行重型場景測試，決定采買并批量將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移至以 Vertica 為底層支持的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，向分析運營團隊提供 SQL 查詢能力。后續(xù)，考慮到高頻使用的便捷性，又基于 Vertica 搭建了拖拽勾選式的查詢分析系統(tǒng)。這算是雙方關(guān)系的開端。

Vertica，快得多

不過，為什么是 Vertica？有三個字，“快得多。”

正如 Vertica 另一個有名的客戶、AdTech（廣告科技）巨頭 adMarketplace 所稱：“精細化廣告的秘訣在于，具備更多參數(shù)標準、更精細、更快速強大的控制力。”處于加和科技所在的 MarTech 賽道，提供比競爭對手更精準的分析維度，不失為一種“流量密碼”。

幫助建立以品牌或者零售企業(yè)為中心的多觸點智能營銷，是加和的核心業(yè)務(wù)。

簡單理解，就是多元、多樣的分析維度：“我們主要的服務(wù)場景不只是需要傳統(tǒng)的分析維度，正如業(yè)務(wù)發(fā)展——從開頻廣告、信息流廣告之類的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)廣告，逐步向企業(yè)自有的觸點拓展，比如小程序、微商城、會員體系等；無論私域公域、線上線下，隨時隨地會產(chǎn)生很多新的標度，這也意味著超乎想象的海量日志、計算、工作進程等等，甚至可能是很大的冗余。

而 Vertica 令人出其不意的是：即便對于大批量的交叉計算，對存儲調(diào)用等多重進程等等，它的性能也不會受到數(shù)據(jù)量的限制，計算效率非常高，相比其他產(chǎn)品實在‘快太多了’。這是我們多次進行對比測試，或者參閱近年的數(shù)據(jù)庫廠商排名后深思熟慮的結(jié)論。”

即便是對于加和這樣發(fā)展迅猛、不斷重新定義數(shù)字化營銷服務(wù)企業(yè)，Vertica 也很少出問題，要出問題，“也最多是硬件匹配的問題，”王可攀笑談，“不過，我們還在期待新的架構(gòu)上線，‘存算分離’加上 AI/ML 的新能力，不知道會產(chǎn)生什么化學(xué)反應(yīng)。”

MarTech，有質(zhì)有量

要談“多觸點”，就不能脫離數(shù)字化的大背景來談。

正如數(shù)字化轉(zhuǎn)型在全領(lǐng)域“由淺入深”，甚至“一淺一深”，物理世界的一切日益與虛擬數(shù)字環(huán)境一一對應(yīng)。十年推移，MarTech 在中國的認知度有了，成熟度尚且不夠。當有朝一日，所有的消費者行為都能被囊括、標記、歸因、分組、溯源，企業(yè)需要的是能打通數(shù)字全鏈路的智能數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)。不僅要全，還要精；要機器智能，也不舍棄人類智慧。

通過對 Vertica 多領(lǐng)域垂類的打包解決方案與產(chǎn)品化舉措，加和將其高性能、大批量等優(yōu)勢與自身的商業(yè)理解相結(jié)合，打造出特色明顯的“ReachMax”消費者多觸點智能營銷解決方案。不管是支撐本土品牌出海、價值輸出，還是貫通價值鏈上下游、豐富營銷場景，應(yīng)對各行各業(yè)的挑戰(zhàn)，它的解法都別具一格。 

比如，應(yīng)對服務(wù)零售巨頭屈臣氏，加和通過幫助其建立Media Platform一站式數(shù)字營銷工作臺，通過對線上+線下的流量整體提升，帶來媒體化的效益。通過數(shù)據(jù)和算法能力，打造了增長“雙飛輪”模型——數(shù)據(jù)打通實現(xiàn)流量增長，廣告引流帶動關(guān)聯(lián)交易增加；線上+線下銷售提升份額，創(chuàng)造廣告更大變現(xiàn)空間。這對數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)可見一斑，不僅要算得快，還要算得準，算得好。

 當合作步入第 5 個年頭，雙方早已邁出了簡單的“B2C”買賣關(guān)系。成為互為加成的生態(tài)伙伴，是加和與 Vertica 慧眼灼灼的雙向選擇。在被問及當前的合作形態(tài)時，王可攀毫不猶豫道：“Vertica 已經(jīng)是我們向客戶推薦的首選了，”從最初 IT 架構(gòu)的“脫胎換骨”，到深入業(yè)務(wù)血脈，將性能深度融入為客戶體驗的逐一細節(jié)之中，““如果客戶看重的是數(shù)據(jù)庫能力，Vertica 將是他們最好的選擇，在 IT 高頻使用之外，Vertica 也是我們的一大‘賣點’。”

而對于將來以往的發(fā)展之路，加和的預(yù)期同樣樂觀：“去年國家在法治層打的一系列組合拳，包括《廣告法》、《隱私保護法》等法律法規(guī)緊鑼密鼓地出臺。雖然營銷、市場、廣告等行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型調(diào)整，但這對長期發(fā)展而言是一個良性的信號——更清晰的規(guī)則日益彰顯了在邊界內(nèi)合規(guī)活動的價值。不僅僅對加和而言，相信所有人都感受到了這股數(shù)字合規(guī)、隱私保護之風(fēng)，如何明確個人與公共生活的邊界，如何評估敏感數(shù)據(jù)與公域消費數(shù)據(jù)的分野，這在《廣告法》中已經(jīng)是一大重點，也是未來的一大重點補充方向。”

在整體動蕩的市場環(huán)境下，也許他的信心是對的。“近年來對中國的營銷市場，動蕩是會多一點。隨著數(shù)字化的深化，大家對數(shù)據(jù)的利用都更加小心，而好的數(shù)據(jù)技術(shù)就是支持一種更精準、更高效的數(shù)據(jù)利用方式的底層原動力。從整體而言，今日的動蕩都是行業(yè)向善發(fā)展的一些潛在推動力，但能否找到最好的應(yīng)對方式，并迅速進入后續(xù)更快速的發(fā)展階段，因人而異。”在迷茫的時代，人們更需要在黑暗中舉起火把的丹柯。今時的失落，亦可成就日后輝煌的時機。