8月7日，老人外孫女表示，老太太在全家便利店排隊(duì)結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn)了拿錯(cuò)飯團(tuán)，遂讓前面相識(shí)的保安幫忙留位置，等老太太返回結(jié)賬隊(duì)伍時(shí)，發(fā)現(xiàn)位置被一男孩子占了，排到男子后面后，老人向身后排隊(duì)的人抱怨時(shí)，被年輕男子打了耳光。

據(jù)上述保安透露，當(dāng)時(shí)男孩正要結(jié)賬，老阿姨不讓他結(jié)賬，還用上海話指責(zé)了幾句，男孩子后動(dòng)手打了老阿姨兩拳。

目前，上海市閔行公安分局已經(jīng)介入此事，并對(duì)該事件展開了調(diào)查。

當(dāng)事人外孫女：外婆被扇耳光被辱罵

“老人被打耳光”的視頻引發(fā)熱議后，8月7日，澎湃新聞?dòng)浾呗?lián)系到了視頻的發(fā)布者——老太太的外孫女周某。

周某表示，7月20日8點(diǎn)05分，老太太在全家便利店買完飯團(tuán)排隊(duì)結(jié)賬時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己拿錯(cuò)了想買的飯團(tuán)口味，于是讓排在自己前面熟識(shí)的保安幫忙留一下位置。

當(dāng)老太太換完飯團(tuán)返回結(jié)賬隊(duì)伍時(shí)，原本的位置站著一位高中生模樣的男孩子，老太太向他說明情況卻遭到了質(zhì)疑，男孩子認(rèn)為老太太只是想要插隊(duì)，而此時(shí)保安也沒有出言解釋。

外孫女周某告訴澎湃新聞?dòng)浾撸馄旁獾劫|(zhì)疑后排到了男孩子的身后，而男孩子則出言辱罵外婆，說她太不知羞恥硬要插隊(duì)。

老太太轉(zhuǎn)身向身后排隊(duì)的人抱怨“如今年輕人怎么這么不禮貌”，卻不料被正在結(jié)賬的男子轉(zhuǎn)身扇了一巴掌。老太太當(dāng)時(shí)抓住男子的衣領(lǐng)，想要讓周圍人幫忙報(bào)警。被抓衣領(lǐng)的男子此時(shí)又給了老太太一個(gè)巴掌，并踹踢老太太想要逃脫。

外孫女稱，全家便利店的收銀員出面阻止，卻也被該男子嚇退。男子最終掙脫了老太太，迅速逃離全家便利店。而周圍的人或是被男子嚇到?jīng)]有反應(yīng)，或是匆匆離店。老太太離店回家后，在家人的幫助下，于十點(diǎn)左右報(bào)警。

報(bào)警后老人來到醫(yī)院驗(yàn)傷，無大礙。據(jù)其外孫女介紹，外婆之前還得過腦梗，所幸這次的事件并沒有對(duì)她的身體產(chǎn)生很大的影響。

據(jù)周某描述，該男子是店內(nèi)的常客，身高在180cm以上，曾經(jīng)背書包來店內(nèi)買東西，推測(cè)是高二或高三的學(xué)生。

目擊者：老阿姨先指責(zé)，男孩子再動(dòng)手

8月7日10點(diǎn)左右，澎湃新聞?dòng)浾邅淼绞掳l(fā)的全家便利店，該便利店位于七莘路的某小區(qū)內(nèi)，店內(nèi)的目擊店員告訴記者，事發(fā)后就報(bào)了警，具體情況已經(jīng)和警方說明，相關(guān)人員也到附近的七寶派出所做了筆錄，目前不方便接受采訪。

據(jù)老人的外孫女透露，現(xiàn)場(chǎng)有一名小區(qū)保安在，他看到了男子打人的經(jīng)過。

澎湃新聞?dòng)浾咄ㄟ^小區(qū)當(dāng)天的保安值班經(jīng)理，輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了事發(fā)當(dāng)天的目擊保安孫壽宏，據(jù)其透露，當(dāng)時(shí)他在小區(qū)的全家便利店結(jié)賬買東西，本來排在他身后的一位老阿姨漏拿了東西離開隊(duì)伍去拿，返回時(shí)發(fā)現(xiàn)原本排隊(duì)位置站了一個(gè)男孩子。

孫壽宏透露，當(dāng)時(shí)男孩正要結(jié)賬，老阿姨不讓他結(jié)賬，“我還聽到老阿姨用上海話說了男的幾句，具體說什么沒聽懂，接著那孩子就揮拳打了老阿姨。”保安回想起來，表示很同情老阿姨，“年輕人打人是不對(duì)的。不過，如果老阿姨不說這個(gè)男孩子，估計(jì)也不會(huì)被打。”

小區(qū)物業(yè)有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴澎湃新聞?dòng)浾撸鶕?jù)小區(qū)內(nèi)監(jiān)控?cái)z像頭大致判斷，打人的男子為11區(qū)紫薇苑內(nèi)或12區(qū)海棠苑10至30號(hào)內(nèi)的住戶。已把打人男子的照片給小區(qū)內(nèi)所有保安看過，一旦發(fā)現(xiàn)相似人物在小區(qū)出現(xiàn)，就會(huì)立刻向警方匯報(bào)。

目前，閔行公安分局已經(jīng)介入此事，并對(duì)該事件展開了調(diào)查。