酷家樂工具呈現(xiàn)的設(shè)計(jì)效果圖

此前2021年6月，群核科技擬IPO上市，估值20億美元，被稱為“3D云設(shè)計(jì)第一股”。據(jù)招股書顯示，群核科技定位為3D云設(shè)計(jì)軟件平臺和SaaS服務(wù)提供商，主要品牌有酷家樂（3D云室內(nèi)設(shè)計(jì)軟件）、COOHOM（酷家樂國際版）、Modelo（建筑地產(chǎn)設(shè)計(jì)資產(chǎn)管理及三維數(shù)據(jù)可視化平臺）、美間（室內(nèi)設(shè)計(jì)師 2D 設(shè)計(jì)軟件）。

據(jù)招股書，2021年第一季度，群核科技平臺上的平均MAU（Monthly Active User，月活躍人數(shù)）為150萬，同比增長24%，主要由設(shè)計(jì)師和企業(yè)用戶組成。

艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)表明，按此MAU計(jì)算，群核科技是全球最大的3D室內(nèi)DDC（室內(nèi)設(shè)計(jì)、裝飾和建筑）軟件平臺。若按2020年的總收入計(jì)算，群核科技是國內(nèi)最大的室內(nèi)DDC軟件供應(yīng)商，市場份額約為10.3%;若聚焦于住宅室內(nèi)DDC軟件市場，群核科技的市場份額約為56.5%，大約是第二名市場參與者的兩倍。

群核科技CEO陳航曾在一次采訪中稱，“我們之所以有機(jī)會顛覆那些已經(jīng)發(fā)展了30年的設(shè)計(jì)軟件巨頭，最大的機(jī)會就是我們身處一個新的互聯(lián)網(wǎng)時代，只有借助云才可以實(shí)現(xiàn)急速的渲染、海量的素材、智能的設(shè)計(jì)，并且能夠以在線的方式，實(shí)時運(yùn)營好用戶和客戶。”

這樣的設(shè)計(jì)效率的提升怎樣實(shí)現(xiàn)，“云端出生”意味著什么？

云計(jì)算本質(zhì)是將計(jì)算資源規(guī)模化、大范圍地進(jìn)行共享。這些計(jì)算資源被包裝成服務(wù)提供給用戶。王堅(jiān)曾在《在線》一書中說道，“云計(jì)算是一場革命，是一場用服務(wù)顛覆傳統(tǒng)軟硬件時代IT建設(shè)舊思維的革命。”

2013年，云計(jì)算的概念正在國內(nèi)熱門。“云端理念跟本地有一個巨大的區(qū)別，通俗來講，本地只有一臺電腦，所有事情只只能在一條電腦上完成。但在云端，背后有非常多的機(jī)器。理論上同樣一件事情，在云端用一臺機(jī)器計(jì)算還是100臺機(jī)器計(jì)算，成本其實(shí)差不多，但對人的時間來說卻是極度壓縮的。每個人做1%，但100個人同時做，相當(dāng)于一個人可以做完原本需要100倍時間的工作量。”黃曉煌對澎湃新聞（www.kxwhcb.com）表示。

于當(dāng)時而言，選擇云原生還有一個現(xiàn)實(shí)原因，“設(shè)計(jì)軟件依賴GPU，但是大部分電腦上沒有，這就會造成市場推廣的困難，畢竟為了一個軟件而制備一套硬件幾乎不太可能。”黃曉煌稱。

云端部署軟件與本地部署有著根本邏輯差異，黃曉煌表示，“向云端遷移很容易有一個誤區(qū)，即把PC端一模一樣的界面體驗(yàn)搬到云端，但這樣實(shí)際失去了云端的意義。云端軟件（SaaS）性能肯定不如PC端軟件流暢，但如果做出完全不同的體驗(yàn)，把云端優(yōu)勢發(fā)揮出來，那就完全不一樣。”

云端軟件的優(yōu)勢在于大數(shù)據(jù)、智能化，隨時隨地可用。在這種碎片化的時間，云端產(chǎn)品就不能沿用傳統(tǒng)工業(yè)軟件的思路。黃曉煌認(rèn)為，本地的東西你可能可以做的很復(fù)雜，很重量級，云端就會比較淺，所有東西都在一個頁面上呈現(xiàn)。

在對產(chǎn)品思索清晰后，在對核心用戶的探索上也獲得了一定成果——從“叫好不叫座”的to C（to Customer）轉(zhuǎn)到有付費(fèi)訂閱意愿的to D（to Designer）。2015年酷家樂獲得了IDG、GGV、線性資本、云啟資本等機(jī)構(gòu)的B輪融資，在商業(yè)表現(xiàn)上也有了質(zhì)的飛躍。2015年12月酷家樂的單月營收，相當(dāng)于2014年全年的業(yè)績。

“其實(shí)我們在商業(yè)模式上并沒有太大的創(chuàng)新，就是因?yàn)榧夹g(shù)和產(chǎn)品的體驗(yàn)更好，抓住了用戶，”黃曉煌曾在一次采訪中表示，“2016年發(fā)生的變化是，技術(shù)驅(qū)動成為投資人新的關(guān)注熱點(diǎn)。投資人都會問你，你這個技術(shù)有沒有獨(dú)一無二的地方，別人是不是很容易模仿，而寒冬前關(guān)注的更多是商業(yè)模式。”

從招股書中展露的收入結(jié)構(gòu)上看，群核科技超過90%的收入都來自于企業(yè)客戶，而高級客戶(至少訂閱5個注冊賬戶的企業(yè)客戶)則是主力群體。2019、2020、2021年第一季度，來自高級客戶的訂閱收入分別為2.19億元、2.71億元、7660萬元，占當(dāng)期總收入的比例分別為82%、81%、79%。而來自個人客戶的收入則相對較少，占比在8%左右。

2021年第一季度，群核科技的企業(yè)客戶數(shù)量為20806家，同比增長69%，公司期內(nèi)整體收入增長33%至1億元。2020年時，該公司的遞延收入為3.88億元，同比增長22.78%;2021年第一季度的遞延收入為3.87億元，同比增長29.43%。

群核科技的營收增長的時代背景是全球SaaS市場規(guī)模的增長。按照NIST (National Institute of Standards and Technology，美國國家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)研究院)的定義，云服務(wù)最主要的有三類：IaaS、PaaS、SaaS。對于這三種服務(wù)有一個廣為流傳的比喻“IaaS是賣筆記本電腦的，PaaS是賣操作系統(tǒng)的，SaaS是賣應(yīng)用程序的”。

據(jù)Fortune Business Insight數(shù)據(jù)顯示，2020年全球SaaS市場規(guī)模為1138.2億美元，2021年為1306.9億美元。全球SaaS市場規(guī)模預(yù)計(jì)將在2028年達(dá)到7165.2億美元，同時在2021年至2028年期間的復(fù)合年增長率達(dá)到27.5%。

在發(fā)展向好的時候，黃曉煌也要面對一個選擇，在產(chǎn)業(yè)鏈上下游橫向延伸，還是像行業(yè)內(nèi)的尚品宅配一樣縱向從軟件覆蓋到工廠供應(yīng)鏈？

“在選擇橫向戰(zhàn)略還是縱向戰(zhàn)略的時候，我們當(dāng)然也有討論過，但毫無疑問肯定選橫向發(fā)展。橫向戰(zhàn)略的主要難度在技術(shù)通用上，但需要重新去開拓新的行業(yè)和新的市場。縱向面對的是同一個市場，但得去做不同的產(chǎn)品。所以橫向和縱向戰(zhàn)略的選擇，主要在于對技術(shù)更熱衷，還是對行業(yè)更熱衷。我們比較專注在軟件行業(yè)，如果純粹去做縱向，明顯不太符合我們的基因。”黃曉煌對澎湃新聞（www.kxwhcb.com）表示。

這個選擇的結(jié)果也表現(xiàn)在其研發(fā)投入上。據(jù)招股書顯示，2019、2020年，群核科技研發(fā)費(fèi)用占比分別為68%、77%。

重構(gòu)行業(yè)：產(chǎn)業(yè)全鏈路數(shù)字化改造

在實(shí)現(xiàn)所見即所得后，最理想的狀態(tài)是從企業(yè)給消費(fèi)者設(shè)計(jì)好效果圖，到后端工廠生產(chǎn)，到最終施工落地，消費(fèi)者最初看到的效果圖就是最終家里裝修的樣子。但黃曉煌發(fā)現(xiàn)，一個嚴(yán)重問題出現(xiàn)了——設(shè)計(jì)的方案很滿意，然后實(shí)現(xiàn)不了。

“落地施工我們發(fā)現(xiàn)不是技術(shù)問題了，而是管理問題，”在過程中各種嘗試監(jiān)督都失敗后，黃曉煌換了一個思路，“與其我們?nèi)フ垓v這些工人，還不如去折騰工廠，逐漸的把這種裝修落地變成‘設(shè)計(jì)生產(chǎn)一體化’，廚房吊頂一個個板塊地做數(shù)字化，這樣設(shè)計(jì)出來的東西跟生產(chǎn)出來的東西就能做到一一對應(yīng)。”

原來過程是給工廠一個設(shè)計(jì)方案效果圖，工廠生產(chǎn)出來一定有些偏差。現(xiàn)在效果圖出來之后，也會輸出一套完整的工廠數(shù)據(jù)語言。這個時候就不再依賴管理人員的素質(zhì)，而是設(shè)計(jì)出來是什么，生產(chǎn)出來就是什么。

對于如何實(shí)現(xiàn)，黃曉煌介紹道，“我們首先開放了格式，讓各個鏈鏈條的生態(tài)廠商兼容這個格式，然后每一家工廠去做一些指導(dǎo)，學(xué)習(xí)如何把數(shù)據(jù)錄入到系統(tǒng)中。數(shù)據(jù)只要進(jìn)到系統(tǒng)對應(yīng)好，設(shè)計(jì)跟生產(chǎn)就是一體化的。現(xiàn)在基本上，行業(yè)如果不采用這種解決方案的話，就肯定慢慢被淘汰了。”

這個工廠數(shù)字化改造可以簡單理解為定義一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，上下游相關(guān)所有企業(yè)都兼容這個標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同工作。由此，行業(yè)的全鏈路數(shù)字化解決方案就有了基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)制造以批量化生產(chǎn)為核心，典型流程是總部生產(chǎn)完，然后層層分到各地售賣。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，越來越多的企業(yè)模式是收集需求，先下訂單，然后再智造生產(chǎn)。黃曉煌說道，“以前沒有互聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)比較落后的時候，也能這么做，但會讓生產(chǎn)周期很長。”

在家居行業(yè)，這樣的周期往往需要幾個月，黃曉煌介紹，但是當(dāng)信息化做得足夠好，生產(chǎn)制造即可完全自動化，不需要太多人工干預(yù)。設(shè)計(jì)完，直接生產(chǎn)再運(yùn)輸，還可以選距離最近的工廠生產(chǎn)，整個成本截然不同。

“進(jìn)一個行業(yè)之前，我們得做一個判斷：技術(shù)積累是否到了改變這個行業(yè)的關(guān)鍵點(diǎn)。比如我們沒有切入機(jī)械制造的考慮，因?yàn)槟壳拔覀兏杏X到云端化對純硬件機(jī)械領(lǐng)域的生產(chǎn)制造改變還沒有太大的沖擊，他們還是屬于批量制造生產(chǎn)的體系。那么對于這個行業(yè)來說，最重要的并不是信息化。”黃曉煌對澎湃新聞（www.kxwhcb.com）表示。

而家居家裝行業(yè)面臨著標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，數(shù)字化程度差異大，信息化運(yùn)作方式不同等問題。“家居產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的關(guān)鍵點(diǎn)是全鏈路打通，產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)可以數(shù)字流通，讓數(shù)據(jù)流動起來，而不是割裂。這是推動產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同作業(yè)的關(guān)鍵一步”，黃曉煌曾提到。

談到早期的困難，最大的還是說服工廠做數(shù)字化改造，“但當(dāng)一些工廠愿意接受新技術(shù)之后，它的市場競爭力是無可無可比擬的。比如說做一個桌子，曾經(jīng)交貨時間是兩個月，現(xiàn)在是7天，不包括物流甚至最快當(dāng)天可以完成。”黃曉煌表示。

黃曉煌曾坦言，起初酷家樂并沒有大張旗鼓地重構(gòu)這個行業(yè)，只是想讓原來信息分散的各領(lǐng)域，能有機(jī)聯(lián)系起來。“這個領(lǐng)域的信息化，基本上空白，我們作為一個互聯(lián)網(wǎng)出身的軟件平臺，和裝修公司那些‘高富帥’直接去競爭線下是搞不過的，還不如把信息化、智能化這個點(diǎn)做到極致。與他們做到雙贏，降低他們的成本，提高他們的效率。”