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王熙鳳的用人術
原創 蘭藉文化 紅樓夢研究 收錄于話題 #張麒說紅樓 4個

本文選自《真金白銀說紅樓》一書。作者系中國中小企業研究院研究員。

作者
張麒
中國古典名著《紅樓夢》,為我們展開了中國府邸經濟的繁雜而恢宏的畫面。
其描寫經濟和經濟管理的篇章,細膩而詳實,是封建經濟向資本主義過渡的活寫真,對我們今天的經濟生活,具有巨大的認識和啟發意義。

其中,作為榮國府和寧國府兩府大管家的王熙鳳,其網羅和使用人才的事跡,堪稱經典。
書中第二十七回,記述了她發現寶玉身邊的小丫鬟紅玉的情節。書中寫道:
紅玉上來回到:“平姐姐說,奶奶剛出來了,他就把銀子收了起來,才張材家的來討,當面稱了給他拿去了。”又道:“平姐姐教我回奶奶,才旺兒進來討奶奶的示下,好徃那家子去。平姐姐就把那話按著奶奶的主意打發他去了。”鳳姐笑道:“他怎么按我的主意打發去了?”紅玉道:“平姐姐說:我們奶奶問這里奶奶好。原是我們二爺不在家,雖然遲了兩天,只管請奶奶放心。等五奶奶好些,我們奶奶還會了五奶奶來瞧奶奶呢。五奶奶前兒打發了人來說,舅奶奶帶了信來了,問奶奶好,還要和這里的姑奶奶尋良丸延年神驗萬全丹。若有了,奶奶打發人來,只管送到我們奶奶這里。明兒有人去,就順路給那邊舅奶奶帶去的。”
這段引文,我看了幾遍都沒看明白。那么多“奶奶”,到底指誰?王熙鳳身邊就需要一個伶牙俐齒、記性好、反應敏捷的助手。這么巧,她偶然發現賈寶玉身邊的紅玉最適合。因為她是聽到紅玉說了這么一段七繞八結的話。
賈府有好多個人、好多種人物關系、好多層輩分,叫這個小女子講得個一清二楚,猶如猴子剝玉米一般。王熙鳳剎那家動了“挖人”之心了。要知道,這么多年在賈府,她這位大管家哪天不像紅玉這樣應對,煩都煩透了,她想歇歇了。從這里,我們發現封建府邸經濟的展開不在于經濟規律本身,而在于其繁雜的人與人之間的關系。
紅玉后來改名叫叫紅兒,因為重了“寶玉”的字。她的父母是誰,是老傭人林之孝兩口子,一對“天聾地啞”的人。可這么多年來,王熙鳳身邊當差的就是這樣的人!
王熙鳳急需要有能力的管理人才。可到哪里去找?賈府及當時偌大的中國都是很難找的呀!一個府邸、一個國家整天都在講“四書五經”,修“仁義道德”,做“八股文章”,唯獨不談商業、不講商業文化。

王熙鳳是沒讀什么書的,也沒進行多少女紅的修練。她似乎只為管理和掙錢而生。自入賈府的大門就馭人鋝事,從普通的管理人員直做到兩府的大管家。
賈府后來是在進行大規模的經濟改革,重點是選人、用人。這我們在書中的好多情節中得悉。林之孝家是賈府飯堂的負責人。當飯堂缺人手時,她上下串通,準備錄用秦顯家的。秦顯家的都準備來上班了,可臨門一腳卻“黃了”。雖然書中未寫具體的原因,但卻給億萬讀者對王熙鳳新的用人標準、用人方針以無盡的聯想。
還有,就是賈探春承包經營大觀園。王熙鳳對賈府三小姐探春承包經營大觀園的一一舉措,都是同意的、贊賞的。同意、贊賞的理由,就是她堅持了資產階級的樸素的“物用原則”,即凡物都值錢,必善待物。
賈探春把大觀園全部開辟、利用起來,叫荒廢的園子披紅掛綠,碩果累累,而且將園子里蓮藕、果木、花草承包給有專長的傭人們。賈府嬤嬤、傭奴們,各有所長,各有特色稟賦,是賈探春好好地給盤點和梭捋了一番,使他們各得其所,各展所長。
賈探春和王熙鳳的用人術是相近的,這是因為她們的資產階級的物用觀、分配觀是相一致的。王熙鳳在賈府治理的后期也做過,但限于封建體制、封建人情,做得不到位、不徹底。想不到府里還有“同聲氣”的人,王熙鳳感到由衷地欣慰!

有“歐洲文明之子”之譽,百科全書式的大學者韋伯在一百年前(《紅樓夢》成書則在三百多年前)就在其著作《經濟與社會》里一針見血地指出:
人的行動背后的制度原因才是決定的因素。
王熙鳳及其盟友們苦苦探尋的刺激經濟、改變府邸經濟的做法,正基于此。而改變這一切,首先改變的是人,得從人力上為資本主義的發展做好準備。
原標題:《王熙鳳的用人術》
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