澎湃新聞記者從中國國家鐵路集團有限公司（下稱國鐵集團）獲悉，1月17日至31日，節(jié)前春運15天，全國鐵路累計發(fā)送旅客8616萬人次，同比增加3382萬人次，增長65%；國家鐵路貨物發(fā)送量完成15664萬噸，同比增加101萬噸，增長0.7%，鐵路春運安全有序，客流總體平緩，貨運實現(xiàn)同比增長。

國鐵集團運輸部相關(guān)負責人介紹，節(jié)前春運，鐵路部門認真貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于春節(jié)、春運工作的部署要求，統(tǒng)籌做好春運和疫情防控、冬奧運輸、重點物資運輸保障等工作，全力服務(wù)人民群眾平安健康、歡樂祥和過年。一是精準安排運力。根據(jù)疫情防控形勢變化、客票預售情況和客票候補數(shù)據(jù)，研判客流需求，按照“適需安排、應(yīng)急有備”的原則，精準安排運力。日均開行旅客列車8376列，充分滿足了保障旅客出行和疫情防控的雙重需要。二是加強疫情防控。嚴格落實站車疫情防控措施，增加自助和線上服務(wù)，加強站車通風消毒，強化應(yīng)急處置，嚴防風險人員進站乘車，全力打造平安健康旅途。三是持續(xù)改進服務(wù)。1月21日開始，啟動冬奧運輸保障工作，節(jié)前已開行冬奧列車170列；開行學生、務(wù)工人員“點對點”專列344列，提供包車廂服務(wù)31輛，運送旅客22.4萬人；上線臨時電子身份證服務(wù)，80余萬名旅客使用臨時身份證明通過鐵路出行；開好公益性慢火車，保障老年人、脫網(wǎng)人群和需要特殊服務(wù)的重點人群服務(wù)；針對全國大范圍雨雪天氣，認真落實防滑安全措施，加強客流引導，保證了旅客乘降安全。四是做好重點物資運輸保障。加強電煤保供運輸組織工作，服務(wù)冬奧會需要，對冀北地區(qū)23家電廠給予重點保供，同時確保全國363家鐵路直供電廠存煤可耗天數(shù)在15天以上；加強食品、果蔬等節(jié)日物資運輸，確保市場供應(yīng)；加強與大型廠礦、港口等企業(yè)的溝通協(xié)調(diào)，掌握春節(jié)放假期間生產(chǎn)安排，提前備足貨源和裝卸車力量，加強運輸調(diào)度指揮，確保鐵路安全暢通、重點物資高效及時送達。節(jié)前15天，國家鐵路日均裝車173596車，同比增長1.6%。