即將吃完火鍋，突然“嘭”的一聲，天花板上掉下來一只碩大的老鼠，正好掉落在餐車上，老鼠身體抽動了幾下后，最終一動不動。

8月18日晚上，上海市民袁先生向澎湃新聞（www.kxwhcb.com）記者透露，這是當(dāng)晚7點46分左右，他和幾名高中同學(xué)在四川香天下火鍋五角場門店聚餐時遇到的真實一幕，而這輛餐車正好是他們這一桌的餐車，餐車上當(dāng)時已經(jīng)沒有放置食物。但看到這一幕，同一餐桌同學(xué)仍然禁不住發(fā)出尖叫聲，服務(wù)員立即跑過來，慌忙之間將裝著死老鼠的餐車迅速推走，這一幕被袁先生用手機(jī)拍攝下來。

8月19日，據(jù)上海楊浦區(qū)市場監(jiān)管局透露，上海天網(wǎng)除害服務(wù)社向監(jiān)管局稱8月17日曾對涉事的餐飲店進(jìn)行了滅鼠的藥物投放，或因老鼠吃了滅鼠藥導(dǎo)致8月18日老鼠跌落。目前，楊浦區(qū)市場監(jiān)管局已經(jīng)責(zé)令四川香天下火鍋五角場店立即停業(yè)整頓，徹底清除鼠患。

顧客：老鼠長度超過20公分

四川香天下火鍋五角場門店位于淞滬路151號中環(huán)國際大廈5樓。袁先生當(dāng)日晚上5點半約了高中同學(xué)在此聚餐，差不多在7點46分左右用餐完畢，但隨后意想不到的事情發(fā)生了。

“當(dāng)時我們坐的是四方桌，我聽到突然‘嘭’一聲，總覺得什么東西掉下來了，就問了下右手邊坐的一個男同學(xué)，當(dāng)時他看到一只老鼠掉在餐車上，話也沒說就跳了起來。”袁先生表示，一開始這只老鼠還沒死，身體抽動了幾下后就不動了，“太惡心了，這只老鼠特別大，看起來全身長度超過20公分”。

老鼠正好掉落在餐車上，不少顧客都看到了這一幕。 袁先生 供圖

同一餐桌上的女同學(xué)發(fā)出了尖叫聲，一名女服務(wù)員隨后跑過來一看，立即將裝著死老鼠的餐車推走。袁先生拍攝下了這名女服務(wù)員的舉動，在視頻中，這名女服務(wù)員神態(tài)緊張，沒有和他們打一聲招呼。而當(dāng)時這一幕也吸引了周圍不少顧客的注意，也有人拿起手機(jī)拍攝，神情都紛紛顯示出“驚訝”。

袁先生告訴澎湃新聞記者，等老鼠被“推走”后，他和同學(xué)準(zhǔn)備離開火鍋店時，被另一名服務(wù)員攔住要求買單，這時他和同學(xué)就讓對方找餐廳經(jīng)理過來討要說法，同時報警。“當(dāng)時我們在吧臺等了半個小時，一直到警察來了之后餐廳經(jīng)理才出現(xiàn)。”事后，門店經(jīng)理向袁先生一行人表示歉意，并未要求他們買單。

袁先生表示，當(dāng)時，他和朋友都覺得經(jīng)歷了這一幕有些惡心，希望餐飲店可以按照人均消費水平給予相應(yīng)賠償，但這一要求遭到了門店經(jīng)理的拒絕，“當(dāng)時他建議，如果我們沒吃完的話，就可以換一桌繼續(xù)吃，還告訴我們‘這幾天他們在滅鼠’。”

8月18日晚，也有顧客表示在店內(nèi)其他區(qū)域發(fā)現(xiàn)了老鼠。

在大眾點評網(wǎng)站上，另一名網(wǎng)友“elaineyi怡”也在當(dāng)晚發(fā)評論表示：“在我們吃飯的時候從我們旁邊的隔斷爬過，全程服務(wù)員都看見，但是若無其事。在水果區(qū)域出現(xiàn)老鼠，在和服務(wù)員反映后，服務(wù)員淡定地端走盤子，最后在和大堂主管對峙時，回復(fù)是最近在滅鼠。”

市場監(jiān)管局：責(zé)令其停業(yè)整頓，徹底清除鼠患

楊浦區(qū)市場監(jiān)管局工作人員8月19日前往四川香天下火鍋五角場門店檢查。 上海楊浦區(qū)市場監(jiān)管局 供圖 

8月19日下午，澎湃新聞記者從楊浦區(qū)市場監(jiān)管局獲悉，該局了解到消費者投訴的這一情況后，迅即于當(dāng)日中午趕到了涉事的餐飲店。該店證照齊全，執(zhí)法人員對該店店內(nèi)環(huán)境進(jìn)行檢查。經(jīng)執(zhí)法人員了解，涉事商家與上海天網(wǎng)除害服務(wù)社簽訂了滅四害的相關(guān)服務(wù)協(xié)議，目前涉事商家仍在服務(wù)協(xié)議期之內(nèi)。

楊浦區(qū)市場監(jiān)管局透露，已經(jīng)第一時間與上述服務(wù)社取得聯(lián)系，據(jù)該服務(wù)社向監(jiān)管局表述稱，8月17日曾對涉事的餐飲店進(jìn)行了滅鼠的藥物投放，或因老鼠吃了滅鼠藥導(dǎo)致8月18日老鼠跌落，近期該服務(wù)社也將進(jìn)一步加強(qiáng)對香天下火鍋店的滅鼠工作。

楊浦區(qū)市場監(jiān)管局已經(jīng)責(zé)令四川香天下火鍋五角場店立即停業(yè)整頓，徹底清除鼠患，并進(jìn)一步清理內(nèi)部環(huán)境以確保食品安全。同時，楊浦區(qū)市場監(jiān)管局也表示將對涉事商家周邊的餐飲店加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法檢查和從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，保障消費者的食品安全。

涉事門店負(fù)責(zé)人在接受澎湃新聞記者采訪時表示，該店會配合接受相關(guān)部門調(diào)查。