2015年底，實體書店最風雨飄搖的時節(jié)，國內(nèi)圖書電商巨頭當當突然宣布要“從線上反攻線下”——欲在3-5年內(nèi)開出1000家實體書店——在書業(yè)掀起一股聲浪。如今一年多過去，當當?shù)膶嶓w書店布局進展如何？

“145家”

澎湃新聞（www.kxwhcb.com）近日從當當新業(yè)務(wù)群團隊獲悉，目前在全國開業(yè)的當當實體書店共145家，分為“當當書吧”、“當當閱界”、“當當車站”三種業(yè)態(tài)。其中“當當書吧”有一百多家，是占比最重的一種模式。據(jù)了解，“當當書吧”主要與大潤發(fā)、華潤萬家等超市合作，針對圖書層級要求不高的大眾群體，平均面積為100~300㎡；同時考慮進駐縣級城市，走“草根”路線。

江蘇宿遷電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的“當當書吧”

“當當閱界”目前有2家，分別是長沙梅溪店和沈陽大悅城店。“閱界”平均面積為1000~2000㎡，主要針對白領(lǐng)、文青，開在購物中心，店內(nèi)融合圖書、咖啡、文創(chuàng)（其中圖書占60%）并獲得一定的租金減免和裝修補貼，是目前大城市實體書店較為典型的開店模式。

澎湃新聞從當當閱界團隊了解到，在長沙梅溪店整體銷售額中，圖書銷售額占9成，文創(chuàng)和咖啡占比1成；閱界的盈利模式主要是靠會員服務(wù)。

開業(yè)當天營業(yè)額達到20萬的當當閱界?梅溪書店（長沙）。

 “當當車站”則規(guī)模更大，面積預計在3000㎡以上，其在武漢的門店計劃于今年12月開業(yè)。與“閱界”類似，“當當車站”尋求與大型商業(yè)地產(chǎn)的合作，要求獲得要求租金減免和裝修補貼，并且提出“經(jīng)營人群”，“通過大數(shù)據(jù)分析提供個性化服務(wù)，提高復購率”。

在當當現(xiàn)階段的實體書店布局中，與商業(yè)地產(chǎn)的合作格外醒目。當當閱界團隊在接受澎湃新聞采訪時表示：“不光是現(xiàn)階段，未來實體書店和商業(yè)地產(chǎn)也是共生狀態(tài)，這種趨勢日益明顯。在這個共生體中，商業(yè)地產(chǎn)給實體書店提供良好的物業(yè)條件與基本的客流保證，高質(zhì)量的實體書店能幫助商業(yè)地產(chǎn)提高項目品質(zhì)、文化支撐、業(yè)態(tài)豐富度、駐足空間舒適度與導流能力。”

當前145家實體書店距離1000家的目標似乎還有距離，不過據(jù)當當新業(yè)務(wù)群助理總裁張巍介紹，當當已經(jīng)投資4個獨立公司推進實體店業(yè)務(wù)發(fā)展，近期還將發(fā)布與深圳一支團隊投資合作的相關(guān)消息。

“不虧損”

當當CEO李國慶曾公開表示：“當當100多家線下店都處在不虧損狀態(tài)。之所以不虧損，一是當當實體店線上線下同價，可以為大型購物中心引流，購物中心愿意為當當書店提供成本較高的有風格感的裝修；二是政府也愿意扶持當當實體書店項目，愿意為當當提供多種支持。”

據(jù)了解，2016年當當圖書銷售碼洋(圖書定價x銷售冊數(shù))約140億元人民幣；線下實體書店共銷售5000萬，其中“當當書吧”貢獻了80%；2017年第一季度當當閱界梅溪書店銷售額550萬元。未來，當當?shù)挠媱澥恰?017年啟動文創(chuàng)綜合體和文化地產(chǎn)業(yè)務(wù)，實體書店銷售額將突破2個億”。

當當開實體書店的最大資本來自其龐大的用戶基數(shù)和自身控股的出版社、圖書渠道。據(jù)介紹，當當占據(jù)國內(nèi)一般圖書零售30%、線上圖書零售45%的市場份額；長期保有超200萬種自營紙質(zhì)圖書庫存和超過40萬種電子書。此外當當在12個城市設(shè)有物流中心，可以滿足實體書店物流配送的需求。

此外，當當似乎并不滿足于做個“賣書的”平臺。當當文化產(chǎn)業(yè)總裁何山壯表示，將打造“當當文智產(chǎn)業(yè)綜合體”，圍繞文化教育、智慧創(chuàng)新兩大產(chǎn)業(yè)打造發(fā)展平臺。這意味著當當還計劃涉足文創(chuàng)、文化體驗、兒童主題培育娛樂街區(qū)等。他們要做“文化地產(chǎn)新軍”，啟動“文創(chuàng)綜合體業(yè)務(wù)”，并“進一步通過品牌輸出等方式盈利”。

“逆勢而行”？

對于圖書電商“逼死”實體書店的說法，當當方面表示委屈：“從大環(huán)境來看，實體書店的主要困難在于其利潤無法支撐書店的租金，傳統(tǒng)書店的運營模式也不再適應(yīng)新時代的需求，而并非單純由電商搶奪市場所致。”

圖書電商為什么要開實體書店？

據(jù)當當新業(yè)務(wù)群助理總裁張巍介紹，首先是相應(yīng)政府號召，倡導全民閱讀——去年《關(guān)于支持實體書店發(fā)展的指導意見》出臺后，各地均加大對實體書店的扶持力度，大幅減免書店租金、補貼裝修及運營費用等優(yōu)惠措施，給實體書店的恢復發(fā)展帶來契機。其次，這是基于他們對圖書零售市場的判斷——市場空間仍十分巨大，書店要做的是轉(zhuǎn)變過去單一的賣書方式，適應(yīng)“體驗”為主的實體市場，結(jié)合文化藝術(shù)、情景、服務(wù)等體驗模式創(chuàng)新和變革。第三是基于當當自身的客群基礎(chǔ)和供應(yīng)鏈管理能力。

當當團隊表示，其實體書店的核心是“線上與線下相結(jié)合，圖書與文創(chuàng)相結(jié)合，商業(yè)行為與政府公益相結(jié)合”；以圖書、IP、文創(chuàng)產(chǎn)品、閱讀文化活動、社群分享等運營為基礎(chǔ)，打造“新零售模式”、“新文化地標”。

玩轉(zhuǎn)線上的電商“反攻”線下也不是第一次了。在圖書零售領(lǐng)域，亞馬遜自2015年在美國西雅圖開出第一家實體書店以來就備受關(guān)注，也常被拿來和國內(nèi)同業(yè)作比較。

當當閱界團隊接受澎湃新聞采訪時表示：“二者的最大差別還是在業(yè)態(tài)上，亞馬遜更多的還是以圖書及其他自營產(chǎn)品零售為主，而當當閱界做的是綜合性的書店，是零售+跨界體驗+會員服務(wù)的模式。”