近日，有四川省宜賓市長寧縣濱江國際小區業主向當地政府反映稱，小區物業強制要求公民錄入個人身份證信息、房號、人臉識別圖片等公民個人信息。

3月8日，長寧縣政府回復稱，長寧縣所有小區將逐步推進小區安裝人臉識別智能設備。人臉識別系統本著自愿使用原則，若業主不愿采集信息，可將門禁卡拿到物業客服中心升級后，刷卡同樣可進出小區。

前述回復刊登于長寧縣人民政府“領導信箱”。

該業主在3月6日的來信中稱，物業反饋，他們是按照上級要求收集公民個人信息，但物業不愿意提供相關文件或“智慧小區”方案。該業主稱，特咨詢打造“智慧小區”是否強制錄入公民個人信息等。“目前大家的疑問主要就是物業強制采集個人信息的合法合規性。”

截屏圖

8日，長寧縣政府辦回復稱，經工作人員聯系濱江國際小區物業了解，為完成長寧縣“智慧縣城”治理，推進“智慧小區”建設，全面提升社區防范和抵御安全風險的能力和水平，推動形成數據智能采集、管理高效有序、防范智慧有力的現代社區警務新模式，提升群眾獲得感、幸福感、安全感，長寧縣所有小區將逐步推進小區安裝人臉識別智能設備。

回復稱，物業配合公安部門組織小區業主身份信息、房號和人臉信息采集，所采數據統一接入長寧縣公安局智慧小區平臺、四川省省級智慧小區平臺（AI能力層）、四川省公安廳社會化實名制信息采集系統，所采集的信息物業無法留存，信息安全有保障。

該回復還提到，人臉識別系統本著自愿使用原則，物業告知，濱江國際實行的是門禁＋人臉識別系統的管控狀態。若業主不愿采集信息，可將門禁卡拿到物業客服中心進行升級后，刷卡同樣可進出小區。