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家族志 | 小鎮(zhèn)郵電家
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編者按:
中國傳統(tǒng)農(nóng)歷的新年,象征著一場新的輪回。在漫長的人生里,是這樣順應(yīng)著節(jié)氣、天文變化的歷時里的節(jié)日昭示著一次次新的希望。家族志的一篇文章里寫道:“稱呼某地是家意味著人類心甘情愿地承認(rèn)自己(曾)依附于某一片土地,這顯然是一種示弱的姿態(tài)。”在中國傳統(tǒng)里,以家庭為單位的精神依托把人與人聯(lián)結(jié)起來,因而在紛亂流離的生活里,人在時空中始終有一個確定的坐標(biāo),通過它,可以一次又一次地找到自己。
虎年新春,湃客鏡相聯(lián)合北大傳播學(xué)課程的作者們,共同書寫家族歷史。并以自身童年至青年視角的轉(zhuǎn)換,折射出幾代人溝通、理解和凝視。是在代際輪回里生生不息的傳承——文化與情感,故土與新人,賦予了中國人“家”的精神歸屬。
采訪并文 | 夏夕空
指導(dǎo)老師 | 王洪喆
編輯 | 林子堯
一
姥爺一直是一個不茍言笑的人,一門心思撲在工作上,每天早出晚歸,日夜兼程。
有時對家人而言,姥爺更像是一個“形象”,是“父親”、“丈夫”、“姥爺”,是忙于工作、小有建樹的縣郵電局局長,而不是一個具體的人。提及姥爺?shù)纳詈瓦^去,就連媽媽也只能說個大概,然后無奈攤手:沒了。
或許對姥爺而言,有很多事情本就不必對家人說。甚至有一次,姥爺一個人公務(wù)出差,病倒住院了,也沒有對家人透露過半點(diǎn)消息。最后還是查班的護(hù)士覺得奇怪,特地翻了通訊錄,才一個電話打到了我家。媽媽拉上我趕到住院部,推開門責(zé)備道:生病住院你怎么都不說一聲!
姥爺一個人坐在窗邊,眉毛微抬,露出他慣有的瞇眼笑:“來啦?沒事兒,小病。”
媽媽心疼又無奈,坐在床邊給姥爺削起了梨子。
直到姥爺痊愈出院,回到家中,姥姥才知道他病了一場。
“瞧把你能的!”姥姥也氣得不行。
小時候覺得姥爺家就像一個藏寶閣,印著郵政、聯(lián)通標(biāo)記的各種小玩意兒藏在房間的每個角落,從茶杯到鑰匙扣,應(yīng)有盡有。我偶爾也會翻出寫著姥爺姓名的獎杯、名牌、信箋,媽媽就會把我抱到一邊讓我別碰,姥爺卻只是笑笑,眼睛瞇成一道縫。
“買書去嗎?”“好!”
我跳上姥爺?shù)木G色自行車后座,姥爺就吱嘎吱嘎騎著車載我去書店看書。
“你出生之后,你姥爺還在后座上專門給你裝了扶手和腳蹬子呢。”媽媽說。

圖一.姥爺?shù)泥]政自行車
二
1952年,姥爺出生,剛記事不久就趕上了三年自然災(zāi)害。
“70來歲的人都知道挨餓,但那時候都還是小孩。挨餓的原因他不知道,只知道沒有東西吃。”
那時候,曾姥爺還是一名郵電局的郵遞交通員,每天騎著馬給縣委送信。當(dāng)時的郵電局歸郵電部垂直管理,下設(shè)電信總局,總管報紙、信件、傳呼機(jī)、包裹、固定電話等。曾姥爺每天要投遞的信件不多,路途不遠(yuǎn),送信的范圍攏共只有三里地。馬兒費(fèi)蹄,人不費(fèi)力,跑到當(dāng)?shù)胤畔滦偶闶恰?/p>
按照那個年代供給制的慣例,交通員不吃工資,只是偶爾有些零花錢。曾姥爺嗜酒,每每拿到錢也只是換了酒來在家一人獨(dú)飲。家徒四壁,橫七豎八的只有喝空的酒瓶子,遇到饑荒自然也無從應(yīng)對。姥爺就是在那個時候認(rèn)清了地里所有可以吃的樹皮、青草、花朵,也學(xué)會了蒸“菜包子”——把菜和草混合在一起“炸”熟,團(tuán)成菜團(tuán),在粗糧面上一滾,裹上一層比煎餅皮還要薄的面皮,然后放在清水鍋上蒸菜團(tuán)。正是長身體的時候,沒有油、沒有面,頓頓吃菜喝水,姥爺瘦成了一把骨頭。
也許是對饑荒和貧困的記憶過于深刻,時至今日,姥爺依然從不在家中喝酒,吃飯也從不浪費(fèi)分毫。
姥爺對上學(xué)念書有一種執(zhí)迷與狂熱。年底串聯(lián)結(jié)束后,姥爺回家種了兩年地,終于又回到了學(xué)校,在那個大部分村里孩子連小學(xué)都沒能讀完的年代,順利念完了高中。
“你曾姥爺就是沒上過學(xué),也不識字,一輩子只干了郵遞員這個差事。送信時也只能靠記住村子的大致位置,一路問著走。”
“人還是得上學(xué)啊,得念書。”
姥爺沒能趕上1977年恢復(fù)高考的大潮。1971年高中畢業(yè)之后,姥爺就回到家,做起了村里的會計(jì)和生產(chǎn)隊(duì)隊(duì)長。
當(dāng)時村里的作物成熟后,會先收集下來堆成一垛,由生產(chǎn)隊(duì)定期按重量分給村民。然而由于同一垛蔬菜的收獲時間不同,不同晾曬區(qū)域蔬菜的含水量不同,相同重量蔬菜的可食用部分占比不同,村民們總吵嚷著說分配不公;同時需要分配的蔬菜數(shù)額巨大,分配場地又不足以容納全部待分配物資,只能靠人力一趟趟搬運(yùn)。“一天下來,運(yùn)蔬菜的人沒有一個不癱在地上,而另一邊老百姓卻還覺得自己比別人拿得少,就吵架吵到生產(chǎn)隊(duì)來。”
姥爺很快就解決了這個麻煩。每次收獲之后都將作物馬上上稱,以百斤為單位分成不同的小份,等到分糧的時候,先把已經(jīng)提前稱好的百斤按份分給村民,然后再稱量分發(fā)剩余的零頭。分糧順序抓鬮決定,按號拿取。這樣最大程度確保了公平,也大大節(jié)省了稱量搬運(yùn)的人力成本。
“大頭對了,零頭就好辦了。在那之后,村里的人就再也沒因?yàn)榉旨Z吵過架了。老百姓才不傻呢,所以制定政策要用心,權(quán)衡好公平利弊,這些他們都是能感受出來的。”
也就是在這段時間里,姥姥、姥爺在村里人的介紹下相識相知。1974年,媽媽出生;1977年,小姨出生。
姥姥和小姨也先后從事了郵電行業(yè),這是后話。
1975年,曾姥爺退休。子承父業(yè),姥爺正式進(jìn)入縣郵電局,成為了一名郵遞員,每天騎著小自行車去偏遠(yuǎn)地區(qū)送信。
“那段時間真是起早貪黑。每天天不亮就出發(fā),天黑后才回來,一天下來基本見不到縣城的太陽。”
姥爺?shù)乃托艆^(qū)域是根據(jù)上一任郵遞員的投遞能力進(jìn)行劃分的,而之前的郵遞員工作時總是偷工減料,一次性將相鄰村落的信件送到幾個村共同的辦事處,等有需要的人自己來取信,這給盡職盡責(zé)的姥爺帶來了極重的工作負(fù)擔(dān)。
“那時候,平常的信叫平信,也就是平安信。平信的投遞進(jìn)度是沒有跟進(jìn)的,寄信人不知道信件什么時候能到,有沒有送達(dá),有沒有丟失,在哪里弄丟。另一種信叫掛號信,這種信要貴一些,郵遞員的送信進(jìn)度、送達(dá)地點(diǎn)都有所登記。他這種投遞方式連平信的送信標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到。工作是輕松了,但信件卻總是在辦事處積壓很久,也很容易遺失。”
姥爺依然堅(jiān)持著送信到村、送信到戶。“送信區(qū)域是按照那個人的投遞效率劃分的,如果按照正常的投遞標(biāo)準(zhǔn)送信,按時送達(dá)的壓力就很大,但這在當(dāng)時也沒辦法改變。”于是每天天還沒亮,姥爺就已經(jīng)踏上了送信的路程:“那時候,如果是普通村落,我一天能送四五十個村;密集一些的,一天能送八十個。”工作的代價是個人家庭生活的折扣,也就是從那時開始,童年的媽媽每天起床后就很少能再見到自己的爸爸。“甚至在我三四歲時,有一次他回到家,我都不認(rèn)識他是誰”,媽媽說。
在這郵遞員生涯的六個月里,姥爺每天按時起床,按時出發(fā),按時收信,按時送達(dá),甚至每天到休息處吃飯都有特定的時間點(diǎn),“不能給接待處和收信人添麻煩呀。每天和這種按時按點(diǎn)的任務(wù)打交道,就得把自己變成一個活鐘表。”有條件時,姥爺也會盡量與人方便,能幫捎一點(diǎn)東西,代傳一點(diǎn)消息的都盡量幫忙。
長期積累的高口碑讓姥爺很快就得到了提拔的機(jī)會。1976年的一次工作調(diào)整后,姥爺成為了縣郵電局的郵政班長,管理一部分郵遞員,同時做著班里的黑板報、文案等宣傳工作,偶爾也給郵遞員們替替班,做做送信的老本行。那時,郵電部已經(jīng)結(jié)束了軍事化管理,郵電分家,曾經(jīng)的郵電老大拆分成了郵政局和電信局。郵政局承繼了郵電局的核心政治功能,不計(jì)經(jīng)濟(jì)效益,傳達(dá)機(jī)要文件和保障民生基礎(chǔ);而電信局則繼續(xù)負(fù)責(zé)報紙、信件、傳呼機(jī)、包裹等工作,企業(yè)化發(fā)展苗頭初現(xiàn)。
姥爺說:“對郵電產(chǎn)業(yè)來說,有很多地方的工作,交給企業(yè)來做是絕對要賠本的。在很多偏僻落后的村子,很多人可能一輩子連電話都沒聽說過,更別提自己打電話了;但郵電作為社會民生基礎(chǔ),是經(jīng)濟(jì)發(fā)展必要的設(shè)施,總要投入充分的人力、物力來架線、做設(shè)備,但很多時候連成本都收不回來。所以說郵電分家是一種社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的平衡,對兩邊都有好處。”

姥爺和當(dāng)時的郵電員工
郵電分家是市場化改革的縮影,而對年輕人來說,變革則意味著機(jī)會。在錯過高考之后,姥爺終于趕上了經(jīng)濟(jì)體制初調(diào)的機(jī)遇,過去的小小郵遞員也一點(diǎn)點(diǎn)展現(xiàn)出了自己的能力與智慧。
“特長很重要,”姥爺說,“在大學(xué)里、工作中,都要有亮點(diǎn),要給別人留下印象。有的人會打乒乓球,給單位爭光,這對別人來說是一種印象;搞活動搞得非常出色,也是一種印象。有機(jī)會的時候就要多學(xué)一點(diǎn)東西,多學(xué)一些手藝。在平凡的崗位庸庸碌碌做一輩子的人太多了。”
郵政班長時期,姥爺把自己負(fù)責(zé)的每一期黑板報、宣傳冊都做得一絲不茍。文筆生花,工作細(xì)致,人際口碑高,又寫得一手好字,姥爺就是這樣得到了郵電局領(lǐng)導(dǎo)的重視,做起了局長秘書,每天整理會議記錄、管理收發(fā)檔案。有時候領(lǐng)導(dǎo)們晚上開會開到九點(diǎn)多,姥爺就加一夜班,第二天交上會議紀(jì)要和新一天的會議稿件。
“辦公桌的對面就是單位食堂。有時候?qū)懲晡陌福ь^一看,食堂已經(jīng)點(diǎn)燈做飯了。”
姥爺寫文稿也有自己的一套心得。“成績和宣傳必須相匹配。工作時候多想想當(dāng)下還需要什么,自己能做什么;宣傳時候不必刻意鼓吹,但也不要吝嗇,畢竟宣傳不僅是成果展示,更是工作交流和相互學(xué)習(xí)的一部分。”在繁復(fù)的文書工作和會議宣傳中,這個二十多歲的小伙子對郵電內(nèi)部的工作內(nèi)容及外部合作伙伴的交流渠道愈發(fā)熟悉,也積累了更多的人脈與經(jīng)驗(yàn)。
1982年,姥爺擔(dān)任了縣郵電局的工會主席,幫助職工反映工作、生活中的個人意見,負(fù)責(zé)組織員工節(jié)日福利,生病慰問等日常活動,同時和行政方進(jìn)行溝通,幫助工人維護(hù)基本的報酬權(quán)、休息權(quán)、安全權(quán)、培訓(xùn)權(quán)等。“這跟當(dāng)秘書時候就又不一樣了,郵電工會主席不僅要熟悉高層的政策思路,更多的還要在工人和行政之間當(dāng)一座橋,了解和平衡雙方的需求。”他還組織了很多的文體活動,作為員工福利,豐富群眾生活。

郵電局合唱活動合影
1990年7月,這個一向平安的小城鎮(zhèn)連降暴雨,并最終演變成了水災(zāi)。
資料記載:“黃河防洪工程設(shè)施遭到嚴(yán)重破壞,出現(xiàn)水溝浪窩11244條,沖走土方6.72萬立方米,沖毀險工、護(hù)灘壩垛8段,毀壞房屋817間,直接經(jīng)濟(jì)損失約30萬元。”
面對災(zāi)情,通訊的重要性不言而喻,而郵電業(yè)的發(fā)展也同樣受到了災(zāi)情影響。業(yè)務(wù)受損,員工整體生活和信心也跟著受了挫。姥爺和幾個同事一起四處走訪,和受災(zāi)員工聊天交流,對郵電局的受災(zāi)情況進(jìn)行拍照記錄并上報災(zāi)情。“那時候大水把郵電賓館和周邊的平房都淹了。屋里的水積得很深,站起來甚至都能沒過小腿。我們就用磚頭把床腳墊起來,防止水把木頭淹壞。”
三
過去,郵電系統(tǒng)最主要的設(shè)備——電話網(wǎng)以外國進(jìn)口設(shè)備為主,國外產(chǎn)品長期壟斷中國通訊市場,行業(yè)內(nèi)有“七國八制”(七個國家,八種電話機(jī)型)的說法。1991年,解放軍工程學(xué)院院長鄔江興主持研制出了HJD04萬門數(shù)字程控交換機(jī)(04機(jī)),中國電信業(yè)開始絕地反攻,中國通訊市場發(fā)展的大潮也已經(jīng)揚(yáng)起。
姥爺恰好趕上了這大潮。1996年,老郵電局局長退休,姥爺接任成為了新的縣郵電局局長。
那時,北方通訊業(yè)普遍落后于南方,農(nóng)村落后于城鎮(zhèn),而基層的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也同樣難以支撐起經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。“以前有一家外商已經(jīng)和我們達(dá)成了投資協(xié)議,但因?yàn)槟菚r候沒有程控電話,最后還是沒合作成。”姥爺說起這件事,依然覺得惋惜:“要推發(fā)展就得對外開放,對外合作,但如果沒有基礎(chǔ)設(shè)施,一切就都是徒勞。”在之后的日子里,姥爺組織郵電局進(jìn)行了模擬移動電話擴(kuò)容和分組交換擴(kuò)容,新建了兩處移動電話通訊站,又通過光纜和微波兩種手段穩(wěn)定長途業(yè)務(wù)。那段時間里,姥爺時常從家里揣幾個饅頭和簡單的炒菜去上班,休息時就把飯菜和饅頭拌到一起,用開水沖一沖,吃完飯,一丟飯碗就再次開始商討、設(shè)計(jì)基站建設(shè)問題,刨坑、拉桿、架線,從村村通電話開始,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1998年,為了更好地與外國資本壟斷情況抗衡,同時打破國家電信局體制僵化、經(jīng)濟(jì)壟斷的狀況,國家成立了信息產(chǎn)業(yè)部,開始操刀拆分中國電信,進(jìn)行企業(yè)化運(yùn)營。從此郵政只負(fù)責(zé)投送報紙、信件包裹等,電信的主要業(yè)務(wù)則集中于固定電話和移動電話;同時郵電分家,電信局縮減部分行政職能,成為了電信公司。姥爺對此并不意外:“郵電是獨(dú)家經(jīng)營,發(fā)展的速度也很快,引入競爭是絕對必要的。”電信公司的職能重點(diǎn)進(jìn)行了調(diào)整,但并沒有改變其本質(zhì):民生關(guān)懷與經(jīng)濟(jì)發(fā)展職能兼具。
同年,姥爺當(dāng)選為市人大代表。每每說起這件事,姥爺雖然面不改色,言語里卻也總是帶了些自豪:“我們局里過去連縣級的人大代表都沒有,更別說市里了。”這是姥爺?shù)囊豁?xiàng)政治成就,也是對他過去在郵電局工作成績的肯定。
郵電變遷的速度和規(guī)模也逐漸達(dá)到了一個小小的峰值。90年代初,傳真機(jī)流行之后,電報就不常用了,后來又有了傳呼機(jī),BB機(jī),但它們的生命周期都非常短。“過去有報紙、信件、電報、固定電話,公用傳真等,看似業(yè)務(wù)繁多,但業(yè)務(wù)的實(shí)際操作效率很低。我們以前裝電話用的線路,一條線最多也就只能連幾通電話,不像現(xiàn)在的光纖電纜,要多少傳輸量,一條電纜就足夠了。”
2000年,為了進(jìn)一步細(xì)化職責(zé),打破壟斷,引入競爭,中國移動和中國衛(wèi)通從中國電信中拆分出來,原中國電信尋呼業(yè)務(wù)并入聯(lián)通公司。
2003年,全國電話座機(jī)飆升至2.5億部,平均5人一部;也正是在這兩年,姥爺手下的固定電話業(yè)務(wù)也逐漸達(dá)到了高峰。“跟BB機(jī)、尋呼機(jī)等這種發(fā)展高潮過后很快消失的業(yè)務(wù)不同,即使到了現(xiàn)在,固定電話的使用率還是很高。2000-2010年是它的發(fā)展高峰,也是我們那時重點(diǎn)推的業(yè)務(wù)。之后固定電話有所衰落,但直到現(xiàn)在也還依然存在,像公司電話,內(nèi)部電話什么的。”

姥爺家泛黃的集郵冊
2005年,中國電信市場南北拆分,人員、業(yè)務(wù)、固定資產(chǎn)等全部分成兩部分,形成南電信,北網(wǎng)通的局面。南方十二省由于經(jīng)濟(jì)條件好,繼續(xù)擁有“中國電信”的商譽(yù)和無形資產(chǎn),可以經(jīng)營固定電話、寬帶等全國性的移動業(yè)務(wù),而北方十省則由網(wǎng)通公司與吉通公司合并成為新的網(wǎng)通公司。姥爺繼續(xù)在網(wǎng)通公司任職,任市級網(wǎng)通公司總經(jīng)理助理,兼縣級網(wǎng)通公司總經(jīng)理。
“實(shí)際上這樣拆分之后,南方就占走了大頭。不只是因?yàn)樗^續(xù)保留了原來的名字,而是因?yàn)樗臉I(yè)務(wù)本身就占走了全國的大半。這樣北方網(wǎng)通的發(fā)展壓力就更大了,畢竟最后要在市場上形成競爭。”姥爺說,“但也沒辦法,南方一個廣東省的業(yè)務(wù)量幾乎能頂幾個北方大省,是我們的發(fā)展太滯后了。這樣南北分開之后,兩邊的發(fā)展速度都變快了,整個業(yè)務(wù)收入基本都是翻著番兒地往上漲。工作還是那些工作,只不過更加看重經(jīng)濟(jì)效益了。”
“這么多年下來,我和同事也一起走過了很多地方,從海濱到內(nèi)地,周邊每一個重要的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都去了一遍,也去了東南亞、歐洲的很多國家,去了解和學(xué)習(xí)。要做通訊這一行,就不能只是呆在一個地方不停地畫餅、造車,還是要多走、多看、永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,不然這和郵電精神本身就是南轅北轍的。”
2007年,姥爺離職、退居二線。
2011年,姥爺圓滿結(jié)束了市人大代表的履職生涯。
2012年,姥爺正式退休。

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