替代Touch ID（指紋識別解鎖）的Face ID（人臉識別解鎖）功能引人關注。美國當地時間9月14日，蘋果公司收到了來自美國國會參議院關于Face ID隱私問題的質詢。

美國福克斯新聞和科技網站Recode在當地時間9月14日報道稱，在給蘋果公司首席執行官蒂姆·庫克的信件中，美國參議院司法機構小組委員會主席Al Franken表示，雖然他對于蘋果公司對Face ID采取的優化措施很受鼓舞，但圍繞Face ID將如何影響iPhone用戶的隱私和安全，以及是否這些技術將在不同群體中表現平等都是未知數。“為了讓美國上百萬用戶明確上述問題的答案，我建議蘋果公司應該提供更多信息，說明公司內部會如何處理這些隱私信息，以及將采取哪些措施保護用戶的隱私安全。”

具體而言，Al Franken要求蘋果公司回答10個問題。其中包括蘋果公司是從哪里獲得的10億張圖片用于研發Face ID技術，以及Face ID是如何識別真實的臉部而非照片。Al Franken的問題還包括以下：

為了讓 Face ID 能夠工作，能夠解鎖設備，是不是這套臉部識別系統需要一直工作？就是說Face ID是否需要永遠在尋找附近的臉部來識別？如果是的話，那么：1，蘋果公司是否會保留用于解鎖或者嘗試解鎖設備的原始照片，即使是存在本地？2，蘋果公司是否會保留除了設備所有者外其他個人的臉部印記，即使是存在本地？

此外，美國國會參議院還提出，蘋果公司將采取哪些保護措施，來防止設備所有者外的個人將設備放置到設備所有者臉前解鎖？蘋果公司要如何應對（政府等部門）對用戶臉部數據或是Face ID 系統本身的，帶有法律強制性的請求？

據美國福克斯新聞當地時間9月14日報道，蘋果公司內部目前正在商討對上述質詢的回應。

此前，在蘋果公司9月12日大會時，蘋果公司高級副總裁Phil Schiller曾表示，面部識別技術可以適應用戶臉部的變化，“Face ID可以學習你的臉，知道你是誰”，這包括諸如面部毛發的生長、化妝或其他可能對面部造成改變的變化。

Phil Schiller在會上表示，即使持有iPhone X，如果使用者和用戶的臉部不一致就不會解鎖。蘋果公司方面還補充稱，“如果你的眼睛閉上，設備也不會解鎖。”

Phil Schiller還表示，公司此前與好萊塢化妝師和專業面具制造商合作，規避了試圖用化妝或戴仿真面具的辦法通過面部識別系統的途徑。

蘋果公司聲稱，將此前的Touch ID與新的Face ID相比較，非用戶本人能打開Touch ID的概率是五萬分之一，而Face ID的可能性是一百萬分之一。

北京時間9月15日，美國某品牌CEO兼聯合創始人Keith Krimbel?在其推特賬戶上表示，其致信蘋果公司軟件工程高級副總裁克雷格·費德里吉（Craig Federighi）關于Face ID的兩個問題得到了回復。

按Keith Krimbel?披露，他的第一個問題是“Face ID是否可以在佩戴太陽鏡的情況下使用”，克雷格·費德里吉的回答是，大多數太陽鏡都可以，但不包括全部。因為大多數太陽鏡都可以讓足夠的紅外線透過，以保證在太陽眼鏡即使看起來并不透明的情況下，Face ID依然能看到你的眼睛。“這很酷吧！” 克雷格·費德里吉表示。

Keith Krimbel?的第二個問題是“如何防止當一個小偷拿走了我的iPhone，對準我的臉，然后解鎖逃跑的情況”，克雷格·費德里吉的回答是，有兩項解決措施：一是如果你不看手機，手機是不會解鎖的；二是如果你在交出手機的時候按住手機兩側的按鈕，Face ID會暫時禁用。