近日，隨著方艙醫院啟用，上海多家高科技人工智能企業研發的多款機器人進入上海世博展覽館方艙醫院，為新冠病毒感染者提供服務。消毒機器人在方艙醫院里邊運行邊噴灑霧化消毒劑；智能配送機器人為多個單元送餐、送藥；人形機器人則負責為人們帶路，還能隨音樂翩翩起舞，給患者和“大白”帶來快樂。

鈦米黨支部的黨員和入黨積極份子連夜抵達世博展覽館方艙醫院 本文圖片均由受訪者提供

在東浩蘭生組織下，3月27日，上海鈦米機器人股份有限公司連夜響應號召，奔赴世博展覽館方艙醫院，部署大規模消毒機器人院感防控系統。鈦米黨支部黨員夏騏帶領幾位入黨積極份子，身著隔離服逆行進入疫情隔離區，在數萬平方米的空間內操控機器人創建環境模型，經過8個小時的連夜奮戰，及時將第一批28臺鈦米消毒機器人落地在收治患者的1、2、4艙，實現在隔離空間內自主運行。

鈦米工作人員在世博展覽館方艙醫院部署大規模消毒機器人院感防控系統

鈦米消毒機器人自主完成環境消殺

與此同時，鈦米的機器人院感防控系統還在上海金山公共衛生中心、瑞金醫院北院、中山醫院、周浦醫院、仁濟醫院、上海市第六人民醫院等抗疫一線發揮作用。 

位于閔行的達闥機器人也于3月29日支援上海世博展覽館方艙醫院，并在24小時內完成了設備布署。包括20臺達闥5G室內多功能云端機器人和2臺5G云端智能服務機器人在內的幾十臺各種類型云端服務機器人已經投入使用。

其中，Cloud Ginger機器人將作為迎賓導覽的人形服務機器人在現場服務，Cloud Ginger Lite則為醫護人員、工作人員及病患者提供導診、送餐送藥等服務。

以送餐為例，H2館為分單元管理，每個單元約120至160個床位，病患的一日三餐均從指定通道送入，運至緩沖區，由各單元護士站借助推車領取，再由護士多次折返于單元通道進行分發。服務機器人Cloud Ginger Lite上崗后，可大幅緩解人力緊缺。目前收治點內已配置機器人的單元，每個單元設置4臺Cloud Ginger Lite，這些機器人的外形為上下兩層圓筒狀，會自動前往護士站，敞開“肚子”，由護士一次裝入28份盒飯，隨后各自前往單元內四根過道，自主停留于過道中央，由患者自行前往領取，用時從之前人工派發的20分鐘縮短為僅5分鐘。

世博展覽館方艙醫院內“上崗”的達闥機器人

達闥工程師向方艙工作人員介紹機器人如何使用

據達闥相關人士介紹，無論是從導診、送餐送藥、巡邏監控和消殺等環節，這些醫護助理機器人、智能配送機器人、清潔消毒機器人、安保機器人、測溫機器人等都可代替人類工作。比如，智能配送機器人可以代替醫護人員進入隔離病房，準確遞送物品、藥品、食品。而依托云端智能架構的技術優勢，清潔消毒機器人能夠獨立完成醫院內的消毒、清掃、除菌等工作；同時，機器人還會自主檢驗清潔效果，并主動反饋生成的報告，實現無人化運營。