4月24日，蘇州市召開新冠肺炎疫情防控新聞發布會，市衛健委副主任沈潔介紹，市民如發生急危重癥，直接撥打“120”，經評估確認后，無論是否有核酸檢測報告，均送至就近醫療機構搶救。

澎湃新聞（www.kxwhcb.com）獲悉，蘇州按“管控區域人員”和“非管控區域人員”分類，由相應醫療機構提供就醫服務。對管控區域人員，即隔離點、封控區、管控區內所有市民以及居家隔離人員，都安排到“黃碼”定點醫療機構就診。目前全市有“黃碼”定點醫療機構14家。其中，急危重癥患者可直接撥打“120”，同時向社區報備，或由社區防控人員聯系“120”。非急危重癥患者通過所在隔離點、封控區、管控區公布的服務電話、微信群等提出申請，由社區或隔離點安排車輛，點對點送至“黃碼”定點醫療機構，治療結束后安排車輛接回。血透患者由非急救轉運車輛落實點對點接送保障。腫瘤放化療患者、孕產婦等特殊人群由社區進行排摸，按流程轉運至“黃碼”定點醫療機構就診。