2月19日，有媒體報道稱，吉祥航空從上海虹橋飛往成都的HO1231航班于19點34分起飛后，因“風擋現大面積蛛網裂紋”，臨時改變飛行計劃，備降武漢天河機場。

據“飛常準”消息顯示，HO1231航班于2月19日19點34分從上海虹橋機場起飛，飛往成都天府機場，目前備降武漢，從備降地起飛時間待定。

據飛常準消息顯示，HO1231航班目前備降武漢，從備降地起飛時間待定。

2月20日，吉祥航空向澎湃新聞（www.kxwhcb.com）記者表示，2月19日晚間，由上海虹橋飛往成都天府的HO1231航班在飛行至武漢附近區域時，機長座位左后側風擋玻璃外層出現龜裂裂紋，機組按程序處置后安全備降武漢天河機場。吉祥航空已于19日晚啟動相關保障措施，妥善安排受影響旅客行程。

吉祥航空表示，感謝社會各界的關心關注，并將繼續以安全運行為首要任務，做好航班保障和旅客服務工作。

據“飛常準”消息顯示，HO1231航班目前備降武漢，從備降地起飛時間待定。