5月4日下午，澎湃新聞記者從上海黃浦區衛健委獲悉，上海黃浦區外灘街道社區衛生服務中心工作人員在微信朋友圈看到一則疑似護工毆打老人的視頻，經確認是該中心總院住院部患者及護工。當晚，該中心即向屬地派出所報警并報告區衛健委。

黃浦區衛健委高度重視這一事件，迅速組成調查組，核實查明情況。目前，公安部門已介入調查，涉事護工已停職，其所屬家政公司按照主管部門要求開展整頓工作。區衛健委工作組已入駐外灘街道社區衛生服務中心開展調查，深入核查該中心在此次事件中的管理責任。后續將根據警方及我委調查結果及時處置。