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中國茶飲下南洋:新勢力遭遇珍珠奶茶

2022-05-12 08:37
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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原創(chuàng) 謝小丹 志象網(wǎng)

來源 | 志象網(wǎng)(ID:passagegroup)

作者 | 謝小丹

編輯 | 謝維平

\ 本文共4731字,預(yù)計閱讀11分鐘 /

在小紅書的馬來西亞用戶中,茶飲品牌“霸王茶姬”意外收獲了一群粉絲。

“上篇說我跟風(fēng)買了霸王茶姬家的花田烏龍+伯牙絕弦回來覺得不好喝,因為茶味太濃了,不死心的我今天再次用TNG折扣40%去買了巫山煙云+白霧紅塵,巫山煙云我一生推,非常合我的口,上面的奶油太好吃了,很順滑,而且我拿回家一個小時了都沒有化掉。”

如果沒有留意這段話標題中的馬來西亞國旗,很容易以為這段話來自國內(nèi)的小紅書用戶。而在評論區(qū)中,他們還一本正經(jīng)地討論起了大紅袍、鐵觀音等中國茶。

與小紅書一樣,創(chuàng)立于云南的新式茶飲品牌霸王茶姬同樣出海到了馬來西亞,深受當?shù)厝A人喜愛。但他們還有個更大的目標,認證清真標識,打入當?shù)卦∶窈湍滤沽秩后w。

茶飲市場經(jīng)過多年的競爭,已經(jīng)飽和,有報告顯示,從2018年起,一二線城市茶飲店關(guān)店率就超過了開店率。市場飽和后,出海也就成為了茶飲品牌們除了下沉之外的另一條選擇。有意思的是,霸王茶姬們在海外誤打誤撞跑出一條跟國內(nèi)迥異的打法。

茶飲升級

2012年5月12日,一家名為皇茶ROYALTEA的奶茶店在廣東省江門市九中街開張。門店創(chuàng)始人名為聶云宸。這家店開張前不久,聶云宸剛經(jīng)歷了第一次創(chuàng)業(yè)失敗,在苦苦思索未來,路過街邊的奶茶店時忽然靈感到來:用粉末沖出來的奶茶也有大把顧客,那如果是真材實料的飲品,會不會更受歡迎呢?

于是,憑借著做真材實料的初心,聶云宸闖入了茶飲行業(yè)。誰也不會想到,聶云宸會一路披荊斬棘,將20平方米的奶茶店發(fā)展為今天的新式茶飲巨頭——喜茶,而他研發(fā)出來的產(chǎn)品正撞上了一場茶飲行業(yè)的消費升級。

霸王茶姬創(chuàng)始人、CEO張俊杰親身經(jīng)歷了這段產(chǎn)業(yè)升級的過程。2010年,張俊杰進入茶飲行業(yè),從基礎(chǔ)的店員開始,用了5年時間,從店員到店駐、店長、區(qū)域督導(dǎo),開始分管云南省份,之后再做加盟商,把所有的崗位經(jīng)歷了一遍。

在皇茶創(chuàng)辦之前,路邊的奶茶店并不少見。珍珠奶茶最初起源于中國臺灣。1980年代,春水堂老板劉漢介喜歡研究新式飲品,搞出了冰泡沫紅茶,大受年輕人歡迎。之后在一次內(nèi)部新飲品競賽中,一位喜歡吃粉圓的店長將粉圓放入奶茶,制成了珍珠奶茶,結(jié)果大受好評。

隨后,中國臺灣出現(xiàn)了一大批面向年輕人的奶茶品牌,隨著市場的飽和,這些品牌陸續(xù)將擴張視線轉(zhuǎn)移到了擁有更廣闊市場的大陸。1996年,仙蹤林和快可立先后在上海開出直營店,將珍珠奶茶、泡沫紅茶等茶飲帶進了大陸,很快便在大陸市場遍地開花,2007年開設(shè)首店Coco,到2010年就開出500多家門店。

不過,好景不長。2011年,中國臺灣爆發(fā)了“塑化劑事件”,因食品安全問題,珍珠奶茶品牌們很快便遭遇了信任危機。這一事件后,喜茶的前身“皇茶”、茶顏悅色、奈雪的茶為代表的“新式茶飲”相繼創(chuàng)辦,他們的出現(xiàn)代表著茶飲由以粉末沖調(diào)為主發(fā)展至現(xiàn)在的以精萃上等茶葉配以奶蓋、水果為主。

中國茶飲賽道發(fā)展歷程

2015年,張俊杰也萌生了創(chuàng)辦茶飲品牌的想法,直到2017年,正式創(chuàng)辦霸王茶姬,在云南昆明設(shè)立了首店。

張俊杰回憶,當時,行業(yè)剛好迭代到了3.0的階段,不僅水果茶開始誕生,喜茶也進入到了上海人民廣場的來福士,整個行業(yè)面臨著飲品的消費升級機遇,“我覺得這是最好的一個時間窗口,如果錯過了,也就來不及了。”

事實上,張俊杰的判斷十分準確,數(shù)據(jù)顯示,2016至2018年,國內(nèi)茶飲店的數(shù)量從19萬家增至41萬家,翻了兩倍多,這一時期更誕生了喜茶和奈雪的茶這兩大茶飲行業(yè)巨頭。

2016年,因無法注冊商標,聶云宸的江門“皇茶”更名為“喜茶”,并于同年獲得IDG資本及天使投資人何伯權(quán)的1億元投資,自2017年開始全國擴張,先后進入杭州、北京、南京等城市。

2015年,廣東另一新茶飲品牌奈雪的茶在深圳開設(shè)首家高端現(xiàn)制茶飲店。2017年,奈雪的茶獲得天圖資本助力,同年11月走出廣東布局全國。2018年3月,完成A+輪投資,估值達到60億元,成為公開資料中首個茶飲行業(yè)獨角獸,并于2021年成功成為奶茶行業(yè)第一股。

而剛剛創(chuàng)業(yè)的張俊杰則選擇了避開喜茶等茶飲品牌的鋒芒,回到家鄉(xiāng)云南,將品牌定位于新中式國風(fēng)茶飲品牌,主打原葉鮮奶茶,并覆蓋鮮沏茶、鮮果茶、袋泡茶及茶文化周邊相關(guān)衍生產(chǎn)品等,計劃先立足區(qū)域市場,再逐漸擴張至全國市場。

從內(nèi)卷到溢出

曾有媒體評價稱,2016年、2017年是兩大頭部品牌的發(fā)軔年,將臺資品牌原先打造的10元價格帶拉升到25元、35元。隨后,奶茶行業(yè)的熱度一直延續(xù)了多年。

根據(jù)《2021新茶飲研究報告》顯示,在 2019 年年底,我國飲品店門店總數(shù)約為 42.7 萬家, 2020 年年底門店數(shù)量約為 59.6萬家。其中,新茶飲類門店占比最高,達 65.5%,門店數(shù)約 37.8 萬家。紅餐品牌研究院統(tǒng)計數(shù)據(jù)更顯示,截至2021年 11 月 25 日,新式茶飲融資事件數(shù)量和所披露融資金額就已經(jīng)高過 2020 年全年,達到近 10 年來的頂峰。

然而,熱鬧背后,危機早早地浮現(xiàn)了出來。據(jù)聯(lián)合利華發(fā)布的報告,從2018年起,一二線城市茶飲店關(guān)店率就超過了開店率。

市場飽和后,茶飲品牌們只剩下了下沉和出海兩個選擇。如2018年,喜茶在新加坡開設(shè)了旗艦店,正式踏出了出海道路的第一步。隨后,喜茶又在下沉市場有所動作,于2020年4月前后孵化出了子品牌“喜小茶”。喜小茶定價在6-15元之間,比喜茶便宜一半,主打平價飲品。而下沉市場的佼佼者蜜雪冰城則選擇了越南。2018年,蜜雪冰城開設(shè)首店,迄今為止已在越南開設(shè)了200多家門店。

出海的種子也埋在了張俊杰的心里。早在創(chuàng)業(yè)之前,張俊杰便發(fā)現(xiàn),有不少珍珠奶茶品牌出海到了馬來西亞和韓國。彼時,他給自己留下了一個問題,如何將茶飲的小生意做成全球化的大品牌?

創(chuàng)業(yè)后,即使早早規(guī)劃了這一戰(zhàn)略,這一天到來的速度依然比張俊杰預(yù)想得早了很多。

2019年,霸王茶姬接受一位馬來西亞潛在合作方邀約,前往當?shù)乜疾焓袌觥qR來西亞本身就流行著茶飲文化,由紅茶加上煉奶或淡奶沖泡而成的拉茶便誕生于此。在考察過程中,霸王茶姬團隊發(fā)現(xiàn)當?shù)厝A人對中國興起的新式茶飲風(fēng)十分感興趣,但本地沒有品牌涉足。隨后,霸王茶姬確定將馬來西亞作為出海第一站,開始籌建馬來西亞分公司。

2019年8月,馬來西亞首店 Petaling Jaya 店正式開業(yè),當月又進入了新加坡市場,兩個月后進入泰國市場。第一家門店落地馬來西亞不久后,便引起了明星羽毛球運動員李宗偉的關(guān)注。試喝后,李宗偉發(fā)現(xiàn)霸王茶姬的飲品與當?shù)亓餍械恼渲槟滩杩诟杏泻艽蟮牟町悾谑潜銍L試聯(lián)系了霸王茶姬團隊,幾次談判后,確定了以合資公司的形式在馬來西亞運營。

海外再遇珍珠奶茶

然而,海外市場的競爭激烈程度并不亞于國內(nèi)市場。

以喜茶和奈雪的茶都選擇的新加坡為例,當?shù)刂哪滩杵放圃缇陀衼碜灾袊_灣的KOI、貢茶、老虎堂、吃茶三千等,還有創(chuàng)立于2017年的新加坡本土奶茶品牌LiHO(哩喝)。

蜜雪冰城也在越南遇到了來自中國臺灣的品牌們的競爭。2017年,市場調(diào)研公司Q&Me在關(guān)于越南奶茶市場的一次調(diào)研中發(fā)現(xiàn),薡茶、貢茶等主流的奶茶品牌都來自臺灣,而越南本土Hot & Cold也漸漸贏得了一席之地。

在馬來西亞,霸王茶姬團隊面對仍是曾經(jīng)的競爭對手——珍珠奶茶。在馬來西亞,茶飲賽道的前半段與國內(nèi)市場幾乎沒什么不同,二者都經(jīng)歷了珍珠奶茶的洗禮。但很快,國內(nèi)市場便誕生了喜茶、奈雪的茶等品牌,迎來了自己的升級,而馬來西亞還未走出珍珠奶茶時代,為霸王茶姬等新式茶飲品牌留下了出海的機遇。

“其實19年馬來西亞的茶飲市場,還是停留在傳統(tǒng)珍珠奶茶階段,直到現(xiàn)在馬來西亞大部分人喝的還是珍珠奶茶,仍然沒有撼動珍珠奶茶的地位。”

在馬來西亞,最流行的品牌Tealive目前已擁有500多家門店。這一品牌脫胎于連鎖茶飲品牌“日出茶太”,產(chǎn)品主要是茶粉茶末勾兌出來的奶茶,由于口感比較甜齁,深受馬來西亞人的歡迎。

以國內(nèi)的茶飲賽道格局為參照,可以把Tealive看作馬來西亞的蜜雪冰城。“在馬來西亞的話,我們很難再與Tealive這類品牌競爭。”

馬來西亞流行茶飲品牌Tealive/Drinks Insight Network

而霸王茶姬發(fā)現(xiàn),當?shù)刂懈叨四滩栀惖肋€相對空白,于是與國內(nèi)的發(fā)展戰(zhàn)略不同,霸王茶姬在馬來西亞選擇了品牌化戰(zhàn)略,直接對標星巴克,“海外打法和國內(nèi)打法完全是兩套邏輯,一句話總結(jié)就是,海外樹品牌,國內(nèi)建規(guī)模,國內(nèi)走量拉高調(diào)性和勢能。中國市場足夠大,國內(nèi)是需要撐起規(guī)模,而真正的品牌做到最后一定要做的是國際化,海外路徑,我們總結(jié)的是瞄準星巴克。”張俊杰說。

喜茶則在新加坡進行了一系列本土化的努力,如推出新加坡限定的的兩款“榴蓮”冰淇淋和“咸蛋黃”冰淇淋,在新加坡的第二家門店位于Clarke Quay(克拉碼頭),這家DP店的設(shè)計不僅與碼頭歷史相呼應(yīng),以“燈塔”為主題,并為這家位于酒吧一條街的門店推出“茶極客”實驗室調(diào)制的2款新加坡限定酒精茶飲,口味是最能代表新加坡的“新加坡司令”及“健力士黑啤”。

霸王茶姬也進行了一系列本土化的嘗試,如簽約馬來華人圈的高人氣明星作為代言人,與馬來西亞本地知名品牌皇家雪蘭莪達成了聯(lián)名合作,推出了限定杯,最近還在馬來西亞推出依云礦泉水聯(lián)名產(chǎn)品。

為進一步走向大眾,2022年4月,霸王茶姬馬來西亞還率先宣布品牌2.0升級,他們推出了更適合國外人發(fā)言的英文名“CHAGEE”,但霸王茶姬還是保留了國風(fēng)調(diào)性,在設(shè)計理念上選擇了更符合西方審美的藝術(shù)表現(xiàn)手法,與其他茶飲品牌形成了鮮明的差異。

霸王茶姬在海外推出冷泡茶/受訪者提供

水果茶出海難題

但霸王茶姬出海之路并非一帆風(fēng)順。

起初,他們發(fā)現(xiàn),水果茶能夠填補海外的品類空白。事實上,不少新式茶飲出海都依賴于水果茶的品類紅利,“在東南亞有水果的飲用文化,雖然水果飲品很多,但多是純果汁類產(chǎn)品,以水果加茶進行調(diào)配的飲品比較少,所以當時不管出海到東南亞、日韓,其實都是新興的品類,相當于大家都在吃新品類的紅利。”

但霸王茶姬漸漸發(fā)現(xiàn),水果茶出海遭遇了一系列供應(yīng)鏈難題。“水果必須要冷鏈去配送,跨境周期又比較長,在運輸過程中損耗率較高,此外在海關(guān)檢疫環(huán)節(jié)要求更相對嚴格,水果茶出海難度非常大,不利于海外擴張。”霸王茶姬海外負責(zé)人表示。

張俊杰也在一次訪談中提到,星巴克這50年來從來不做水果茶,要做鮮果,就要在標準化和口感之間取舍,但凡做鮮果就沒辦法做全球標準化,因為這意味著要異地采購。

霸王茶姬也在不斷地測試中,選擇了專注于以茶拿鐵出海的道路。“其實是一個不斷測試的過程。早期我們的品類是覆蓋了從奶蓋茶、鮮奶茶、水果茶,然后到單品純茶,四大系列。今天我們的門店已經(jīng)把奶蓋茶整個系列都砍掉了,就是我們其實是在不斷地聚焦在茶拿鐵這件事情上。”張俊杰表示。

據(jù)霸王茶姬海外負責(zé)人介紹,在海外市場,目前茶拿鐵的銷售占比也達到了60%以上,賣的最好的花田烏龍基本可以做到25%以上的銷售占比,而水果茶只偶爾會推出,來刺激銷售量。而這是不斷在海外測試的結(jié)果,數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)和馬來西亞的消費者都選擇了茶拿鐵。

茶拿鐵,是霸王茶姬創(chuàng)立之初的產(chǎn)品構(gòu)想。“在2017年的時候,行業(yè)里邊大多數(shù)的品牌其實用茶飲茶末還是偏多,就是邊角料。我們提出要做原研茶,開使用了大紅袍、鐵觀音、普洱、金絲滇空諸如此類的產(chǎn)品來做基底。以茶為主角,奶和糖為配角。”

回歸于茶拿鐵本身,霸王茶姬也離更極致的供應(yīng)鏈越來越近。在張俊杰的構(gòu)想中,SKU的集中度代表了你的供應(yīng)鏈的集中度,“星巴克,全球的產(chǎn)品其實都大相徑庭,就是那么幾個東西,咖啡拿鐵,卡布奇諾,摩卡,美式,沒有太多了。每年星巴克上新有200多支,但實際上銷售最高的依然會是一級市場。你的SKU和供應(yīng)鏈的集中度,代表了你的整個供應(yīng)鏈的打造難度有多高。所以在這件事情上,我們認為越極致的供應(yīng)鏈,一定是越簡單的供應(yīng)鏈。”

張俊杰說,“所以我們在這個選擇上跑了四年,最后的結(jié)果是什么,是茶拿鐵從第一年的32%左右的銷量,跑到了第二年的60%,跑到第三年的66%,跑到了第四年的93.6%。現(xiàn)在茶拿鐵已經(jīng)在我的整個銷售占比里面已經(jīng)超過了90%,這個事情是被消費者喝出來的。”

“通過4年數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),整個產(chǎn)品中的3-4款產(chǎn)品占據(jù)了所有銷售的70%,這種產(chǎn)品策略將誕生高度集中的供應(yīng)鏈。”張俊杰說。這也意味著一杯奶茶只需要有茶葉、奶和包材三種供應(yīng)鏈,且霸王茶姬只需要重點布局茶葉供應(yīng)鏈。到最后,霸王別姬發(fā)現(xiàn),出海自己摸索出一套跟國內(nèi)完全不一樣的生存方式。

?本文為志象網(wǎng)原創(chuàng),如需轉(zhuǎn)載請聯(lián)系小助手授權(quán)

原標題:《中國茶飲下南洋:新勢力遭遇珍珠奶茶》

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