最近，快遞配送員的身體狀況備受關注，圈群中有不少與此相關的傳言，包括“部分小區物業保安發現配送員抗原檢測陽性”“部分快遞員聽到抗原檢測撒腿就跑”等。上海辟謠平臺收到很多留言，既希望了解快遞配送員的身體狀況，也希望督促相關部門和平臺落實面向快遞配送員的防疫措施。

針對以上話題，上海辟謠平臺進行了調查，發現部分傳言與事實有出入。當下，政府部門、相關平臺、社區均加大了對快遞員、配送員的管理監督力度。部分社區和市民也就如何規范配送分享了建議和經驗。

動態“隨申碼”可防止“代檢測”

在4月19日舉行的上海市新冠肺炎疫情防控新聞發布會上，市商務委副主任周嵐明確表示，對快遞員、配送員等采取動態“隨申碼”進行核酸檢測登記，同時為他們制發可以展示48小時內核酸檢測陰性結果的“電子通行證”。

周嵐介紹，為了保障騎手的健康安全和配送安全，市商務委已會同市郵政管理局建立電商平臺、快遞公司“企業白名單”和配送寄遞“人員白名單”，將有騎手配送業務的企業納入“白名單”管理。從4月19日開始，在騎手的核酸檢測中將采用動態的“隨申碼”進行身份驗證和核酸檢測登記，替代可離線使用的核酸檢測碼。

同時，依托市大數據中心提供的技術平臺，根據“企業白名單”和“人員白名單”制發“電子通行證”，在“電子通行證”內展示48小時核酸檢測陰性證明和“健康碼”綠碼等信息，作為配送寄遞人員上崗的必要條件和通行憑證。

知情人士透露，動態“隨申碼”可以有效防止“請人代做核酸檢測”。根據該規定，須采樣者本人持有實時生成的隨申碼才能進行身份認證并接受檢測；同時，將電子通行證與檢測結果、健康碼等綁定也能方便相關部門、社區等抽查快遞配送員的核酸檢測結果。

叮咚買菜、餓了么、美團、盒馬、閃送、京東等六大平臺也均承諾，快遞配送員不帶疫上崗。目前，快遞配送員上崗有嚴格的防疫要求：實行“2+2”核酸檢測及抗原檢測，即兩日內第一日開展2次抗原檢測，第二日開展1次抗原檢測和1次核酸檢測，循此往復。每日上崗前，平臺都會登記快遞配送員的檢測結果。

小區對外賣配送物品消殺很有必要  本文圖片均來自上海網絡辟謠微信公號

小區物業“抓”到抗原“陽性”小哥？

上海辟謠平臺還對近期熱傳的部分“快遞小哥在小區進行抗原檢測，結果陽性”的傳言進行了核實，發現有數條均為不實信息。

比如，4月16日網傳靜安區靜安楓景苑小區的物業對外賣配送員進行抗原檢測，發現6例陽性，并配有截圖。但靜安楓景苑的物業公司公開澄清表示，當場檢測結果均為陰性，但相關試劑盒之后被消毒劑污染，并非網傳小哥抗原檢測陽性。

再比如，4月18日網傳嘉定區江橋金園社區志愿者對外賣配送員進行抗原檢測時，有人員結果異常。該名配送員自稱拿錯了試劑盒，又重新進行了抗原檢測，結果為陰性，于是在留下電話后離開了。針對這一情況，社區民警之后在警民聯系群中表示，派出所接警后排查了當時在現場做抗原的人員，查驗了核酸檢測情況，并現場做了抗原，結果均為陰性。

左圖：相關社區民警在群內介紹了當天排查情況；右圖：涉事外賣小哥提供的核酸檢測報告

同時，針對身著美團工作服的騎手涉嫌“抗原檢測結果陽性”的情況，上海辟謠平臺于4月19日9時聯系到美團及該騎手。從美團和騎手提供的核酸檢測報告看，該騎手最近一次核酸檢測時間為4月17日20：05，結果為陰性。18日上崗前，該騎手的抗原檢測結果為陰性；18日下午，站點再次對該騎手進行抗原檢測，結果仍為陰性。4月19日上崗前，該騎手再次進行抗原檢測，結果陰性；19日20時前，該騎手將按照規定，再次進行核酸檢測。

涉事外賣小哥4月19日的抗原檢測情況

在核查相關傳言的同時，上海辟謠平臺也隨機對不同小區接受外賣、快遞物品的情況進行了調查，發現要求快遞配送員現場進行抗原檢測的社區越來越多。例如，浦東新區上鋼八村、東方知音苑、景泰嘉苑，徐匯區馨寧公寓、靜安區大寧金茂府一期、永和小區、翰林府邸，楊浦區文化花園、公交新村、三湘世紀花城，虹口區唐山新苑，松江區象嶼都城，青浦區新青浦佳園，閔行區星河灣1期，普陀區上河灣等小區的居民均表示，小區物業會查驗外賣配送員的48小時內的有效核酸證明，如果沒有證明，一律現場進行抗原檢測；有些小區不查報告，直接要求抗原檢測。

不過，截至發稿，以上小區均未發現配送快遞員抗原檢測結果陽性。

快遞小哥看到抗原檢測就跑？

對于小區新設的抗原檢測要求，不少外賣配送員表示理解。

4月18日16時30分許，在五角場街道區域工作的外賣小哥小賈（化名）剛剛在醫院做完核酸檢測。他說，最近平臺對跑腿騎手的健康要求更嚴格了，為了保證每天配送時都能持有24小時內核酸檢測陰性報告，他每天下午都會抽空去就近的醫院進行核酸檢測。

騎手小查（化名）也說，小區對外賣配送員的管理在升級。除了部分小區要求當場進行抗原自測外，很多小區都要求查驗24小時或48小時內的核酸檢測陰性報告。自測和查驗明顯會增加配送時間，但他比較理解，“雖然檢查流程延長了配送時間，但這能保證每一名配送小哥都是健康的，讓小區居民踏實，對我來說也很重要。”

上海辟謠平臺也留意到，網傳信息中有“部分快遞小哥看到抗原檢測就跑”的描述。有網友推測，那些小哥“心中有鬼”，所以害怕進行抗原檢測。

部分小區的物業管理人員表示，確實存在“小哥看到抗原檢測就跑”的情況，但真實原因是什么，他們并不了解。部分外賣配送員則覺得，“小哥不愿做抗原檢測”的原因不一定是“檢測結果會異常”。

4月19日下午，給靜安區某小區配送物品的盒馬配送員小張（化名）說：“一個上午，大約有3個小區都要求現場做抗原，鼻子都捅酸了，但可以忍受。我覺得有些人不愿做抗原檢測的原因，不是怕有問題，是時間耽擱不起。”小張說，做一次抗原檢測至少要多花5分鐘，“我每天至少要送10個小區，累計起來，一個小時就沒有了。”所以，他能理解部分同行拒絕做抗原檢測。他也表示，自己比較接受將查驗核酸報告與現場檢測結合起來的做法，“如果有報告了，就不要再做抗原了。”

上海辟謠平臺也發現，按照抗原檢測要求，在15分鐘至30分鐘內讀取的結果才是有效的。然而，大部分小區要求外賣和配送員做抗原檢測時，很難按照這一時間。

那么，怎樣平衡監督和效率之間的關系？有的小區在想辦法，也有配送員做出了新選擇。

據公交新村居民區支部書記介紹，外賣配送員到公交新村小區送貨時，小區會先查驗核酸檢測結果；如果相關結果暫時沒有出來，或因其他原因導致不能提供有效報告，小區工作人員會主動為外賣配送員提供免費的抗原檢測試劑盒。自測結果陰性，就可將貨品留在小區；如果發現結果異常，則會請外賣配送員留下來暫時隔離并報告相關部門。4月18日，該小區已向近100名騎手提供了抗原檢測試劑盒，大多數騎手都配合進行了自測。截至4月19日發稿，小區沒有發現自測異常的騎手。該支部書記說：“我們既要適當為騎手小哥提供方便，也要保證小區安全。”

景泰嘉苑的居民也表示，小區最初規定“凡送快遞必須進行抗原自測”，但志愿者很快發現，這一規定執行起來有些困難。一方面，抗原檢測需要增加與外賣配送員面對面的時間，如果志愿者或保安防護不到位，反而可能增加感染風險；另一方面，抗原檢測試劑盒也數量有限。所以，小區調整了查驗方式，要求查驗外賣配送人員24小時內的核酸陰性證明，如有特殊情況無法提供，或僅能提供48小時內的證明，再要求外賣配送員現場進行抗原檢測。這樣的操作方式收到了很多小哥的歡迎。

象嶼都城的居民告訴上海辟謠平臺，該小區的京東快遞數量較多，居委會主動與京東溝通，該片區負責人決定派駐專屬快遞員入駐小區內：“快遞員駐扎小區，不與外界接觸。每天，小區居民訂購的商品由物流車送到小區門口后，由他們接收、消毒，然后完成配送。同時，快遞員根據小區的核酸檢測安排做核酸。”小區居民很感謝小哥們的付出，“食宿條件都比較艱苦，但方便了居民。”

京東快遞員駐扎在象嶼都城小區進行配送