巴士集團表示，上海首條中運量公交線路的服務管理“2.0”升級版已經出臺。今后71路將結合全過程信息化監控平臺，根據季節、路況變化等特點，適時調整運能投放。站臺上的顯示屏將有車輛到站時間、天氣情況等推送信息，還將在條件許可的站點放置觸摸屏，對接站點內的自動販賣機，提供地圖查詢、周邊景點介紹等服務。

中運量公交車服務全面升級

車廂里有溫馨的服務聲、站臺上的顯示屏有車輛到站時間、天氣情況等推送信息，并且將由“文字+數字”的形式轉變為“圖像化”、還將在條件許可的站點放置觸摸屏，對接站點內的自動販賣機，提供地圖查詢、周邊景點介紹等服務。上海首條中運量公交71路的服務公里“2.0”升級版日前已經出臺。

巴士三公司對71路的乘務人員進行職業理念、職業技能等培訓。近日，150余名乘務員中的首批“一星級”乘務員已經“出爐”，今后還將進行“二星級”、“三星級”乘務員的評選。

今后71路將結合全過程信息化監控平臺，加強服務和供應情況的管控，根據季節、路況變化等特點，適時調整運能投放，確保營運秩序。利用信息化平臺，實現車載媒體、戶外站臺等信息發布媒介（站點顯示屏、車載電視、車載走字屏等）的統一管理。現階段努力提高車輛到站時間、天氣情況等推送信息的準確率。

在技術條件允許的情況下，逐步擴充信息內容，將車廂擁擠程度、失物招領、道路擁堵情況、公交地鐵換乘等信息納入推送范圍；實現顯示界面的優化，信息由“文字+數字”的形式轉變為“圖像化”，有利于乘客更加直觀清晰地接收信息；在站點放置觸摸屏（條件許可），對接站點內的自動販賣機，提供地圖查詢、周邊景點介紹等服務。利用沿線的上海歷史文化資源，嘗試“一車一景一經典”、“一線一路一體系”的延安路歷史文化的展示，形成車有重點、線成體系的規模效應。

（原題為《中運量71路“2.0”正式升級！》）