上海閔行“因排隊打75歲老人耳光”的男子身份已確定：系上海一14歲初中生。

8月7日，澎湃新聞(www.kxwhcb.com)記者從警方獲悉，經閔行七寶派出所連日排查，打人男子楊某已于當日上午被帶進派出所調查。

警方表示，7月20日上午8時，楊某到便利店購買飲料，在付款時與一陳姓老太因是否插隊發生爭吵，之中楊某情緒失控打了陳老太兩記耳光，隨后逃離現場。事發當時周邊無人報警，派出所民警當天了解到情況后，即在小區內開展調查。多次召開小區保安、樓組長會議搜集線索，排查人員。由于楊某于事發后躲藏在外區親戚家中，故一時未找到。8月7日上午，派出所接到群眾提供線索后找到楊某。

楊某到案后承認了毆打他人的事實。經了解，楊某今年14歲，就讀于上海某中學初中。此事因糾紛引起，楊某在外地工作的父親正趕回上海配合警方做好調解工作。同時，派出所責令萬科小區物業，對在事發現場不及時制止的保安作出處理。

目前，被打老太太的家屬已表示愿“大事化小”。

在楊某毆打老太太后，老太太外孫女周某曾在微博發布打人視頻，欲找到打人男子，讓其道歉。7日下午，周某告訴澎湃新聞記者，已經聯系上了打人的男孩，如果事后打人男孩向外婆道歉，會將發布在網絡上的視頻刪除，“最好能夠大事化小，目前男孩的態度還算誠懇。”

周某表示，在警方調解下，目前事情正往好的方向發展，警方已多次寬慰其外婆，并教育開導打人男孩。

上海師范大學心理咨詢與發展中心主任李正云認為，此事雙方在針對是否插隊的爭執中，沒有能夠有效地溝通。尤其是男孩作為未成年人，可能還沒學會很好地處理自己的情緒，動手不一定是男孩品質問題，而是錯誤表達自己情緒的方式。對于男孩情緒失控，應有專業的心理輔導介入進行幫助。

有媒體報道稱，打人男生父親所在的公司不在上海，常常不在孩子身邊。母親人在國外，無法及時趕回上海。對此，李正云認為，警方應當考慮到父母不在孩子身邊的特殊情況，給予寬容時間，由孩子的父母自來處理這件事。同時他建議警方不要大張旗鼓地處理此事，給予男孩更多的心理保護，采用更溫和的方式予以解決。