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杭州智障青年爸媽陪伴小店自食其力,顧客都說:沒關系慢慢來
“人生就像巧克力,你永遠不知道下一顆是什么滋味?!闭珉娪啊栋⒏收齻鳌分忻枋龅哪菢樱?年前30歲的王正平不曾想到,從小患有智力障礙、一度對工作恐懼的他,會在杭州一家名為“智慧樹”的咖啡館里自食其力,找回生活的自信和樂趣。

在這間約20平米的小店里,他和30歲的腦癱青年馬肖輝、25歲的唐氏綜合征女生王夢婷學會了招呼顧客、收銀、做賬、煮咖啡、糕點制作。面對他們,顧客們也都格外包容、耐心,總說“沒關系,慢慢來”。
9月8日下午,澎湃新聞(www.kxwhcb.com)記者走進咖啡店時,王正平正坐在沙發上看賬本,母親鄭菊梅陪在一側?!皻g迎光臨!”看到有人來,王正平蹭地站起來,有些許緊張,盡管發音不太清晰,但面帶笑容。


店面布置得很溫馨,米白色墻紙,左側是收銀臺和放小蛋糕的柜臺,里面有三明治、布丁、巧克力蛋糕等,每份標價12~15元不等;右側是兩張圓桌和五張沙發椅,一旁的花架上放著手工餅干、肥皂?!岸际俏覀冏约鹤龅?。”王正平撓撓頭,有些害羞,不敢與人直視。
澎湃新聞記者點了一杯15元的拿鐵咖啡。接過一張100元,王正平低頭停頓了四五秒,口中輕聲重復著“100減15”,然后拿出計算器,表情嚴肅地逐個按下按鍵。
“找你85?!笨吹接嬎闫魃巷@示的數字,他笑了。一旁默默觀察的母親上前,打開抽屜,取出信封,讓王正平自己找錢。
一張20元、六張10元、一張5元,王正平數了三遍,生怕出錯。點好單,在母親的指導下,王正平開始一步步煮咖啡。

“他和其他的孩子不一樣,學得有點慢,但每一步都做得很認真,按部就班?!编嵕彰犯嬖V澎湃新聞,最初有客人嫌慢時,他會害怕,不敢吭聲,現在雖然緊張,但會回復一句:馬上就好。不過如今來的大多是熟客,知道情況,沒人嫌慢,都會耐心等候。有時找錯錢,客人也會笑著提醒“是不是算錯了,再算一遍”。
鄭菊梅介紹,王正平4歲時從父親的自行車后座上不慎摔下,傷了后腦,導致智障。從浙江省最大的培智教育學校——杭州市楊凌子學校畢業后,王正平做過保安、快餐店員等幾份工作,但因大腦和手不協調,加上身體平衡性不佳,每個崗位都未做長久。
2014年底,楊凌子學校為給這群特殊的學生提供融入社會、自食其力的平臺,聯合杭州上城區教育局、民政局和殘聯開設了“智慧樹”咖啡館,店面房租、水電費等由教育局免費資助,設備由殘聯購買,員工都是該學校畢業的學生,店內蛋糕、肥皂等都系學生在老師指導下親手制作。
“近三年來,咖啡館已經擴張到了3家,成功幫助8位患有智障、腦癱、唐氏綜合征或自閉癥的青年解決了就業問題。”“智慧樹”項目負責人、楊凌子學校老師朱嘉煒告訴澎湃新聞,最新開張的一家就在學校旁,還專門為在校生提供實習崗位,希望通過模擬職場,幫助學生適應社會,也讓公眾了解智障孩子的工作能力,給予這一特殊的群體更多接納和耐心。
“其實我們大部分學生的工作能力并不差,只是和一般學生相比,需要更長的時間適應和融入社會。”朱嘉煒告訴澎湃新聞,但現實是,很多能力較強、進入企業工作的心智障礙青年,通常做不了多久就會因各種原因被辭退,部分企業招納他們也只是為了享受因此帶來的稅費減免,并沒有給予實質性的工作機會,還有部分家長誤以為接觸心智障礙兒會傳染,要求自己的孩子遠離他們,加之杭州并未設立針對特殊學生群體的職業指導體系,所以70%的學生離開特教學校后,只能回到家里,在校學到的動手能力隨之退化。
朱嘉煒表示,做“智慧樹”項目就是希望讓特殊學生有尊嚴地工作,培養他們自信、獨立的能力。
鄭菊梅告訴澎湃新聞,自從王正平在咖啡館工作以來,一直不善與人交流的他,性格變得開朗,對待生活也更有熱情?!耙郧霸缟峡偸窃趺唇幸膊豢掀鸫?,現在工作日7點不到就自己起來了。”
近三年來,王正平和馬肖輝、王夢婷三人,在各自媽媽爸爸的陪伴下,輪流在咖啡店當值兩天,周日歇業,平時顧客少時,就在店里練習算賬。如今,只要鄭菊梅填好存單,王正平還能獨立赴銀行將當日營收存入賬戶。
“他們是幸運的,能有一份固定工作,但更多像這樣的智障青年只能待在家里?!编嵕彰犯嬖V澎湃新聞,其實他們中的很多人并不笨,只是學得慢、不善表達,希望今后能有更多類似“智慧樹”的公益項目,畢竟“最終接納他們的還應該是社會”。





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