【編者按】

人工智能，這四個字，這兩天伴隨著人機大戰已經炒到一個高潮，當然這顯然不是最高潮。

以前我們說狼來了，這次人工智能真的來了，那么怎么辦？你真的有為自己和下一代的未來考慮過嗎？

大家討論最多的話題無疑是哪些行業的人會最先失業，但這也意味著有些行業可以因此獲得爆發性的紅利。

“無論是機器人還是人工智能，你有了新技術，你的產業部分可能不需要再雇傭那么多人，你從這么高的勞動生產力獲得更多的收益會進入到服務行業，進入到醫療健康領域，我們看到在美國、荷蘭、德國，他們整個勞動人口15%甚至以上的領域都會進入醫療健康領域或者高端的行業，中國也會出現相似的趨勢，政府要對此做好準備。”5月27日，在“上海論壇2017”年會上，2010年諾貝爾經濟學獎得主克里斯托弗·皮薩里德斯爵士（Christopher Pissarides）透露說，“有更多的以市場為驅動產業產生更多的就業需求，我們可以看到韓國已經從2%漲到6%-7%的水平，顯然未來發展的空間還是非常大的。”

大家上午好！我想感謝本次論壇的組委會向我發出誠摯邀請參與這個論壇，并且就新的技術以及我們的勞動力市場未來發展趨勢做一個演講。

未來我們進一步就歐洲一體化趨勢做一些新的研究，我在發言當中，可能一方面講到新的技術對于新的政治和經濟方面改革起到的作用，這樣的理論最近也是得到了大家的熱捧，特別是機器人技術、人工智能技術前沿技術的發展處于非常活躍的快車道的大背景下，這樣的討論顯得尤為必要。

特別是在美國，美國在這方面處于前列，而且美國在勞動力市場，特別是運用新的技術，尤其是在機器人理論和人工智能技術研發處于前沿，因此對于未來也會產生非常深遠而又積極的影響，中國在這方面顯然也是處于前列，中國的政府也提出2025中國制造的戰略目標，目的是為了在未來幾十年當中進一步驅動經濟快速成長和創新發展，基礎當然就是創新和AI以及機器人和各種新的技術。

在習主席作為核心的中央政府提出這些戰略之后，就引起了世界各國的熱議，在我的發言當中，顯然我會對機器人未來、人工智能未來做一個對比研究，特別談到日本、韓國、OECD國家的經驗和對中國的啟示。我的發言當中也會提到，中國政府和各國政府都應該采取必要的措施進一步消弭這種經濟上的不平衡和不平等，這對于解決勞動力市場有必要的價值和現實意義。我并不是一個技術的恐慌者，我并不是一個懼怕技術的人，但是我們認為要從新的方面審視技術。

接下來我就開始我的演講，剛才我已經談到，首先從經濟的增長方面，尤其是可持續的經濟增長需要新的技術，如果我們要實現經濟的發展，本身可能比較簡單，但是要實現持續的經濟增長，新技術必須是其中的重要組成部分和基礎。比如說現在有越來越多的勞動力人口從農村轉到城市，這是過去的一段時間，大家經常看到的趨勢，但是現在不能靠這樣的趨勢驅動經濟發展，我們需要新的技術出來。這涉及到經濟行業的結構重組，我們不能夠期望整個經濟體都能夠同比廣泛、全局性實現增長，這顯然是不現實，也是不可能的，我們必須要在可行、現實的條件下面實現某些領域的高速增長，并且驅動其他領域均衡、不同程度的增長。

講到技術的話，顯然我們這個技術從一開始是基于電子計算機的發展，這個所謂結構性的調整和改革，現在尤其是在數字化時代，看到的驅動者和早先的技術突破完全不一樣。比如說我們看一下計算機的趨勢，從早期的角度來講，它主要是和電和大規模生產等等聯系在一起，顯然它也摧毀了許多不需要任何技術水平和要求的工作。

在電發明之前，在19世紀和18世紀之前，都是靠蒸汽，之前靠更加原始的技術。所以當時的工作都是毫無技能可言，從20世紀開始，我們看到每一家家庭能夠有這個能力去負擔相關的電力，或者是負責相關的技術引入，在美國也是這樣，在英國也是這樣，在其他歐洲市場也是這樣。比如說我們有更為清潔的烹飪方式，更為清潔的點燃燈的方式。特別是隨著電的出現，一批電器就應運而生，包括我們的空調、洗碗機、電視機等等，它們帶來極大對于世界和社會的影響，尤其是對于易消耗品或者在家用電器行業當中起到的作用更為巨大。

隨著計算機引入到市場當中，其實計算機所摧毀的是我們的日常生活常規工作，而不是技術性較強的工作，能夠做的就是一些計算。可能某些計算是需要更多的技巧或者是一些技術，但是它們都是一些日常的工作，它們不需要你更多做一些認知方面的運算，或者是思考，因此取代性也是非常強。因此那個時候，差不多20世紀的晚期，應該是在一九七幾年，我們發現很多工作被計算機替代的趨勢，那時候的替代就像我剛才說的一樣，替代大量的一些常規日常的工作。

還有比如說我們現在有經常去出差的話，要去訂票、訂房，這些都是非常常規的工作，當時很多非常常規的工作，通過計算機的應運而生進行取代，對于我們勞動力市場會起到什么作用？

其實你可以看到不管是對于任何一類工作人員來說，包括一些基礎工作人員來說，他們可能一開始就不在用計算機，因此他們對于計算機運用本身的限制是非常多，他們也沒有任何在工資上面有增長，因為他們本身沒有任何機會接觸使用計算機，在過去的30多年當中，由于這批人的存在，他們沒有看到自己的工資有非常實質性的增長。從整個社會的不斷向前發展，從底層的那些技術能力要求相對比較低的工作崗位來說，他們發展是處于停滯的狀態，因為他們沒有很好和計算機進行聯動，中產階層不斷增長，因為他們使用計算機使工作效率大大提高，我們現在有新的計算機技術，使工種不斷往上遷移，因此收入水平也在不斷遷移。

到了上世紀80年代的時候，由于出現這樣的技術不均衡，所以帶來工資收入水平不平衡，政府也做很多工作做技能培訓或者是模型重構，這些都是對于彌合社會有幫助，但是這個做法不知道能不能在所有地方適用。至少我們看到當時工資的收入水平兩極分化還是非常嚴重，現在隨著我們看到計算機技術達到一定新的發展階段，包括AI，包括機器人的發展，哪些工作會處于岌岌可危被取代的工作？要被機器人取代的工作，并不是常規的工作，比如說現在講的汽車行業，現在的汽車可能安全性比以往得到了大大的提升，未來有很多公司都在研究無人駕駛的技術，駕駛員必須要考慮，必須要想交通怎么組織，是否會撞到人，這個路況適不適合駕駛，現在這些東西都由AI進行思考，包括3D打印，本身也不是一個常規的技術，所以對于其他地方來說也是一樣，自動駕駛有可能取代一些有技術的駕駛員。

因此可以說機器人和人工智能現在正在取代一些技術工種的工作，但是具體哪些工種影響最大，我們仍然需要統計，我們現在知道的有哪些信息？每一次出現技術創新的時候，都會對既有的工作崗位和工作技能，以及對社會的分工格局帶來非常大的影響。比如說我們看到家庭購車，你買任何一臺車，現在40%的成本都是花在智能設備，或者是電子設備，而不是硬件上面，像阿里巴巴、谷歌這些公司已經進入到一些傳統領域，因為他們本來不是做汽車，但是他們已經搶掉很多汽車公司的飯碗，他們就是在人工智能、計算機和認知識別方面有非常深厚的研究和專業技術，因此他們的出現就如同一股春風進入到這個市場，成為具備潛在能力取代既有工作崗位的新力量，但是具體哪一些行業會受到最大的傷害？我們要做一些數據上的統計。

我們接下來要研究的話題也是很有意思，上述這些對于我們現在用工市場，對于用工時間會起到什么作用，會起到什么影響？顯然人工智能和計算機、電器設備包括機器人設備會取代越來越多由人工所從事和操作的工作，顯然我們在工作小時數會做一個重新的計算，這種取代是必然的。我們有一個非常著名的例子，我們都知道在1933年有一個學者凱恩斯非常著名做了一個預測，從長期角度來說，我們將來的工作小時數只有到了充分雇傭勞動得到確保之后會進一步降到15個小時每周。

我們不妨來看一下，根據凱恩斯當時的判斷，在人工智能參與情況下是否能夠得到保持？如果你看一下工作小時數，其實從某種程度來講，凱恩斯的論斷能夠站得住腳，幾乎所有勞動生產力的國家而言，每周付出的小時數更短，的確比以往任何時候更短。在OECD過程當中，在荷蘭和德國，其實他們由于新的技術運用比較多，所以他們工作時長相對比較短，相對工作時長比較長的是希臘，有人稱他們的工作態度比較懶惰，因此在這方面的工作小時數更多一點。

作為一個新的技術產生市場來說，我們不能夠懼怕工作崗位的失去，但是我們要熱情擁抱工作效率的提升，因為它能夠減少我們每周投入的工作時間，絕對意義上減少，但是很多工作崗位由共享的方式來實現。

從工作分享角度來說，即使在德國工作小時數是最低，但是每周工作小時仍然會達到26小時左右，因為他們更多是建立在分享的基礎之上，但是德國就業率也是非常高。而從新的工作崗位創建角度出發，除了工作分享之外，隨著新技術不斷進入我們的視野當中，而且傳統意義上的工作崗位在某些產業當中遭到重創，新的工作崗位在新的經濟體當中出現也是必然，而且某些崗位也是沒有辦法完全實現自動化處理，因此從新的技術當中獲得新的理念和體驗能夠讓我們的生活變得更輕松，同時能夠得到額外的需要，從而維持經濟體的發展，哪個行業當中能催生出更多的工作崗位，顯然不同的社會當中是不一樣，但是有一個共性是健康衛生領域會有更多崗位出現，也在教育方面有更多，跟以往任何時候相比，我們教育需求是非常大的，也會帶來更多工作機遇和需要。

其他還包括一些服務行業、酒店行業、房地產管理行業，以及日常服務行業包括個人服務行業，這方面也會有更多的工作崗位創建出來。當然我們也必須要意識到另外一個問題，那就是比較富裕的老齡化社會的出現，這也是一個社會新的特點。特別是在健康和保健領域，我剛才已經談到它是放在我的列表當中第一位，它會帶來更多的機遇，因為我們未來社會是老齡化的社會，尤其是對于高質量老齡化社會，對于健康衛生提出的要求將會越來越多。顯然對于那些有比較多可支配收入的老年人，或者是相關群體來說，休閑行業顯然也會帶來更多的需求，因為他們需要妥協的工作時間更少，顯然人們愿意更多的把時間放在休閑和娛樂方面，當然在一些其他方面也會有更多的工作崗位出現。

健康、衛生、保健領域，尤其是看護行業當中未來的發展機遇是不可估量的，大家可以看到，人均在健康醫療，尤其是在高質量看護行業方面的投入與年巨增，尤其是美國發達國家當中，他們愿意在這方面投入資金，實現生活質量的提高和一旦生病享受到的醫療保健和看護服務提高，中國顯然還處于比較低的水平，醫療保健方面，醫療衛生方面的投入相對比較低。因此在未來的發展潛力就會更加巨大。

再看一下老齡化的社會，為什么會有更多的崗位出現？主要是因為整個社會正在走向老齡化，不管是歐美、美國、日本都在走向老齡化，2050年就是非常重要的節點，幾乎所有主要的經濟體和區域都有老齡化人口處于巔峰的狀態，走向持平或者走向一定程度的趨穩，這些所謂的老齡化社會當中供養率水平在主要經濟體當中的表現值得引起大家高度重視。比如說你可以看一下日本，老齡化速度非常高，尤其是在60歲以上的人口，和20-60歲人口比已經達到一個新的高值。

因此我們可以看到這個社會當中，必須要做出更多的調整來應對64歲，特別是65歲以后老齡人口的需要，在中國顯然到目前來看沒有他們那么嚴重。無論是日本、歐洲都會出現人口老齡化的問題，美國是唯一不會出現人口老齡化的國家，美國在醫療健康的支出遠遠超過其他的國家。

我們現在可以比較精確地預測，在這個領域的支出會達到什么樣的水平，中國現在是GDP6%，我覺得可能在2025年GDP10%會被用在醫療健康領域。我們先看一下健康領域就業占整個就業的比重，我們可以看到15%-20%的人口是在健康領域進行就業，無論是老年管理還是兒童的護理，還是殘疾人的護理都屬于健康的領域，在德國的比例是12%，中國只有2%人口在這個領域從事工作。如果跟土耳其進行比較的話，土耳其大概有4%的水平，肯定也是需要大幅增長。這里比較有趣的國家就是韓國，你們可以看到他們的就業比例是在6%-7%，在2000年，當時只有2%的韓國人口進入到健康領域就業，正是因為在健康領域的支出不斷的上升，所以這個比例從2%上升到6%，相似的趨勢也會出現在中國，中國政府也要做好準備，準備好在醫療健康領域對于就業的需求會不斷的增加。

你可能覺得我已經離開了所謂的人工智能和機器人的主題，但是我說的這個主題跟我剛才說的就業問題有非常廣泛的關系，無論是機器人還是人工智能都是新的技術，你有了新技術，你的產業部分可能不需要再雇傭那么多人，你從這么高的勞動生產力獲得更多的收益會進入到服務行業，進入到醫療健康領域，我剛才介紹過什么叫豪華、奢華的服務領域，大家希望有好的教育，好的醫療健康服務，好的兒童教育，兒童的護理，好的老年人護理等等，通過研發，通過技術。

我們看到在美國、荷蘭、德國，他們整個勞動人口15%甚至以上的領域都會進入醫療健康領域或者高端的行業，中國也會出現相似的趨勢，政府要對此做好準備，有更多的以市場為驅動產業產生更多的就業需求，我們可以看到韓國已經從2%漲到6%-7%的水平，顯然未來發展的空間還是非常大的。

非常感謝。

（本文演講內容根據現場同傳錄音整理，未經主講人審定，標題為編者所加）