曾飽受詬病的海南椰樹(shù)集團(tuán)廣告，今年又因招聘廣告引發(fā)人們關(guān)注。

4月13日，海南椰樹(shù)集團(tuán)官微再發(fā)正副總經(jīng)理招聘廣告，稱(chēng)“椰樹(shù)集團(tuán)培養(yǎng)正副總經(jīng)理再招生！！入學(xué)就有車(chē)、有房、有高薪、有前途、能致富。”其中，已刪掉去年廣告中“肯定有美女帥哥追”一句，并從20人擴(kuò)招至30人。

4月14日上午，紅星新聞?dòng)浾咧码娯?fù)責(zé)招聘的韓女士，其介紹今年的招生信息屬實(shí)，主要為集團(tuán)正副總經(jīng)理培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。“前兩天（12日)發(fā)布后，也有不少應(yīng)聘者打電話(huà)來(lái)咨詢(xún)。”

韓女士還透露，此次擴(kuò)招至30人的原因之一，是因?yàn)槠髽I(yè)目前正在發(fā)展，對(duì)人才各方面的需求也更為迫切。“此外，去年招生時(shí)，最后通過(guò)面試的人員還是比較少，沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)定的一個(gè)目標(biāo)，所以爭(zhēng)取今年多招一些。”

椰樹(shù)集團(tuán)的廣告風(fēng)格近年來(lái)一直飽受外界質(zhì)疑，但此類(lèi)廣告同樣在一定程度上也提高了椰樹(shù)品牌的知名度和產(chǎn)品銷(xiāo)量。2022年，集團(tuán)曾在官網(wǎng)公開(kāi)表示，銷(xiāo)量因廣告風(fēng)波“逆勢(shì)增長(zhǎng)”，近兩年平均增長(zhǎng)12.26%。此外，在椰樹(shù)集團(tuán)再發(fā)招生廣告惹爭(zhēng)議背后，紅星新聞注意到，通過(guò)層層考核歷練的第一任總經(jīng)理趙波目前亦已任職14年，椰樹(shù)正面臨著人才缺失的窘境。

再發(fā)爭(zhēng)議招生啟事

公司回應(yīng)：爭(zhēng)取今年多招一些

與去年相同，椰樹(shù)集團(tuán)表示升任集團(tuán)副總后，年薪有108萬(wàn)，有貢獻(xiàn)就獎(jiǎng)勵(lì)600萬(wàn)海景房，甚至1000萬(wàn)的別墅，獎(jiǎng)勵(lì)分紅股權(quán)。紅星新聞注意到，與一年前惹爭(zhēng)議后被海南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局處罰的同類(lèi)型廣告相比，今年的廣告已刪掉了“肯定有美女帥哥追”這一句。

對(duì)此，有網(wǎng)友評(píng)論稱(chēng)，“電線桿子上看到”，“你是真硬氣”，“又是熟悉的味道”；也有網(wǎng)友稱(chēng)，“內(nèi)容沒(méi)啥問(wèn)題，俗是俗了點(diǎn)，但是清清楚楚寫(xiě)著待遇”；也有網(wǎng)友疑惑，“之前培養(yǎng)的那批上哪去了？”

4月14日上午，紅星新聞?dòng)浾咧码娯?fù)責(zé)招聘的韓女士，其介紹今年的招生信息屬實(shí)，主要為集團(tuán)正副總經(jīng)理培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。“前兩天（12日)發(fā)布后，也有不少應(yīng)聘者打電話(huà)來(lái)咨詢(xún)。”

紅星新聞注意到，前兩年關(guān)于“集團(tuán)副總經(jīng)理”的招聘人員數(shù)目分別為10個(gè)和20個(gè)，在今年的招生廣告中，則擴(kuò)增至30個(gè)。韓女士介紹，集團(tuán)去年也發(fā)布了類(lèi)似的招聘廣告，“從去年的情況來(lái)看，因?yàn)檎衅笍V告來(lái)應(yīng)聘的人蠻多的。但由于招聘進(jìn)來(lái)的人員以后是要按集團(tuán)正副總經(jīng)理來(lái)培養(yǎng)的，所以對(duì)應(yīng)聘人員各方面的素質(zhì)都有一定要求，招到一些合格的人才不太容易。”

據(jù)韓女士介紹，員工通過(guò)招聘進(jìn)入公司后，公司會(huì)通過(guò)一些培養(yǎng)方案對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和歷練，再看員工是否能夠勝任總經(jīng)理的職位。“為期9年的學(xué)習(xí)期間，員工會(huì)在各種崗位鍛煉，也會(huì)定時(shí)發(fā)放工資。會(huì)統(tǒng)一安排到車(chē)間的生產(chǎn)線上跟班，也會(huì)到銷(xiāo)售部做市場(chǎng)歷練，學(xué)習(xí)如何開(kāi)拓市場(chǎng)，如何鋪貨等等。”

韓女士還透露，此次擴(kuò)招至30人的原因之一，是因?yàn)槠髽I(yè)目前正在發(fā)展，對(duì)人才各方面的需求也更為迫切。“此外，去年招生時(shí)，最后通過(guò)面試的人員還是比較少，沒(méi)有達(dá)到我們預(yù)定的一個(gè)目標(biāo)，所以爭(zhēng)取今年多招一些。”

對(duì)于網(wǎng)友疑問(wèn)的前兩期員工情況，韓女士介紹，這是一個(gè)9年的目標(biāo)，今年是集團(tuán)正負(fù)經(jīng)理招生的第三期，最早入職的也才在集團(tuán)待了兩年，還要看今后培養(yǎng)的效果如何。關(guān)于網(wǎng)友所關(guān)注的福利問(wèn)題，韓女士介紹，入學(xué)后確實(shí)會(huì)有車(chē)有房，但是都是使用權(quán)和居住權(quán)。

廣告風(fēng)格受質(zhì)疑

集團(tuán)稱(chēng)銷(xiāo)量因廣告風(fēng)波“逆勢(shì)增長(zhǎng)”

椰樹(shù)集團(tuán)官網(wǎng)顯示，椰樹(shù)集團(tuán)前身為1956年建立的國(guó)營(yíng)海口罐頭廠，1981年至1985年期間連續(xù)虧損，瀕臨破產(chǎn)。隨后，“椰樹(shù)”在創(chuàng)始人王光興的帶領(lǐng)下，“已發(fā)展成為中國(guó)最大天然植物蛋白飲料生產(chǎn)企業(yè)”。

近兩年來(lái)，椰樹(shù)集團(tuán)的產(chǎn)品廣告和招聘廣告一直飽受詬病。例如，在2019年版的椰樹(shù)椰汁包裝上醒目處印刷有“我從小喝到大”字樣，疑似暗示具備“豐胸”功效，被質(zhì)疑低俗及虛假宣傳，曾于2019年2月被工商局立案調(diào)查。同年3月，國(guó)家廣電總局決定立即停播其部分版本廣告。

2020年8月，椰樹(shù)集團(tuán)“職業(yè)經(jīng)理學(xué)校”首次公開(kāi)招生，其苛刻的招收條件和承諾也讓網(wǎng)友質(zhì)疑。條件提到，應(yīng)征者需遵守兩點(diǎn)承諾才能被錄取，一要承諾做到“兩不”：忠誠(chéng)不謀私，顧事業(yè)不顧家；二要承諾終身在“椰樹(shù)”服務(wù)，承諾以房產(chǎn)作抵押，離開(kāi)“椰樹(shù)”以房產(chǎn)償還。

2021年，椰樹(shù)集團(tuán)官微發(fā)布正副總經(jīng)理學(xué)校再招生信息，其中“入學(xué)就有車(chē)、有房、有高薪、肯定有美女帥哥追”等表述也讓網(wǎng)友批評(píng)“故意吸人眼球，低俗炒作”，隨后椰樹(shù)回應(yīng)，并非虛假宣傳。

從“土味”宣傳風(fēng)格中，椰樹(shù)品牌的知名度也得到了一定曝光，椰樹(shù)集團(tuán)還表示，此類(lèi)廣告風(fēng)波時(shí)應(yīng)對(duì)決策的成功，也促進(jìn)了銷(xiāo)量持續(xù)逆勢(shì)增長(zhǎng)。紅星新聞注意到，在椰樹(shù)集團(tuán)2022年1月29日發(fā)布的《開(kāi)門(mén)紅報(bào)喜》一消息中，椰樹(shù)集團(tuán)稱(chēng)，2019年“我從小喝到大”椰樹(shù)牌椰汁廣告風(fēng)波和2021年“椰樹(shù)培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理學(xué)員招生廣告風(fēng)波”應(yīng)對(duì)決策成功，合計(jì)引起5億多人次網(wǎng)友關(guān)注，再次提升“椰樹(shù)”品牌知名度，促進(jìn)銷(xiāo)量持續(xù)逆勢(shì)增長(zhǎng)。“2021年比2020年增長(zhǎng)16.82%，比2019年增長(zhǎng)7.71%。兩年平均增長(zhǎng)12.26%。”

爭(zhēng)議招生廣告背后：

椰樹(shù)面臨著人才窘境

在人才方面，事實(shí)上，椰樹(shù)集團(tuán)也已經(jīng)意識(shí)到了培養(yǎng)接班人的緊迫性。從椰樹(shù)集團(tuán)總部外的對(duì)聯(lián)上也能看出端倪。2021年，對(duì)聯(lián)的主要內(nèi)容是“培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)職業(yè)經(jīng)理，實(shí)現(xiàn)新老交替，做大做強(qiáng)企業(yè)”。據(jù)椰樹(shù)集團(tuán)官網(wǎng)，椰樹(shù)集團(tuán)每年都會(huì)更換對(duì)聯(lián)內(nèi)容，更新工作規(guī)劃。

在飽受爭(zhēng)議的招生廣告宣傳以前，高薪引進(jìn)人才一直是椰樹(shù)集團(tuán)實(shí)施人才戰(zhàn)略的重要舉措。紅星新聞注意到，2003年6月，椰樹(shù)集團(tuán)曾開(kāi)出10-80萬(wàn)元的高薪，在全國(guó)招聘財(cái)務(wù)審計(jì)、企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域主管等優(yōu)秀人才，共有近2000人報(bào)名，最后錄取了近百人；11月左右，據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，公司又宣布高薪聘請(qǐng)一位營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理，若完成集團(tuán)下達(dá)的年度考核目標(biāo)后，將享受包括工資、年終獎(jiǎng)、期股和干股考核分紅在內(nèi)的100萬(wàn)元年薪和250萬(wàn)期股。

但人才培養(yǎng)周期漫長(zhǎng)也是椰樹(shù)集團(tuán)面臨的一大難題。近兩年遭熱議的招聘海報(bào)也顯示，椰樹(shù)正副總經(jīng)理新生需具備本科及以上學(xué)歷，年齡在28周歲及以下。進(jìn)入集團(tuán)培養(yǎng)體系后，新生需要上市場(chǎng)6年、下車(chē)間3年、再進(jìn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)班子當(dāng)副總實(shí)踐鍛煉5年，歷經(jīng)14年后才可成為集團(tuán)總經(jīng)理候選人。

據(jù)天眼查信息，目前椰樹(shù)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)與總經(jīng)理皆為趙波。據(jù)海南在線財(cái)經(jīng)頻道報(bào)道，現(xiàn)任董事長(zhǎng)趙波也是從基層做起，任職34年間，先后經(jīng)歷了質(zhì)檢員、生產(chǎn)線工藝員、技術(shù)科長(zhǎng)、技術(shù)副廠長(zhǎng)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員、辦事處主任、子公司董事長(zhǎng)等崗位鍛煉，曾擔(dān)任紹興椰樹(shù)公司董事長(zhǎng)。

2008年7月，通過(guò)集團(tuán)首屆公開(kāi)競(jìng)選大會(huì)，趙波當(dāng)選集團(tuán)總經(jīng)理，任期四年。截止2022年，椰樹(shù)第一代接班人趙波已任總經(jīng)理14年。

紅星新聞注意到，2021年，趙波在接受貝殼財(cái)經(jīng)采訪時(shí)也提及了椰樹(shù)集團(tuán)招人面臨的窘境，也側(cè)面解釋了招聘廣告設(shè)計(jì)的初衷。“我們第一次的確很難招人，尤其是在海南這個(gè)地方，人口本來(lái)就少，實(shí)體經(jīng)濟(jì)也不夠發(fā)達(dá)，人才非常匱乏，企業(yè)要發(fā)展招人很不容易。我們認(rèn)為，先有物質(zhì)文明才有精神文明。”

趙波表示，“我是法人，董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理，現(xiàn)在全面負(fù)責(zé)，到企業(yè)34年，現(xiàn)在是年輕班子負(fù)責(zé)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，我想（不談包裝），我們的產(chǎn)品質(zhì)量還是過(guò)硬的。”

專(zhuān)家評(píng)價(jià)

產(chǎn)生負(fù)面印象后，對(duì)品牌價(jià)值是有損傷的

椰樹(shù)土味廣告宣傳在提高企業(yè)知名度的同時(shí)，是否對(duì)企業(yè)的品牌有所傷害？食品營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于潤(rùn)潔認(rèn)為：“椰樹(shù)集團(tuán)屢次發(fā)布引發(fā)輿論關(guān)注的廣告，并非制作或發(fā)布廣告的市場(chǎng)人員不知道廣告發(fā)布后的輿論，而是市場(chǎng)人員迎合椰樹(shù)內(nèi)部企業(yè)文化，或者更直接是迎合企業(yè)所有者個(gè)人喜好的一種表現(xiàn)。同時(shí)，廣告打擦邊球，或許反映了椰樹(shù)對(duì)其產(chǎn)品力的自信——只要產(chǎn)品好，引發(fā)點(diǎn)輿論無(wú)所謂，甚至更能引起消費(fèi)者對(duì)品牌的關(guān)注。”

北京京商流通戰(zhàn)略研究院院長(zhǎng)賴(lài)陽(yáng)也認(rèn)為：“隨著消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的提升、受教育程度的提升，他們?cè)谂c企業(yè)的交流溝通當(dāng)中，對(duì)于企業(yè)的宣傳表述等認(rèn)知肯定也在不斷變化。在不斷產(chǎn)生負(fù)面印象之后，對(duì)品牌的價(jià)值實(shí)際上是損傷的。”

在去年《椰樹(shù)員工和網(wǎng)民五個(gè)擔(dān)心，招聘信息被查處引全國(guó)炒作，將再次瀕臨破產(chǎn)》一文中，椰樹(shù)集團(tuán)提到：“用了‘有車(chē)、有房、有高薪，肯定有美女帥哥追’這句話(huà)，目的是吸取營(yíng)銷(xiāo)人員長(zhǎng)期背井離鄉(xiāng)和待遇低難找對(duì)象導(dǎo)致前幾次招聘人才報(bào)名少的教訓(xùn)提出來(lái)的。”

對(duì)此，賴(lài)陽(yáng)表示：“人才選擇就業(yè)肯定要考慮薪酬、職業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)環(huán)境、居住條件等綜合因素。椰樹(shù)認(rèn)為做這種廣告會(huì)對(duì)就業(yè)人群有吸引力，實(shí)際上就業(yè)的吸引力并不是完全通過(guò)這種方式。另外，就業(yè)人群不僅考慮自身眼前的就業(yè)收益，還要考慮未來(lái)的職業(yè)生涯發(fā)展。”