中國紀檢監察報5月6日報道，“查得好，簡直是大快人心！”近日，一則關于湖北省黃石市不動產登記中心“辦證窗口一號難求”問題查處情況的通報引來群眾連聲稱贊。

辦證窗口為何一號難求？這還得從群眾的信訪件說起。近期，許多黃石市民反映，在市不動產登記中心辦個證，居然要凌晨三四點去登記中心排隊。據了解，黃石市不動產登記中心于去年7月1日正式掛牌成立，共有3個窗口負責不動產登記業務申請受理。但該中心每天只投放50個號，只要50個號辦完了，即使窗口閑著，也停止辦證。

“寧讓群眾多排隊，不讓職工多加班。”不動產登記中心負責人諶宏在接受約談時說，最初，由于為民服務意識淡薄，中心在未經請示的情況下，擅自決策限號受理業務。

窗口限號，群眾鬧心。針對群眾的舉報問題，市紀委駐市房產局紀檢組、市政府督辦室隨即約談中心相關負責人并督促整改。市政府多次召開不同層級的協調會議，要求切實落實整改，拿出具體舉措方便群眾辦證。然而，不動產登記中心對存在的問題，只是一味強調辦公場地、硬件設施、流程設置等客觀條件受限，未采取實質整改措施。

“如此惡劣的行為，不嚴厲查處就無法向群眾交代。”市紀委相關工作人員介紹，市國土局、不動產登記中心等部門單位和領導干部存在的形式主義、官僚主義、不擔當、不作為等問題，嚴重侵害了群眾利益，損害了黨和政府形象。對此，市紀委對相關問題進行調查取證，給予諶宏黨內嚴重警告和撤職處分，并分別對市國土局、房產局局長及分管副局長，市政府分管副秘書長等5名縣級干部進行問責。

（原題為《辦證窗口一號難求引眾怒 黃石多名領導干部被問責》）