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國家網(wǎng)信辦擬規(guī)定:合理限制未成年人消費(fèi)行為,不得誘導(dǎo)沉迷
3月14日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布關(guān)于《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例(征求意見稿)》再次公開征求意見的通知。
2016年9月30日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室曾發(fā)布《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例(征求意見稿)》第一版,當(dāng)時的征求意見稿共六章三十六條。
最新發(fā)布的征求意見稿共七章六十七條,較之前的條例翻倍,分別為總則、網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培育、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容規(guī)范、個人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)沉迷防治、法律責(zé)任和附則。
在征求意見稿說明中,國家網(wǎng)信辦表示,據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年我國未成年網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)1.83億,未成年人的互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到94.9%,明顯高于同期全國人口70.4%的互聯(lián)網(wǎng)普及率。互聯(lián)網(wǎng)在拓展未成年人學(xué)習(xí)、生活空間的同時,也帶來了一些問題,如未成年人安全合理使用網(wǎng)絡(luò)的意識和能力不強(qiáng)、網(wǎng)上違法和不良信息影響未成年人身心健康、未成年人個人信息被濫采濫用、一些未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)等,亟待通過立法加以解決。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容規(guī)范
針對網(wǎng)上違法和不良信息影響未成年人身心健康、網(wǎng)絡(luò)欺凌事件屢有發(fā)生、不法分子利用網(wǎng)絡(luò)誘導(dǎo)未成年人違法犯罪等問題,征求意見稿做出六方面規(guī)定。
一是鼓勵和支持有利于未成年人健康成長的網(wǎng)絡(luò)信息的制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播。
二是加強(qiáng)對信息內(nèi)容的管理,對含有危害未成年人身心健康內(nèi)容的信息和可能影響未成年人身心健康的信息作出相應(yīng)規(guī)范,明確網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息的處置措施和報(bào)告義務(wù)。
其中,第二十四條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)中含有可能引發(fā)或者誘導(dǎo)未成年人模仿不安全行為、實(shí)施違反社會公德行為、產(chǎn)生不良情緒、養(yǎng)成不良嗜好等可能影響未成年人身心健康的信息的,制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播該信息的組織和個人應(yīng)當(dāng)在信息展示前予以顯著提示。
三是禁止對未成年人實(shí)施網(wǎng)絡(luò)欺凌行為,保障未成年人及其監(jiān)護(hù)人行使通知權(quán)利。
第二十七條規(guī)定,任何組織和個人不得通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害形象等網(wǎng)絡(luò)欺凌行為。
網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)設(shè)置便利未成年人及其監(jiān)護(hù)人保全遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌證據(jù)、行使通知權(quán)利的功能、渠道。遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌的未成年人及其監(jiān)護(hù)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接、限制賬號功能、關(guān)閉賬號等必要措施。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者接到通知后,應(yīng)當(dāng)及時采取必要措施予以制止,防止信息擴(kuò)散。
四是禁止利用網(wǎng)絡(luò)組織、脅迫、引誘、教唆、欺騙和幫助未成年人實(shí)施不良行為、嚴(yán)重不良行為或者違法犯罪行為。
五是要求以未成年人為服務(wù)對象的在線教育網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)符合未成年人的身心發(fā)展特點(diǎn)和認(rèn)知能力。
六是明確新聞媒體的未成年人保護(hù)義務(wù),要求客觀、審慎和適度采訪報(bào)道涉及未成年人事件。
加強(qiáng)未成年人個人信息保護(hù)
針對未成年人個人信息被濫采濫用、保護(hù)不充分等問題,征求意見稿分六個方面進(jìn)行明確。
一是明確網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者收集未成年人真實(shí)身份信息相關(guān)要求。
第三十三條中規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為未成年人提供信息發(fā)布、即時通訊等服務(wù),應(yīng)當(dāng)在確認(rèn)提供服務(wù)時,要求未成年人或者其監(jiān)護(hù)人提供未成年人真實(shí)身份信息。未成年人或者其監(jiān)護(hù)人不提供未成年人真實(shí)身份信息的,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者不得為未成年人提供相關(guān)服務(wù)。
此外,網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)提供者不得為未滿十六周歲的未成年人提供網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者賬號注冊服務(wù);為十六周歲以上的未成年人提供網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者賬號注冊服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)對其身份信息進(jìn)行認(rèn)證,并經(jīng)其監(jiān)護(hù)人同意。
同時,網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者真實(shí)身份信息動態(tài)核驗(yàn)機(jī)制,對于不符合前款規(guī)定的,不得為其提供直播發(fā)布服務(wù)。
二是規(guī)定個人信息處理者處理未成年人個人信息的基本原則、知情同意、告知規(guī)則和提供規(guī)則。
三是規(guī)定個人信息處理者處理未成年人敏感個人信息需要履行的特殊義務(wù)。
四是明確監(jiān)護(hù)人在未成年人個人信息保護(hù)中的監(jiān)護(hù)職責(zé)。
五是明確個人信息處理者的配合義務(wù)、安全事件應(yīng)急處置要求、未成年人個人信息訪問權(quán)限限制和個人信息合規(guī)審計(jì)要求。
六是強(qiáng)化對未成年人私密信息的保護(hù)。
第四十三條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)未成年人私密信息或者未成年人通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的個人信息中涉及私密信息的,應(yīng)當(dāng)及時提示,并采取停止傳輸?shù)缺匾Wo(hù)措施,防止信息擴(kuò)散。
加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷防治
針對一些未成年人沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)的現(xiàn)象,本次征求意見稿中也對防治做出了相應(yīng)規(guī)定。
第四十七條、第四十八條規(guī)定,加強(qiáng)學(xué)校、監(jiān)護(hù)人對未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的預(yù)防和干預(yù),提高教師對未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的早期識別和干預(yù)能力,加強(qiáng)監(jiān)護(hù)人對未成年人安全合理使用網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督。
此外,征求意見稿還明確平臺責(zé)任義務(wù),要求相關(guān)主體建立健全防沉迷制度,采取措施防范和抵制流量至上等不良價值傾向。完善網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)嵜埔?guī)定,建立預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的游戲規(guī)則,對游戲產(chǎn)品進(jìn)行分類并予以適齡提示。
第五十四條明確,網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立、完善預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的游戲規(guī)則,避免未成年人接觸可能影響其身心健康的游戲內(nèi)容或者游戲功能。
網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)落實(shí)適齡提示標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,根據(jù)不同年齡階段未成年人身心發(fā)展特點(diǎn),通過評估游戲產(chǎn)品的類型、內(nèi)容與功能等要素,對游戲產(chǎn)品進(jìn)行分類,明確游戲產(chǎn)品所適合的未成年人用戶年齡階段,并在用戶下載、注冊、登錄界面等位置顯著提示。
同時,征求意見稿強(qiáng)調(diào),嚴(yán)禁以侵害未成年人身心健康的方式干預(yù)未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷。
第四十六條中規(guī)定,對未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)防和干預(yù),應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)禁任何組織和個人以侵害未成年人身心健康的方式干預(yù)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)、侵犯未成年人合法權(quán)益。
衛(wèi)生健康、教育、市場監(jiān)督管理等部門依據(jù)各自職責(zé)對從事未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)預(yù)防和干預(yù)活動的機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)督管理。
合理限制未成年人消費(fèi)行為
針對未成年人非理性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、參與“飯圈”亂象等問題,征求意見稿第五十一條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)采取措施,合理限制未成年人在使用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)中的單次消費(fèi)數(shù)額和單日累計(jì)消費(fèi)數(shù)額,不得向未成年人提供與其民事行為能力不符的付費(fèi)服務(wù)。
第五十二條指出,網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)采取措施,防范和抵制流量至上等不良價值傾向,不得設(shè)置以應(yīng)援集資、投票打榜、刷量控評等為主題的社區(qū)、群組,不得誘導(dǎo)未成年人參與應(yīng)援集資、投票打榜、刷量控評等網(wǎng)絡(luò)活動,并預(yù)防和制止其用戶誘導(dǎo)未成年人實(shí)施上述行為。
事實(shí)上,在加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)沉迷防治、非理性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)等方面,此前已出臺多項(xiàng)規(guī)定。
2021年6月1日,新修訂的《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》正式施行,在新增設(shè)的“網(wǎng)絡(luò)保護(hù)專章”明確提出:網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者不得向未成年人提供誘導(dǎo)其沉迷的產(chǎn)品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播、網(wǎng)絡(luò)音視頻、網(wǎng)絡(luò)社交等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者,應(yīng)當(dāng)針對未成年人使用其服務(wù)設(shè)置相應(yīng)的時間管理、權(quán)限管理、消費(fèi)管理等功能。
2021年8月30日,國家新聞出版署印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理 切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》。
通知要求,嚴(yán)格限制向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的時間,所有網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)僅可在周五、周六、周日和法定節(jié)假日每日20時至21時向未成年人提供1小時服務(wù),其他時間均不得以任何形式向未成年人提供網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。
2021年9月30日,國家新聞出版署防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲舉報(bào)平臺也正式上線運(yùn)行。
3月1日正式實(shí)施的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》第十八條指出,算法推薦服務(wù)提供者不得向未成年人推送可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好等可能影響未成年人身心健康的信息,不得利用算法推薦服務(wù)誘導(dǎo)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)。





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