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▎好時在中國業績表現越來越差，尤其是2020年市場銷售額下滑46%，其中第四季度下滑幅度高達82.2%。因此，好時在2020年底透露了對中國區業務模式的整改計劃，在大刀闊斧的整改中，跟經銷商糾紛層出不窮。

鈦媒體編輯丨楊亞茹

又一種童年的味道要消失了嗎？

有消息稱，好時巧克力線上線下正在撤柜。而目前，好時（中國）投資管理有限公司線上天貓旗艦店已終止經營，好時京東自營店內多款商品顯示無貨。同時，有好時甜品店員工透露，好時已在線下陸續撤柜關店。

一時間，#好時撤柜閉店#話題登上微博熱搜榜，不少網友開始惋惜也發出疑問，小時后最喜歡吃的巧克力，怎么就沒了？銷量不好嗎？被誰替代了嗎？

否認退出中國，但中國業務發展并不順利

對于是否退出中國市場，2月9日，好時中國回復稱，不會退出中國市場，目前線下和部分線上渠道仍在正常售賣。

好時中國客服表示，天貓店正在進行運營調整，隨后會恢復運營，但具體時間未定，目前公司正在調整，銷售產品由馬來西亞進口，“之前售賣的是在上海分裝的產品，現在沒有了”。至于好時甜品店撤柜一事，好時方面表示，好時線下沒有直營店，甜品店關閉是原來經銷商的決定，和好時公司沒有關系。

2月11日，好時方面再次表示，中國一直都是好時公司的重要市場之一，好時公司將依然保有運營團隊，持續在中國的市場投入，并領導經銷商在中國的持續生意推進。

好時（HSY.US）是北美地區最大的巧克力及巧克力類糖果制造商，業務遍及北美、國際和其他地理區域，北美業務負責該公司在美國和加拿大的傳統巧克力和非巧克力糖果市場地位，以及其雜貨和小吃市場地位。1995年，好時進入中國市場，以“小身材大味道”等廣告深入人心。

不過近年來，好時在國內的發展并不順利。2014年，好時曾斥資26億元收購金絲猴公司，此后稱金絲猴凈銷售和盈利能力顯著低于開始的預期，并在員工制度改革引發風波，2017年5月，有媒體報道金絲猴公司130名辦事處主任及1000余名經銷商發出的聯名信，稱被好時公司拖欠2.7億元的費用。2018年，好時以4億元的價格“賤賣”金絲猴。

業務拓展的路沒走通，其業績表現也越來越差。2015財年到2017財年，好時中國區處于虧損狀態。2018年、2019年，好時中國市場分別下滑20.5%、13.4%。2020年，好時全球凈銷售額約為81.5億美元，同比增長2%，但中國市場銷售額卻下滑46%，其中第四季度下滑幅度達82.2%。

整改中國區，激化經銷商矛盾

也是在2020年底，好時透露了對中國區業務模式的整改計劃，并引入一位策略經銷商。彼時，時任好時首席執行官Michele Buck表示，“這個轉型意味著，我們不再依賴自有的大量零售銷售人員，而是更專注于通過總經銷商去安排”。

此外，天眼查信息顯示，好時（中國）投資管理有限公司已經于2021年11月進行清算。

該公司于2001年4月26日在上海市工商局登記成立。法定代表人ROHIT GROVER，其在國內三家企業擔任法人和高管。其中，好時商業（上海）有限公司于去年12月29日被注銷，而好時（中國）投資管理有限公司和好時（上海）食品研發有限公司則顯示于去年11月20日、去年3月3日產生清算信息。其中好時（中國）投資管理有限公司清算組負責人ROHIT GROVER，清算組成員WILLIAM CHRISTOPHER PRITCHETT、趙志華。

在大刀闊斧的整改中，經銷商糾紛層出不窮。數據顯示，好時（中國）投資管理有限公司涉及的法律訴訟的信息高達37條，主要為原經銷商和好時公司的買賣合同糾紛等，其中眾多原好時經銷商的商貿公司都對好時提起了訴訟。而經銷商的不滿也已經由暗轉明。

據報道，近期全國各地的好時經銷商還曾聯名發出中英文郵件給美國好時高層。今年1月25日，好時甜品概念店微信公眾號還曾發文《Hershey's好時！請您善待在中國的經銷商與工作者》，稱不要無視于過去辛苦奉獻在中國建立品牌的經銷商努力。

深圳市欣拓實業有限公司去年10月發布稱，公司自2015年12月起成為好時公司供應商，雙方還于2018年簽署了商標使用許可協議，但好時公司因調整中國大陸地區發展策略，擬縮減公司人數并調整中國市場規模，好時公司在無理由、無預警情況下通知要求其解除雙方的合作關系。

今年1月，該微信公眾號再次稱，來自北京、上海、廣州、深圳等地的好時巧克力原經銷商紛紛透露，好時（中國）投資管理有限公司（以下簡稱“好時”）已經從位于上海市浦東新區新梅聯合廣場的辦公點悄然撤離。同時好時在渠道遺留問題的處理上，經銷商存在很大不滿。

雖然好時在中國市場不僅如此人意，但其北美業務推進順利。2月3日，好時發布了2021財年第四季度的財務報告。報告顯示，好時第四季度銷售額為23.26億美元，同比增長6.4%；凈利潤3.36億美元，同比增長15.2%；攤薄每股收益為1.62美元，同比增長16.5%。

2021年，好時公司收購了Lily’s、Dot’s、和Pretzels，這將其北美咸味零食部門的凈銷售推高至1.587億美元，比上年同期增長38.9%。收購在帶動公司業績的同時，還為好時開拓了食品行業的細分市場。

從股價表現來看，好時更是節節攀高，美東時間2月9日，股價創新高達207.82美元。2月4日，瑞信研報維持好時“優于大市”評級, 目標價由214.00美元調整至227.00美元。

（鈦媒體App編輯楊亞茹綜合每日經濟新聞、中國基金報、雪球、財經網）

原標題：《好時巧克力撤柜閉店？》

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