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中國游客在美國好萊塢屢遭“強買強賣”:一碰商品就要付錢
法制晚報消息,好萊塢星光大道對于很多赴洛杉磯旅游的中國游客來說,是一個必訪之處,但據美國《世界日報》近日報道,這里近年時常發生游客遭騷擾,甚至被強買強賣、強索小費的事件。報道稱,星光大道上這種對外國游客的“強買強賣”已經變成“明搶”的地步。
本報記者針對此事采訪了在美國洛杉磯從事旅游行業的導游阿切爾,他表示,此問題存在已久且屢禁不止,有時僅僅是一個眼神對視就會被小販盯上。阿切爾認為,其主要原因是很多游客不懂英文,而且覺得金額較小,沒有必要去報警。
強買強賣
游客街邊遭小販圍堵 記者解圍遭謾罵
《世界日報》記者在采訪過程中看到,在著名的景點好萊塢星光大道上,幾個小販手中拿著光盤向中國游客兜售,如果中國游客表現出購買的意向,就會將其圍住。
報道稱,采訪時正處于暑期旅游旺季,到美國游玩的傅同學在游覽星光大道時,被街邊兜售光盤的小販圍住,強行被要求購買光盤。當時傅同學獨自在星光大道上走,被一位賣光盤的攔住,說是“免費”。他接過來看了看,很快又有三四個賣光盤的小販圍了上來,將他圍住,每個人塞給他一張光盤,在光盤上“簽名”后向他要錢。
報道稱,第一個小販管傅同學要5美元,傅同學給了他20美元,小販給他找回15美元。就在此時,在傅同學已經將找回的錢緊緊抓在自己手中,另一個賣光盤的小販,突然從他手中強行奪走10元。傅同學想向他們討要時,一群人已一哄而散。
傅同學向記者說明自己遭遇,這時第一個賣盤的人又走過來?!妒澜缛請蟆酚浾邘兔鈬?,對小販說,已拍下了剛才的情形,勸其趕快把錢還給這位同學。小販看到記者非常堅持,并且拿起手機隨時要報警,很不情愿地把錢還給了傅同學。此時,那個搶錢的人和其他同伙圍了上來。記者警告他們,如不還錢,就要報警。一群人一邊謾罵,一邊很不情愿地把錢扔給了傅同學。
無獨有偶
時代廣場“超級英雄”與游客合影亂收費被查
“亂收費現象”不止發生在好萊塢星光大道,紐約時報廣場也因此類似問題遭到游客投訴。在美國時代廣場,每天都會見到身著卡通人物服裝的人走在擁擠的人行橫道或廣場上,他們之中很多人服裝破舊,向著經過的兒童伸出雙臂。拍照后,他們就向游人揮舞著寫有“小費”字樣的卡片或布袋。
2014年7月一名扮裝成“蜘蛛俠”的男子強行向一名女性游客收取小費而遭到警察制止,隨后該名男子對警察進行毆打,最后被逮捕。
時隔一個月,兩名“鋼鐵俠”、一名“蜘蛛俠”和一名卡通人物“艾蒙”的扮演者被指控阻攔行人。身著蜘蛛俠服裝的人還抓住行人與其合影,他也因有侵犯性的乞討行為受到指控。
為此,紐約警方專門發出警告和對涉事人員進行查處。
據英國《衛報》報道,鑒于美國紐約時代廣場的扮裝人物曾攻擊游客,強行拍照索要現金,紐約警方因此專門印發傳單,提醒游覽時代廣場的游客“與扮裝人物合影是免費的,是否給小費完全是個人選擇”。
報道稱,當時印發的傳單上的提示用英語、西班牙語、漢語、德語以及法語共五種語言寫成。傳單還提醒游客,若被強制要求支付現金,可尋求警察的幫助,也可撥打911求助。在傳單發放之后的數小時內,就有四名“超級英雄”扮裝人因為攔截行人并強制合影而被逮捕。
紐約警方一直致力于管理時代廣場上為了擺拍扮成“超級英雄”或兒童角色的“吉祥物”。紐約市議會正在制定相關法案,試圖施行扮裝人物許可證制度和背景核查,而時代廣場聯盟主席也表示許可證制度可以更有效地規范扮裝人物的行為。
追訪導游
眼神對視會被盯上 分不清英文的免費、收費
在美國洛杉磯從事旅游行業的阿切爾接受法晚記者采訪時表示,上述類似的情況已經在當地存在很久了。一般帶團的導游會提醒客人不要接受這類商販的商品。如果有導游在是很少出現這樣的情況的。但是隨著自駕游的游客越來越多,需要導游的人越來越少。跟團的游客越來越少,會導致一些游客不知道當地的情況而受騙。
他告訴記者,洛杉磯這邊50%的中國游客不再跟團或是找導游,都是自駕游或是找朋友。所以這也是很多游客第一次來很容易中招的原因。再加上很多中國人不懂得拒絕,覺得外國人很熱情,再加上沒有提醒,所以很多情況下遇到這樣的情況也是沒有辦法的。
阿切爾告訴記者,星光大道還有旁邊的沙灘都會有這些小販,他們一般會兜售光盤,或是小商品,或是自制的商品。一般以光盤為主,里面都是一些自制的垃圾音樂,然后這些小販會宣稱這是免費的要給游客聽。但是只要游客一碰到這些商品,基本上就要付錢了。甚至連眼神對視就要給錢了。
阿切爾說,強買強賣的原因是主要是很多游客不懂英文,以為這些人是很熱情幫你拍照,免費(free)送你光盤,但是這些其實是收費(fee)的。
原因分析
有人認為為幾塊錢報警不值當
阿切爾表示,以前這種現場是只有星光大道有,但是現在中國人和華人圈都會去的知名的景點基本都會有類似事情。這種情況不是警察不管,而是中國人有時覺得出門在外不易多事,也不愿意浪費時間找警察,還也有一些游客是不在乎這幾塊錢。
“我都是幫朋友跟客人擋,一年這樣的光盤也買了不下10張。大家覺得多一事不如少一事?!彼f,“來星光大道有時就是拍個照就走,但是叫警察會耗費幾個小時的時間。”
阿切爾說,針對這些行為,報警是有用的,而且警察就在周圍,但問題就是游客會不會為了5美元去報警,再加上語言不通。
他告訴記者,這樣的行為屢禁不止,因為這些行為也不算敲詐,買小販的商品,就應該給錢。再加上金額太小,有些人會覺得為這事兒報警不值當。
他表示,星光大道這些行為非常常見,看旅游攻略很多都會提醒。“不管是兜售小商品,說免費遞光盤,或者是如果遇到有人主動要求幫忙拍照,不要跟他直視不要跟他對視,也不要跟他交流,也不要觸碰他們的東西,這樣就不會有事兒。但是如果你回應對方,觸碰了別人的東西就要付錢。所以出發前游客應做好提醒,不要輕易上當?!?/p>
領館提醒
星光大道等地治安不穩定 游客應時刻保持警惕
洛杉磯是全美年接待中國游客最多的城市,2016年超過百萬人次。中國駐洛杉磯總領事館早前發布中國游客在洛杉磯自助旅游注意事項,表示越來越多來洛杉磯旅游的中國游客選擇不跟隨旅行團的自助旅游。自助游形式靈活,但同時也面臨較多未知風險和不確定因素。
總領事館提醒,洛杉磯市治安情況總體較好,但部分區域治安不容樂觀,搶劫、盜竊等案件頻發,如韓國城(Korean Town)、好萊塢(星光)大道(Hollywood Blvd)、洛杉磯市中心(Down Town LA)等為治安較不穩定地區。
請隨時關注城市的治安情況,注意媒體報道,時刻保持警惕,避免前往治安狀況比較差的地方。
總領館還提醒中國游客,中美兩國均有相對健全的法律制度,發生旅游糾紛后,應理性維權,必要時可直接撥打國家旅游局12301熱線求助。若在美期間不便解決,應留存相關證據,回國后向國內旅游主管部門投訴。
(原題為《“游客一碰商品 就要付錢” 》)





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