為保障疫情期間群眾日常就醫(yī)需求，國家衛(wèi)健委近日再次強(qiáng)調(diào)，疫情期間，各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得以任何理由，特別是沒有核酸檢測(cè)結(jié)果為由推諉、拒絕患者。

近期全國本土聚集性疫情呈現(xiàn)點(diǎn)多、面廣、頻發(fā)的特點(diǎn)，要著力保障封控區(qū)和管控區(qū)居民的正常醫(yī)療服務(wù)需求，特別是關(guān)注需要規(guī)律性治療的腫瘤放化療、血液透析患者以及急危重癥患者、孕婦、老年人、兒童等特殊人群。面對(duì)群眾需求，如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)給出一句冷冰冰的“沒有核酸檢測(cè)不能進(jìn)”，聽起來似乎是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，實(shí)則是不負(fù)責(zé)任的“一刀切”，是對(duì)防疫政策的片面理解與“偏廢”。

保障人民群眾日常就醫(yī)需求，需要相關(guān)政策的精細(xì)化、人性化設(shè)計(jì)。國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人日前指出，要重點(diǎn)解決“一出一進(jìn)”“一來一回”問題——讓封控區(qū)和管控區(qū)有就醫(yī)需求的群眾“出”得去小區(qū)門；不得以核酸檢測(cè)作為前置條件，任何一個(gè)醫(yī)院都要嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)和急危重癥搶救的制度，讓群眾“進(jìn)”得了醫(yī)院門。群眾看病能夠有交通工具，保證群眾就醫(yī)“來回”及時(shí)、順暢。此外，各個(gè)醫(yī)院要設(shè)立“緩沖區(qū)”，在核酸檢測(cè)結(jié)果不明的情況下收治患者。

確保患者訴求得到及時(shí)回應(yīng)和解決，還需要各地下足“繡花功夫”、抓好精準(zhǔn)落實(shí)。近期，各地通過設(shè)立“黃碼醫(yī)院”、開通“云門診”，為危急重癥患者開通“綠色通道”等舉措，千方百計(jì)暢通就醫(yī)渠道。要了解有特殊診療需求患者的情況，精準(zhǔn)對(duì)接到社區(qū)與相應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。例如江蘇省對(duì)腎透析、孕產(chǎn)婦、嬰幼等特殊患者及時(shí)就診做好重點(diǎn)安排。南京市江寧區(qū)婦計(jì)中心近日就對(duì)全區(qū)內(nèi)7000多名孕婦、待產(chǎn)婦逐一進(jìn)行電話、短信隨訪，解決她們的實(shí)際困難，并開發(fā)小程序，推出“云建卡”服務(wù)。

應(yīng)該看到的是，每一項(xiàng)日常醫(yī)療保障政策的落實(shí)，既要求相關(guān)工作人員具備醫(yī)者仁心的精神，更有賴于各級(jí)地方政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)未雨綢繆，提前做好“功課”。具體執(zhí)行上，要根據(jù)不同患者的就醫(yī)需求進(jìn)行分類救治，避免“一刀切”。本月公布的第九版新冠肺炎診療方案突出了分類救治，也是為了更加科學(xué)合理地調(diào)配醫(yī)療資源，統(tǒng)籌做好疫情防控和醫(yī)療服務(wù)保障工作。

緊盯特殊人群、重點(diǎn)人員就醫(yī)需求，著力打通看病就醫(yī)的“最后一米”，針對(duì)更廣泛人群定點(diǎn)咨詢用藥需要，采取互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、預(yù)約電話等綜合措施。不以任何借口將患者拒之門外、延誤治療，這是“努力用最小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)最大的防控效果”的題中應(yīng)有之義，更是堅(jiān)持人民至上、生命至上原則的生動(dòng)詮釋。