3月10日以來，突如其來的疫情讓平湖這座小城接受了巨大挑戰。在爭分奪秒的疫情防控阻擊戰中，中國電信平湖分公司第一時間成立疫情防控應急隊伍，迅速響應全市一級應急響應，黨委書記謝作炮牽頭緊急落實分工，各營業廳關閉，部門、支局啟動值班機制，居家辦公，維護支撐部門做好對外保障，綜合部門牽頭物資調配，工會落實關愛慰問，各部門各司其職，跟政府密切對接，全力以赴投入到這場沒有硝煙的戰斗中。

（支撐人員在各需求點位將視頻接入公安專網平臺）

爭分奪秒安裝調測 產數云網保駕護航

政企客戶部數字化服務中心抽調了10余名技術骨干，云網部召集工程隊、裝維支撐人員，快速響應需求，與市公安局、防疫辦對接。3月10日至今，在與疫情相關的鄉鎮衛生院、體育中心、校園、小區等地，緊急將各點視頻接入公安視頻專網平臺。相繼完成全塘衛生院、瑞豐廣場地下室臺球室、全民健身中心、時尚中心、科創中心、部分學校和相關社區的視頻接入、連調。截至目前已完成1100余個點位的接入。

3月14日，云網部接到通知要在新汽車北站建立集中核酸檢測點，需安裝臨時寬帶，緊急調配人員，從無到有，僅用兩個多小時完成電路開通。

從凌晨至傍晚，從白天到深夜，電信人員身著大白服穿梭于封控區、管控區，他們不舍晝夜地奮戰在抗疫第一線，為了不影響家人，好幾個員工主動與家人隔離，除了簡短的休整，幾乎全天候地投入在工作中。

緊急響應各個支局 全力以赴共克難關

當前疫情防控形勢異常嚴峻，除了當湖街道，各鄉鎮應急通信需求緊急頻繁。公司領導帶頭協調，各部門、支局員工聯動，齊心協力，共克難關。

（黃總助帶隊到平湖界取調配設備）

（新倉酒美緊急調測安裝）

3月15日一早，新倉支局長接到鎮政府要求，新倉螞蟻學校被市政府征用為臨時隔離點，一天內需完成三百多個房間酒美的安裝，隔離人員隨時有可能進來。時間緊任務重，接到通知后，公司領導高度重視，第一時間做好分工落實，客戶經理現場查看線路，裝維人員快速投放光纜，協調設備。市公司緊急調配終端，平湖分公司領導親自參與、調配，保障設備到位。前后端聯動，克服進出限制、施工遇到的重重困難，后端維護人員在酒店隔離中幫忙配改數據，抽調裝維人員十余人，通宵趕工，通力合作，經過二十多個小時的奮戰，完成了大部分點位的調試安裝，目前仍在緊急施工中，得到政府的高度認可。

（新倉核酸檢測點位視頻安裝）

3月10日至今，支撐維護人員為各核酸檢測點和居家隔離點緊急安裝視頻監控，為防疫調度需要，爭分奪秒，兩小時內在防疫會議室開通固定電話、寬帶和值班手機卡，為政府防疫電視電話會議系統做保障，為留在當地的家長緊急辦理業務，為企業排查故障，緊急線路搶修等。

（員工主動到社區做志愿者）

（線上業務受理）

除了網絡線路的保障維護，電信線上線下的服務一直沒有停歇，員工們積極轉發電信服務海報、支撐保障視頻，一線員工利用居家時間開展外呼維系，做好線上服務。很多黨員、員工在做好自身防護的同時，參加社區志愿者活動，為抗疫出一份力。

自疫情發生以來，電信抗疫人沖鋒陷陣，勇擔社會責任，筑起了抗擊疫情的鋼鐵長城。平湖加油，每個人都要努力，相信這份付出一定會換來更多的平安！