“婆婆是惡性皮膚淋巴瘤患者，現馬上斷藥了。（所在區的）三甲醫院都說沒有，藥房都關門了，現在不知如何是好！人命關天，望能得到幫助！”

“家里老人患有乳房惡性腫瘤，現在藥量不足一周，附近沒有醫院開著，如停藥導致復發老人會很危險……”

近日，澎湃新聞戰疫服務平臺收到多條用藥求助。4月19日，澎湃新聞（www.kxwhcb.com）記者回訪獲悉，經多方協調，部分求助者已順利拿到“救命藥”。

4月14日，蔡先生在戰疫服務平臺留言稱，自己的婆婆是惡性皮膚淋巴瘤患者，一直在醫院購買自費藥物派羅欣控制病情，但現在面臨斷藥危機。他反映，婆婆所在區的幾家三甲醫院都說沒有這個藥，這些醫院門口的藥房也都關門了，找不到買藥渠道。

澎湃新聞記者收到求助后，馬上聯系上藥云健康益藥藥房。幸運的是，益藥藥房很快找到求助者需要的藥物，并與蔡先生取得聯系，安排配送10支派羅欣。4月19日下午，蔡先生向澎湃新聞記者發來信息稱已經收到藥，并表達了感謝。

4月13日，王女士向澎湃新聞戰疫服務平臺反映，家里老人患有乳房惡性腫瘤，服用的依西美坦片已經支撐不過一周。但王女士家附近沒有醫院開放，自己又因為工傷骨折行動不便，不知道如何盡快買到藥。老人的藥不能斷，王女士擔心停藥可能導致疾病復發，老人情況會很危險。

緊急關頭，澎湃新聞記者聯系上藥云健康益藥藥房。益藥藥房為其協調到所需要的藥品，并于19日完成配送。

4月17日，澎湃新聞疫服務平臺收到王先生的留言，他反映自己的父親因肺癌晚期，需要服用靶向藥鹽酸安羅替尼兩個療程。本應該在4月18日去中山醫院復查配藥，但王先生考慮到父親已經82歲，又沒有打新冠疫苗，疫情期間不適合醫院復查，已經停藥一周了。王先生曾嘗試多種渠道都沒辦法配到藥，無計可施之下向澎湃新聞戰疫服務平臺求助，希望幫父親配到救命的靶向藥。

收到求助后，澎湃新聞記者緊急聯系上藥云健康益藥藥房。4月18日，益藥藥房幫助王先生購買到2盒靶向藥，并于19日下午完成藥品配送。

受疫情影響，不少市民反映配藥比較難、配送時間長。4月12日，澎湃新聞戰疫服務平臺聯合復星健康、國大藥房以及上藥云健康益藥藥房等，為在滬居民提供常備藥、慢性病用藥、特藥等多類藥品供應和用藥服務，盡可能解決藥品購買、配送難題。

4月16日，上海市衛生健康委一級巡視員吳乾渝在市新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會上介紹，目前全市有85家互聯網醫院，居民可利用互聯網醫院進行復診配藥。但近期由于受藥品倉庫封控等因素影響，藥品配送渠道不暢。為此，相關部門協調物流平臺盡快恢復運力。同時，協調上海郵政、上藥集團為患者和養老機構提供送藥服務。藥監、商務、衛健、上藥集團、上海郵政等部門和單位還建立了“上藥物流倉庫—郵政專車—街鎮—小區—居民”的藥品配送“綠色通道”，將藥品盡快送至居民手中。

此外，“健康云”平臺在4月15日上線試運行“我要配藥”服務功能。社區“代配藥”渠道也不斷完善。對封控區域居民的常見病、慢性病用藥，由志愿者隊伍到就近的社區衛生服務中心或醫療機構進行配藥，按照慢病長處方政策，可配3個月藥量?；鶎俞t療機構不能配置的藥品和特殊?？祁愃幤罚缇耦?、腫瘤治療等用藥，可到醫院專窗等“綠色通道”配取藥品。

王璐瑤 設計