4月22日晚，據微信公號“北京環球度假區”消息，本周初，一位游客在北京環球度假區霸天虎過山車區域出現突發狀況，需要醫療救助。我們立即采取心肺復蘇、使用自動體外除顫器（AED）等急救措施，并及時送醫。我們之后了解到該游客經搶救無效不幸身故。對于逝者及其親屬遭遇的不幸，我們深感悲痛并向逝者親屬致以最深切的慰問。在此，我們也懇請大家尊重逝者及其親屬的隱私。

出于審慎考慮以及配合相關部門核查的需要，該騎乘設備暫時關閉。經過全面的核查，該設備按設計要求正常運轉且符合安全標準。我們將盡快恢復該設備的運營。