【編者按】

人工智能，這四個(gè)字，這兩天伴隨著人機(jī)大戰(zhàn)已經(jīng)炒到一個(gè)高潮，當(dāng)然這顯然不是最高潮。

以前我們說(shuō)狼來(lái)了，這次人工智能真的來(lái)了，那么怎么辦？你真的有為自己和下一代的未來(lái)考慮過(guò)嗎？

大家討論最多的話題無(wú)疑是哪些行業(yè)的人會(huì)最先失業(yè)，但這也意味著有些行業(yè)可以因此獲得爆發(fā)性的紅利。

“無(wú)論是機(jī)器人還是人工智能，你有了新技術(shù)，你的產(chǎn)業(yè)部分可能不需要再雇傭那么多人，你從這么高的勞動(dòng)生產(chǎn)力獲得更多的收益會(huì)進(jìn)入到服務(wù)行業(yè)，進(jìn)入到醫(yī)療健康領(lǐng)域，我們看到在美國(guó)、荷蘭、德國(guó)，他們整個(gè)勞動(dòng)人口15%甚至以上的領(lǐng)域都會(huì)進(jìn)入醫(yī)療健康領(lǐng)域或者高端的行業(yè)，中國(guó)也會(huì)出現(xiàn)相似的趨勢(shì)，政府要對(duì)此做好準(zhǔn)備。”5月27日，在“上海論壇2017”年會(huì)上，2010年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主克里斯托弗·皮薩里德斯爵士（Christopher Pissarides）透露說(shuō)，“有更多的以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生更多的就業(yè)需求，我們可以看到韓國(guó)已經(jīng)從2%漲到6%-7%的水平，顯然未來(lái)發(fā)展的空間還是非常大的。”

大家上午好！我想感謝本次論壇的組委會(huì)向我發(fā)出誠(chéng)摯邀請(qǐng)參與這個(gè)論壇，并且就新的技術(shù)以及我們的勞動(dòng)力市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)做一個(gè)演講。

未來(lái)我們進(jìn)一步就歐洲一體化趨勢(shì)做一些新的研究，我在發(fā)言當(dāng)中，可能一方面講到新的技術(shù)對(duì)于新的政治和經(jīng)濟(jì)方面改革起到的作用，這樣的理論最近也是得到了大家的熱捧，特別是機(jī)器人技術(shù)、人工智能技術(shù)前沿技術(shù)的發(fā)展處于非常活躍的快車道的大背景下，這樣的討論顯得尤為必要。

特別是在美國(guó)，美國(guó)在這方面處于前列，而且美國(guó)在勞動(dòng)力市場(chǎng)，特別是運(yùn)用新的技術(shù)，尤其是在機(jī)器人理論和人工智能技術(shù)研發(fā)處于前沿，因此對(duì)于未來(lái)也會(huì)產(chǎn)生非常深遠(yuǎn)而又積極的影響，中國(guó)在這方面顯然也是處于前列，中國(guó)的政府也提出2025中國(guó)制造的戰(zhàn)略目標(biāo)，目的是為了在未來(lái)幾十年當(dāng)中進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速成長(zhǎng)和創(chuàng)新發(fā)展，基礎(chǔ)當(dāng)然就是創(chuàng)新和AI以及機(jī)器人和各種新的技術(shù)。

在習(xí)主席作為核心的中央政府提出這些戰(zhàn)略之后，就引起了世界各國(guó)的熱議，在我的發(fā)言當(dāng)中，顯然我會(huì)對(duì)機(jī)器人未來(lái)、人工智能未來(lái)做一個(gè)對(duì)比研究，特別談到日本、韓國(guó)、OECD國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)中國(guó)的啟示。我的發(fā)言當(dāng)中也會(huì)提到，中國(guó)政府和各國(guó)政府都應(yīng)該采取必要的措施進(jìn)一步消弭這種經(jīng)濟(jì)上的不平衡和不平等，這對(duì)于解決勞動(dòng)力市場(chǎng)有必要的價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。我并不是一個(gè)技術(shù)的恐慌者，我并不是一個(gè)懼怕技術(shù)的人，但是我們認(rèn)為要從新的方面審視技術(shù)。

接下來(lái)我就開(kāi)始我的演講，剛才我已經(jīng)談到，首先從經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)方面，尤其是可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)需要新的技術(shù)，如果我們要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，本身可能比較簡(jiǎn)單，但是要實(shí)現(xiàn)持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，新技術(shù)必須是其中的重要組成部分和基礎(chǔ)。比如說(shuō)現(xiàn)在有越來(lái)越多的勞動(dòng)力人口從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城市，這是過(guò)去的一段時(shí)間，大家經(jīng)常看到的趨勢(shì)，但是現(xiàn)在不能靠這樣的趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我們需要新的技術(shù)出來(lái)。這涉及到經(jīng)濟(jì)行業(yè)的結(jié)構(gòu)重組，我們不能夠期望整個(gè)經(jīng)濟(jì)體都能夠同比廣泛、全局性實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，這顯然是不現(xiàn)實(shí)，也是不可能的，我們必須要在可行、現(xiàn)實(shí)的條件下面實(shí)現(xiàn)某些領(lǐng)域的高速增長(zhǎng)，并且驅(qū)動(dòng)其他領(lǐng)域均衡、不同程度的增長(zhǎng)。

講到技術(shù)的話，顯然我們這個(gè)技術(shù)從一開(kāi)始是基于電子計(jì)算機(jī)的發(fā)展，這個(gè)所謂結(jié)構(gòu)性的調(diào)整和改革，現(xiàn)在尤其是在數(shù)字化時(shí)代，看到的驅(qū)動(dòng)者和早先的技術(shù)突破完全不一樣。比如說(shuō)我們看一下計(jì)算機(jī)的趨勢(shì)，從早期的角度來(lái)講，它主要是和電和大規(guī)模生產(chǎn)等等聯(lián)系在一起，顯然它也摧毀了許多不需要任何技術(shù)水平和要求的工作。

在電發(fā)明之前，在19世紀(jì)和18世紀(jì)之前，都是靠蒸汽，之前靠更加原始的技術(shù)。所以當(dāng)時(shí)的工作都是毫無(wú)技能可言，從20世紀(jì)開(kāi)始，我們看到每一家家庭能夠有這個(gè)能力去負(fù)擔(dān)相關(guān)的電力，或者是負(fù)責(zé)相關(guān)的技術(shù)引入，在美國(guó)也是這樣，在英國(guó)也是這樣，在其他歐洲市場(chǎng)也是這樣。比如說(shuō)我們有更為清潔的烹飪方式，更為清潔的點(diǎn)燃燈的方式。特別是隨著電的出現(xiàn)，一批電器就應(yīng)運(yùn)而生，包括我們的空調(diào)、洗碗機(jī)、電視機(jī)等等，它們帶來(lái)極大對(duì)于世界和社會(huì)的影響，尤其是對(duì)于易消耗品或者在家用電器行業(yè)當(dāng)中起到的作用更為巨大。

隨著計(jì)算機(jī)引入到市場(chǎng)當(dāng)中，其實(shí)計(jì)算機(jī)所摧毀的是我們的日常生活常規(guī)工作，而不是技術(shù)性較強(qiáng)的工作，能夠做的就是一些計(jì)算。可能某些計(jì)算是需要更多的技巧或者是一些技術(shù)，但是它們都是一些日常的工作，它們不需要你更多做一些認(rèn)知方面的運(yùn)算，或者是思考，因此取代性也是非常強(qiáng)。因此那個(gè)時(shí)候，差不多20世紀(jì)的晚期，應(yīng)該是在一九七幾年，我們發(fā)現(xiàn)很多工作被計(jì)算機(jī)替代的趨勢(shì)，那時(shí)候的替代就像我剛才說(shuō)的一樣，替代大量的一些常規(guī)日常的工作。

還有比如說(shuō)我們現(xiàn)在有經(jīng)常去出差的話，要去訂票、訂房，這些都是非常常規(guī)的工作，當(dāng)時(shí)很多非常常規(guī)的工作，通過(guò)計(jì)算機(jī)的應(yīng)運(yùn)而生進(jìn)行取代，對(duì)于我們勞動(dòng)力市場(chǎng)會(huì)起到什么作用？

其實(shí)你可以看到不管是對(duì)于任何一類工作人員來(lái)說(shuō)，包括一些基礎(chǔ)工作人員來(lái)說(shuō)，他們可能一開(kāi)始就不在用計(jì)算機(jī)，因此他們對(duì)于計(jì)算機(jī)運(yùn)用本身的限制是非常多，他們也沒(méi)有任何在工資上面有增長(zhǎng)，因?yàn)?strong>他們本身沒(méi)有任何機(jī)會(huì)接觸使用計(jì)算機(jī)，在過(guò)去的30多年當(dāng)中，由于這批人的存在，他們沒(méi)有看到自己的工資有非常實(shí)質(zhì)性的增長(zhǎng)。從整個(gè)社會(huì)的不斷向前發(fā)展，從底層的那些技術(shù)能力要求相對(duì)比較低的工作崗位來(lái)說(shuō)，他們發(fā)展是處于停滯的狀態(tài)，因?yàn)樗麄儧](méi)有很好和計(jì)算機(jī)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，中產(chǎn)階層不斷增長(zhǎng)，因?yàn)樗麄兪褂糜?jì)算機(jī)使工作效率大大提高，我們現(xiàn)在有新的計(jì)算機(jī)技術(shù)，使工種不斷往上遷移，因此收入水平也在不斷遷移。

到了上世紀(jì)80年代的時(shí)候，由于出現(xiàn)這樣的技術(shù)不均衡，所以帶來(lái)工資收入水平不平衡，政府也做很多工作做技能培訓(xùn)或者是模型重構(gòu)，這些都是對(duì)于彌合社會(huì)有幫助，但是這個(gè)做法不知道能不能在所有地方適用。至少我們看到當(dāng)時(shí)工資的收入水平兩極分化還是非常嚴(yán)重，現(xiàn)在隨著我們看到計(jì)算機(jī)技術(shù)達(dá)到一定新的發(fā)展階段，包括AI，包括機(jī)器人的發(fā)展，哪些工作會(huì)處于岌岌可危被取代的工作？要被機(jī)器人取代的工作，并不是常規(guī)的工作，比如說(shuō)現(xiàn)在講的汽車行業(yè)，現(xiàn)在的汽車可能安全性比以往得到了大大的提升，未來(lái)有很多公司都在研究無(wú)人駕駛的技術(shù)，駕駛員必須要考慮，必須要想交通怎么組織，是否會(huì)撞到人，這個(gè)路況適不適合駕駛，現(xiàn)在這些東西都由AI進(jìn)行思考，包括3D打印，本身也不是一個(gè)常規(guī)的技術(shù)，所以對(duì)于其他地方來(lái)說(shuō)也是一樣，自動(dòng)駕駛有可能取代一些有技術(shù)的駕駛員。

因此可以說(shuō)機(jī)器人和人工智能現(xiàn)在正在取代一些技術(shù)工種的工作，但是具體哪些工種影響最大，我們?nèi)匀恍枰y(tǒng)計(jì)，我們現(xiàn)在知道的有哪些信息？每一次出現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候，都會(huì)對(duì)既有的工作崗位和工作技能，以及對(duì)社會(huì)的分工格局帶來(lái)非常大的影響。比如說(shuō)我們看到家庭購(gòu)車，你買任何一臺(tái)車，現(xiàn)在40%的成本都是花在智能設(shè)備，或者是電子設(shè)備，而不是硬件上面，像阿里巴巴、谷歌這些公司已經(jīng)進(jìn)入到一些傳統(tǒng)領(lǐng)域，因?yàn)樗麄儽緛?lái)不是做汽車，但是他們已經(jīng)搶掉很多汽車公司的飯碗，他們就是在人工智能、計(jì)算機(jī)和認(rèn)知識(shí)別方面有非常深厚的研究和專業(yè)技術(shù)，因此他們的出現(xiàn)就如同一股春風(fēng)進(jìn)入到這個(gè)市場(chǎng)，成為具備潛在能力取代既有工作崗位的新力量，但是具體哪一些行業(yè)會(huì)受到最大的傷害？我們要做一些數(shù)據(jù)上的統(tǒng)計(jì)。

我們接下來(lái)要研究的話題也是很有意思，上述這些對(duì)于我們現(xiàn)在用工市場(chǎng)，對(duì)于用工時(shí)間會(huì)起到什么作用，會(huì)起到什么影響？顯然人工智能和計(jì)算機(jī)、電器設(shè)備包括機(jī)器人設(shè)備會(huì)取代越來(lái)越多由人工所從事和操作的工作，顯然我們?cè)诠ぷ餍r(shí)數(shù)會(huì)做一個(gè)重新的計(jì)算，這種取代是必然的。我們有一個(gè)非常著名的例子，我們都知道在1933年有一個(gè)學(xué)者凱恩斯非常著名做了一個(gè)預(yù)測(cè)，從長(zhǎng)期角度來(lái)說(shuō)，我們將來(lái)的工作小時(shí)數(shù)只有到了充分雇傭勞動(dòng)得到確保之后會(huì)進(jìn)一步降到15個(gè)小時(shí)每周。

我們不妨來(lái)看一下，根據(jù)凱恩斯當(dāng)時(shí)的判斷，在人工智能參與情況下是否能夠得到保持？如果你看一下工作小時(shí)數(shù)，其實(shí)從某種程度來(lái)講，凱恩斯的論斷能夠站得住腳，幾乎所有勞動(dòng)生產(chǎn)力的國(guó)家而言，每周付出的小時(shí)數(shù)更短，的確比以往任何時(shí)候更短。在OECD過(guò)程當(dāng)中，在荷蘭和德國(guó)，其實(shí)他們由于新的技術(shù)運(yùn)用比較多，所以他們工作時(shí)長(zhǎng)相對(duì)比較短，相對(duì)工作時(shí)長(zhǎng)比較長(zhǎng)的是希臘，有人稱他們的工作態(tài)度比較懶惰，因此在這方面的工作小時(shí)數(shù)更多一點(diǎn)。

作為一個(gè)新的技術(shù)產(chǎn)生市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，我們不能夠懼怕工作崗位的失去，但是我們要熱情擁抱工作效率的提升，因?yàn)樗軌驕p少我們每周投入的工作時(shí)間，絕對(duì)意義上減少，但是很多工作崗位由共享的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

從工作分享角度來(lái)說(shuō)，即使在德國(guó)工作小時(shí)數(shù)是最低，但是每周工作小時(shí)仍然會(huì)達(dá)到26小時(shí)左右，因?yàn)樗麄兏嗍墙⒃诜窒淼幕A(chǔ)之上，但是德國(guó)就業(yè)率也是非常高。而從新的工作崗位創(chuàng)建角度出發(fā)，除了工作分享之外，隨著新技術(shù)不斷進(jìn)入我們的視野當(dāng)中，而且傳統(tǒng)意義上的工作崗位在某些產(chǎn)業(yè)當(dāng)中遭到重創(chuàng)，新的工作崗位在新的經(jīng)濟(jì)體當(dāng)中出現(xiàn)也是必然，而且某些崗位也是沒(méi)有辦法完全實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化處理，因此從新的技術(shù)當(dāng)中獲得新的理念和體驗(yàn)?zāi)軌蜃屛覀兊纳钭兊酶p松，同時(shí)能夠得到額外的需要，從而維持經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展，哪個(gè)行業(yè)當(dāng)中能催生出更多的工作崗位，顯然不同的社會(huì)當(dāng)中是不一樣，但是有一個(gè)共性是健康衛(wèi)生領(lǐng)域會(huì)有更多崗位出現(xiàn)，也在教育方面有更多，跟以往任何時(shí)候相比，我們教育需求是非常大的，也會(huì)帶來(lái)更多工作機(jī)遇和需要。

其他還包括一些服務(wù)行業(yè)、酒店行業(yè)、房地產(chǎn)管理行業(yè)，以及日常服務(wù)行業(yè)包括個(gè)人服務(wù)行業(yè)，這方面也會(huì)有更多的工作崗位創(chuàng)建出來(lái)。當(dāng)然我們也必須要意識(shí)到另外一個(gè)問(wèn)題，那就是比較富裕的老齡化社會(huì)的出現(xiàn)，這也是一個(gè)社會(huì)新的特點(diǎn)。特別是在健康和保健領(lǐng)域，我剛才已經(jīng)談到它是放在我的列表當(dāng)中第一位，它會(huì)帶來(lái)更多的機(jī)遇，因?yàn)槲覀兾磥?lái)社會(huì)是老齡化的社會(huì)，尤其是對(duì)于高質(zhì)量老齡化社會(huì)，對(duì)于健康衛(wèi)生提出的要求將會(huì)越來(lái)越多。顯然對(duì)于那些有比較多可支配收入的老年人，或者是相關(guān)群體來(lái)說(shuō)，休閑行業(yè)顯然也會(huì)帶來(lái)更多的需求，因?yàn)樗麄冃枰讌f(xié)的工作時(shí)間更少，顯然人們?cè)敢飧嗟陌褧r(shí)間放在休閑和娛樂(lè)方面，當(dāng)然在一些其他方面也會(huì)有更多的工作崗位出現(xiàn)。

健康、衛(wèi)生、保健領(lǐng)域，尤其是看護(hù)行業(yè)當(dāng)中未來(lái)的發(fā)展機(jī)遇是不可估量的，大家可以看到，人均在健康醫(yī)療，尤其是在高質(zhì)量看護(hù)行業(yè)方面的投入與年巨增，尤其是美國(guó)發(fā)達(dá)國(guó)家當(dāng)中，他們?cè)敢庠谶@方面投入資金，實(shí)現(xiàn)生活質(zhì)量的提高和一旦生病享受到的醫(yī)療保健和看護(hù)服務(wù)提高，中國(guó)顯然還處于比較低的水平，醫(yī)療保健方面，醫(yī)療衛(wèi)生方面的投入相對(duì)比較低。因此在未來(lái)的發(fā)展?jié)摿蜁?huì)更加巨大。

再看一下老齡化的社會(huì)，為什么會(huì)有更多的崗位出現(xiàn)？主要是因?yàn)檎麄€(gè)社會(huì)正在走向老齡化，不管是歐美、美國(guó)、日本都在走向老齡化，2050年就是非常重要的節(jié)點(diǎn)，幾乎所有主要的經(jīng)濟(jì)體和區(qū)域都有老齡化人口處于巔峰的狀態(tài)，走向持平或者走向一定程度的趨穩(wěn)，這些所謂的老齡化社會(huì)當(dāng)中供養(yǎng)率水平在主要經(jīng)濟(jì)體當(dāng)中的表現(xiàn)值得引起大家高度重視。比如說(shuō)你可以看一下日本，老齡化速度非常高，尤其是在60歲以上的人口，和20-60歲人口比已經(jīng)達(dá)到一個(gè)新的高值。

因此我們可以看到這個(gè)社會(huì)當(dāng)中，必須要做出更多的調(diào)整來(lái)應(yīng)對(duì)64歲，特別是65歲以后老齡人口的需要，在中國(guó)顯然到目前來(lái)看沒(méi)有他們那么嚴(yán)重。無(wú)論是日本、歐洲都會(huì)出現(xiàn)人口老齡化的問(wèn)題，美國(guó)是唯一不會(huì)出現(xiàn)人口老齡化的國(guó)家，美國(guó)在醫(yī)療健康的支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他的國(guó)家。

我們現(xiàn)在可以比較精確地預(yù)測(cè)，在這個(gè)領(lǐng)域的支出會(huì)達(dá)到什么樣的水平，中國(guó)現(xiàn)在是GDP6%，我覺(jué)得可能在2025年GDP10%會(huì)被用在醫(yī)療健康領(lǐng)域。我們先看一下健康領(lǐng)域就業(yè)占整個(gè)就業(yè)的比重，我們可以看到15%-20%的人口是在健康領(lǐng)域進(jìn)行就業(yè)，無(wú)論是老年管理還是兒童的護(hù)理，還是殘疾人的護(hù)理都屬于健康的領(lǐng)域，在德國(guó)的比例是12%，中國(guó)只有2%人口在這個(gè)領(lǐng)域從事工作。如果跟土耳其進(jìn)行比較的話，土耳其大概有4%的水平，肯定也是需要大幅增長(zhǎng)。這里比較有趣的國(guó)家就是韓國(guó)，你們可以看到他們的就業(yè)比例是在6%-7%，在2000年，當(dāng)時(shí)只有2%的韓國(guó)人口進(jìn)入到健康領(lǐng)域就業(yè)，正是因?yàn)樵诮】殿I(lǐng)域的支出不斷的上升，所以這個(gè)比例從2%上升到6%，相似的趨勢(shì)也會(huì)出現(xiàn)在中國(guó)，中國(guó)政府也要做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)備好在醫(yī)療健康領(lǐng)域?qū)τ诰蜆I(yè)的需求會(huì)不斷的增加。

你可能覺(jué)得我已經(jīng)離開(kāi)了所謂的人工智能和機(jī)器人的主題，但是我說(shuō)的這個(gè)主題跟我剛才說(shuō)的就業(yè)問(wèn)題有非常廣泛的關(guān)系，無(wú)論是機(jī)器人還是人工智能都是新的技術(shù)，你有了新技術(shù)，你的產(chǎn)業(yè)部分可能不需要再雇傭那么多人，你從這么高的勞動(dòng)生產(chǎn)力獲得更多的收益會(huì)進(jìn)入到服務(wù)行業(yè)，進(jìn)入到醫(yī)療健康領(lǐng)域，我剛才介紹過(guò)什么叫豪華、奢華的服務(wù)領(lǐng)域，大家希望有好的教育，好的醫(yī)療健康服務(wù)，好的兒童教育，兒童的護(hù)理，好的老年人護(hù)理等等，通過(guò)研發(fā)，通過(guò)技術(shù)。

我們看到在美國(guó)、荷蘭、德國(guó)，他們整個(gè)勞動(dòng)人口15%甚至以上的領(lǐng)域都會(huì)進(jìn)入醫(yī)療健康領(lǐng)域或者高端的行業(yè)，中國(guó)也會(huì)出現(xiàn)相似的趨勢(shì)，政府要對(duì)此做好準(zhǔn)備，有更多的以市場(chǎng)為驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生更多的就業(yè)需求，我們可以看到韓國(guó)已經(jīng)從2%漲到6%-7%的水平，顯然未來(lái)發(fā)展的空間還是非常大的。

非常感謝。

（本文演講內(nèi)容根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)同傳錄音整理，未經(jīng)主講人審定，標(biāo)題為編者所加）