國務院聯防聯控機制于5月23日下午3時召開新聞發布會，國家移民管理局邊防檢查管理司司長劉海濤會上表示，經查證，網上有關“停辦護照、剪角外國居留證件，包括綠卡”的傳言均是虛假消息。

比如，網上傳言“在上海的虹橋機場出境赴法國被收走護照和法國的居留卡”。事實上上海虹橋機場自2020年3月25日起就停飛了包括飛往法國的所有國際航班，所以相關傳言的時間、地點、事由完全都是捏造的。再比如，廣州居民張某，未經核實，根據道聽途說，編造他人“從北京入境，護照無端被剪”這樣的不實信息，通過網絡平臺進行發布。再比如，網傳“從廣州出國，綠卡被剪”。事實上，移民管理機構從未對包括綠卡在內的外國簽發的居停留證件進行剪角，上述的傳言完全沒有事實依據，相關責任者已被公安機關依法處理。

按照相關法律規定，移民管理機構在依申請審核簽發當事人出入境證件的時候，或者出入境邊檢機關在檢查當中發現當事人所持的中國出入境證件已被依法宣布作廢的時候，會對已失效的證件作“剪角”處理，以防被不法分子利用，依法保護當事人的合法權益。對失效證件做“剪角”處理，也是世界上許多國家慣常采取的辦法。一直以來，國家移民管理機構依法簽發管理出入境證件，認真地履行出入境邊防檢查的職責，深入推進執法規范化建設，切實維護中外出入境人員合法權益，促進對外交往，助力對外開放。