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支付寶建醫(yī)療服務平臺連接千余醫(yī)院,稱微信醫(yī)院公號不是競品
可在國內(nèi)1500多家公立醫(yī)院掛號就診、常見病癥醫(yī)生“輕問診”、檢查報告在線解讀、兒童發(fā)育測評、體檢預約——支付寶5月9日推出可實現(xiàn)上述需求的一站式醫(yī)療服務平臺。
2014年,支付寶提出“未來醫(yī)院”計劃,涉足醫(yī)療健康領域。該計劃分三個階段,先是幫助醫(yī)院實現(xiàn)掛號、候診、繳費、取報告、醫(yī)患互動等移動就醫(yī)服務;第二階段激活醫(yī)療服務全生態(tài),如打通醫(yī)療保險、商業(yè)保險等;第三階段是協(xié)同合作伙伴搭建大數(shù)據(jù)健康管理平臺。此次醫(yī)療服務平臺的推出是“未來醫(yī)院”的第三階段。
澎湃新聞(www.kxwhcb.com)從支付寶獲悉,該平臺的醫(yī)療健康服務及內(nèi)容均源于合作伙伴和醫(yī)療機構,如“問醫(yī)生”由阿里健康、微醫(yī)、好大夫在線、媽咪知道等提供,“智能預診”由好人生集團開發(fā)。
“我們的合作伙伴已有15家,來自各醫(yī)療服務細分領域,接下來會有更多內(nèi)容供應商、醫(yī)療服務商接入平臺。“螞蟻金服創(chuàng)新及智能服務部總經(jīng)理王博告訴澎湃新聞。
澎湃新聞注意到,已進入支付寶醫(yī)療服務平臺的醫(yī)院及合作伙伴不少在微信開設公眾號并提供掛號、咨詢、問診等服務。
“這些公眾號都要掃碼、搜索才能關注,而且微信沒法把這些醫(yī)療公眾號聯(lián)合在一起。微信和支付寶平臺是不同的產(chǎn)品體驗和路徑,市場會檢驗出哪種更受歡迎。另外,支付寶想把能力開放出來,做醫(yī)療健康的生態(tài),別的產(chǎn)品不會有同樣思路。”王博表示:“在醫(yī)療健康領域,微信公眾號不是我們的競品。但如果微信也要做類似的事,我們是歡迎的。百花齊放,整個生態(tài)才會繁榮。”
“微信上3000多家醫(yī)院的公眾號是分散的信息孤島,沒有后臺整合,這和支付寶是巨大的區(qū)別。而且,支付寶已經(jīng)在做醫(yī)保結算,而微信用戶大多是非實名認證,沒法做醫(yī)保這塊。”支付寶醫(yī)療服務平臺共建方、杭州恒生蕓泰網(wǎng)絡科技有限公司CEO袁羽稱。





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