4月7日22時，一輛小轎車橫跨30公里，從上海市嘉定區的商場開往楊浦區雙遼路的一家酒店，車內沒有客人，司機樊先生要將一罐奶粉和兩袋拉拉褲送給一位陌生人，“聽說是給孩子救命的奶粉。”

救命奶粉最終被送到孩子的父親手中 本文圖片均由片受訪者提供

孩子唯一能吃的奶粉告急

“孩子得了腦瘤，無法進食，只能胃管打奶粉。奶粉告急，昨天下單一直沒人接單，附近的商家都不營業。需要物資：小佰太能奶粉2罐，大王XXL拉拉褲2袋。”4月7日下午2點12分，當謝先生編輯這條求助信息時，他已經為四歲女兒找了3天奶粉了，嘗試過幾乎所有的渠道，卻遇到了閉店、缺貨、無法配送的重重阻礙。

今年2月，女兒確診腦瘤后，因當地醫院無法救治，謝先生和妻子辭職從衢州遷來，只為更好的醫療條件。治療尚未正式開始卻遇到了疫情，眼看著女兒唯一能吃的口糧即將告罄，他將上述求助內容提交給了美團“應急幫手”。謝先生說，女兒的病情已經嚴重到不能吃飯，遵醫囑給女兒服用“小佰太能”奶粉以補充營養維持生命，這種特殊配方奶粉，對于女兒來說，是救命的藥。

求助信息發出后，美團客服評估屬于救命需求后，立即轉達給對接母嬰類門店的業務部門啟動全城尋找。當晚7點多，廠家終于傳來了好消息——全城最后一罐貨源位于嘉定區大融城的孩子王門店，并且通知了店長，將這罐奶粉保留。

提供孩子奶粉的母嬰店

店長和志愿者司機凌晨的“愛心接力”

奶粉所在的嘉定區大融城的孩子王門店，距離謝先生所在的酒店超過30公里，臨近深夜又事出緊急，任務流轉到了志愿者司機樊先生手上，問“能不能幫忙”時，已經過了22時，他剛剛結束一天“應急幫手”的救急配送，正準備和妻子哄女兒睡覺。

“最初猶豫了下。”考慮的是第二天還要早起進行救急送藥的任務，但看到訂單是給4歲腦瘤患兒送配方奶粉時，他決定立刻出門，“我也是個父親，人家特殊時期這么難過，我還是盡量給他送過去，大不了我自己少睡一會兒。而且，我到取物地點也很方便，開車上高架20分鐘就能到。”他趕緊穿好了衣服、和社區電話溝通了緊急情況就沖出家門。

臨近零點，在大融城商場樓下見到孩子王顧姓店長時，他已經等待了3個多小時。疫情以來，顧姓店長一個人工作、吃住都在店里，每天從早上7點到凌晨1點，進貨、備貨、設法配送，都是一人在忙碌……聽說預留這罐救急奶粉時他的回復很簡單，“可以，我都在。”

接到樊先生電話后，店長從商場3樓走下來，按疫情管控要求，把奶粉和紙尿褲放在了廣場上約定的地方，一取一送之間的距離相隔10米。

4月8日0點35分，樊先生抵達到了謝先生居住的酒店樓下。電話撥通后不到一分鐘，奶粉就被取走了。“從沒遇到過取貨這么快的客戶。”樊先生說，交接完畢后，他特意加了對方微信，留言說有任何的需要都可以隨時說話。

“奶粉已拿到，非常感謝！”謝先生在后臺留言感謝。第二天中午，孩子就喝上了這罐新送到的奶粉。