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陳睿踩空B站

2022-01-24 18:10
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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1 月 22 日,B 站舉辦百大 UP 主頒獎典禮。最為出圈的熱搜是并未列入百大名列的央視主播王冰冰。她以最佳新人的身份發表講話,并在全網傳播。

這背后,很多 B 站網友吐槽百大的選擇。連續 4 年當選的 “老人” 僅占 10%,而更多當選的則來自知識區、生活區等較為小眾的 UP 主。這在外界看來,是 B 站在稀釋二次元大主播的影響力,迎合主流文化,為進一步破圈做準備。

而不到一個月前的跨年夜,B 站也遭到了同樣的吐槽。“B 站差點就把 ‘去二次元'寫在標語上了。” 當夜,長達 5 個小時的跨年晚會雖然匯聚了豐富的藝術形式,也有國潮游戲、動漫《原神》等,但最初讓 B 站用戶們熱血沸騰的日本動漫早已不見蹤影。彈幕上的吐槽遠遠多過了贊揚,評分也一路跌至 6.0 分。

▲圖:王冰冰獲百大 UP 主最佳新人獎

這背后,是 B 站 CEO 陳睿成早已成為老二次元的為眾矢之的。

從最早的 B 站資深用戶,到第一位投資人,再到現在 B 站不斷破圈的掌舵人,作為一位典型的互聯創業者,陳睿從金山時代一路走來,從工具到年輕的社區,歷經 3 次上市,他曾經自豪地表示,踩準了 B 站發展的每一步。只是當前,越發龐大的 B 站面臨著重重選擇,這對陳睿和所有 B 站員工而言,都是新的挑戰。

陳睿也并非時刻精準踩中 B 站發展步伐,踩空 B 站的事件,正讓其一步步淪為老二次元口誅筆伐的眾矢之的。

01

用戶

一個能讓社區信服和推崇的 CEO,往往自己也是這個社區的忠實用戶。就像知乎的周源,微博王高飛的 “來去之間”,至今都是平臺最受關注的日更 “大號”。

作為 B 站 CEO,陳睿雖然沒有在網站上活躍,但大家都知道他是 B 站資深用戶,一直被用戶稱為睿帝。盡管是無數 UP 主調侃的對象,但當他們收到那個陳睿簽名的銀質 “10 萬粉絲獎杯” 時,還是會由衷感謝這位 CEO。

而陳睿與 B 站的相遇,正是得益于他的動漫愛好者身份。

2007 年,陳睿正在經歷職業的艱難時刻。他離開金山后,自創了貝殼軟件,后期又和獵豹合并,他雖以 3 號員工身份加入獵豹,成為聯合創始人,并趕上獵豹籌備上市。但他需要一直與 360 等競爭對手” 打仗 “,每天處在巨大的壓力中。B 站在這期間給了他喘息時刻,他每天深夜刷《魔法少女小圓》《Fate/Zero》《刀劍神域》,像一個正常的動漫玩家。對于 B 站的依賴,讓他決定找到這家當時還默默無聞,只在小眾動漫用戶中知名的網站團隊。

▲圖:Fate

彼時,B 站也不過一個 “備胎”。前 A 站員工徐逸最早碼出了這個站點,僅僅因為 A 站因為帶寬壓力停服。如果 A 站突然中止,同樣靠著上傳盜版日本動漫起家的 B 站也很難接收到更多用戶。

2010 年陳睿跑到 B 站在杭州的辦公室,迎接他的是一個 4 人的團隊,他們穿著睡衣,在一個辦公室兼宿舍里工作和生活,不太像一個創業團隊。作為領導的徐逸只有 22 歲,畢業沒多久。

但是,興趣的推動下,從 2011 年起,陳睿成為了 B 站的首位天使投資人。當 B 站和其投資人 IDG 向陳睿投來橄欖枝,邀請他成為董事長時,陳睿答應了下來。當時正值獵豹上市前夕,他持有上億元的期權。即使傅盛全力挽留,他的期權也會因此受損,但陳睿還是選擇加入 B 站,成為 CEO。

用陳睿自己的話說,“因為 BISHI(徐逸)的一句話為愛發電”,年輕的創始人徐逸退出了管理崗位,也成就了 B 站的發展。陳睿曾在采訪中感謝徐逸,“我比 BISHI 大 11 歲,我在那個年齡時,沒有他這種胸懷,這種大的氣度,我覺得一個人的能力可能是有限的,但是他的格局和胸懷有可能是無限的。”

彼時,B 站只有幾十人,社團化,完全扁平化,幾乎沒有管理體系。陳睿入手大刀闊斧地改善架構,提升效率。同時,為了讓團隊信服,他依然保留了很多團隊的傳統,比如二次元的氛圍,還有每逢節日而舉辦的娛樂活動。

根據晚點等媒體報道,B 站尊重個性,但陳睿知道這樣的 “尊重” 在某些時候將導致公司缺乏戰斗力。他需要找到這個平衡點。于是他一方面制定固定制度,比如晚 8 點半后公司開始提供加班餐;設立了黑客馬拉松,讓員工可以在比拼中脫穎而出;一方面又取消了部分年假福利等,和主流公司對齊。

面對 B 站 “盜版的” 的灰色地帶。陳睿上任后促成 B 站的合規化,申請視頻牌照,下架了不合規內容,購買番劇版權。很長一段時間,陳睿都在小心權衡 B 站的社區文化和商業化之間的關系。沒有采取極端的方式增長,對于廣告一直慎重,甚至一直沒有設立增長部門。

▲圖:B 站的二次元們

另一方面,B 站也設置了很高的準入門檻,100 道社區和二次元相關的問題,答對 60 道才能成為會員。這幫助 B 站保持了核心用戶的純潔度,從而保證社區氛圍和核心價值。

相比商業化,陳睿早期的策略,更多是激發用戶和創作者加入,同時延伸二次元產業鏈,尋找商業化契機。從 2014 年開始,陳睿便積極在游戲與動漫領域開始布局,投資和自研并重。

對于 B 站用戶來說,此時,兼具資深用戶和職業經理人身份的陳睿,和 B 站彼時的發展是相稱的。

02

主理人

眾所周知,上市是 B 站的重要轉折點。

2018 年,B 站上市前夕,并不被投資圈看好。彼時,愛奇藝剛剛高調上市,長視頻被視作娛樂行業的未來,抖音、快手為代表的短視頻也開始迅速崛起,搶奪全民用戶時長。而 B 站能給出的故事,只是二次元、游戲和 Z 時代。就像 B 站敲鐘時,最抓眼球的還是站在陳睿身邊的 cosplayers。

彼時,根據招股書,B 站更像一家游戲公司。游戲代理的收入在總收入中占比超 80%。上市后 B 站也確實破發,畢竟當時 B 站月活僅為 5000 萬,當天開盤價 9.80 美元,相比 11.5 美元的發行價大跌 14.8%。

B 站開定價會時,投行的人說了一堆鋪墊,怕公司對價格有意見,陳睿當時說了一句話:“雖然很多人嘴上都說他不在意價格,但是我是真不在意價格,跟我開定價會一定是特別快。”

因為這句話,很多人對陳睿產生了誤解,認為他不想做商業,B 站會一直佛系、純粹下去。在他當時的觀點里,十年之后,沒有任何人會關心 B 站第一天的定價到底是高的、中的還是低的,十年之后也沒有任何人會關心開盤的時候是漲還是跌。

"或許他在上市時就想到了 B 站未來幾年的規劃,他的難題在于如何說服用戶們。"一位 B 站早期投資人曾這樣告訴外界。

作為 B 站主理人,陳睿并沒有其他青年社區創始人的時髦和個性,相反,他是一板一眼,執迷增長,又迅速順應形勢的互聯網人。在上市后,陳睿和團隊已經決定,帶領 B 站破圈,走向大眾。

▲B 站宣傳片《后浪》引發巨大爭議

這與他所在的時代息息相關。他曾在采訪中感嘆,1978 年出生的一代人,在改革開放的第一年降生,大學畢業時的 2000 年又是中國互聯網的第一年。這一代互聯網從業者們很多都是行業大佬,他們創造了最基本的互聯網工具,搭建了生活必需的互聯網架構,很多也是多次創業者,從 PC 到移動互聯網,踩著風口一路向前。

陳睿本人也曾經在 2019 年接受《晚點》采訪時提到,慶幸于自己踩準了每一個節點,在戰略上基本沒有出過大錯。

但事實真是如此嗎?拋卻發展階段,陳睿當下還深陷 “圓融” 處理與初始用戶關系的囹圄中。

現如今,B 站月活用戶達到 2.6 億。隨著體量的增加,B 站的野心也隨之增加。2021 年初,陳睿放下狠話——要在 2023 年達到 4 億月活。但 4 億月活,意味著 B 站要向更廣的人群破圈,成為中國的 YouTube,成為全人群的平臺。

但關于內容、社區氛圍的爭議卻讓 B 站面對著來自用戶和 UP 主的雙重質疑,這也讓陳睿站在了爭議的焦點。

一方面,隨著百大 UP 主中初代紅人,尤其是二次元、游戲等最能夠代表 B 站原生用戶特質的 UP 主逐漸減少。諸多用戶抱怨現在的 B 站內容魚龍混雜,早就喪失了當初氛圍。同時,由于用戶和創作者的總體年齡偏小,對法律、公正良俗敏感度偏低。黨妹、LexBurner 等不少頭部 UP 主因不當言行 “爆雷”,一夜消失。

另一方面,UP 主依靠平臺本身機制,獲得的收益很低,公司年報中針對激勵計劃所產生的成本,一直處于所有成本的最末位。

有數碼主播告訴零態 LT(ID:LingTai_LT),“雖然已經做 UP 主 3 年,也制作了不少爆款開箱視頻,但依然無法放棄本職工作,因為除了一些免費的數碼產品,實際收入并不足以支撐生活。” 這種尷尬或將局面一直持續,B 站保證了 UP 主 “開花”,卻保證不了 UP 主 “結果”。

03

商人

陳睿真的不愛錢嗎?

隨著 B 站市值的增加,43 歲的陳睿財富達到 465 億元人民幣,進入胡潤富豪榜。而早在 2019 年,陳睿接受《晚點》的采訪時,就看清了 B 站風格和商業化之間的根本性矛盾:“小國寡民是開心,但你是世外桃源也會被堅船利炮干掉”。顯然,作為商人的陳睿早已開啟了 B 站商業化的任務,只不過社區用戶還沒有適應而已。

但與用戶和老二次元的 “矛盾” 無法即刻解決,在商業化上,陳睿的戰略如何呢?

從大的方向來看,B 站切入直播業務真可謂沒有起大早,卻扎實趕了晚集。2019 年他曾在采訪中反省,上市后 B 站已經在游戲上有了很大潛力,但卻沒有即時發展游戲直播,錯失了大好機會。等到 2021 年底,B 站才開始試水直播電商,而抖音、快手們早在一年前就已經 ALL- IN。即使是同樣作為興趣社區的小紅書,也要遠早于 B 站。

同時,破圈壓力下,B 站不得不延續優愛騰的燒錢模式,依靠高投入來換取增長,加上游戲業務增長緩慢,整體缺乏帶動營收的現金牛。

一方面,內容的投入永遠充滿風險。以游戲業務為例,B 站在上市后,一直加大對游戲的投入。據天眼查不完全統計數據顯示,2013 年至今,B 站公開的對外投資事件有 146 起,有近一半的投資都集中在 ACG(動畫、漫畫和游戲)領域,其中僅游戲公司數量就達到 24 家。2020 年以來,B 站更是加快了對游戲行業的布局,一年多時間里,B 站就投資了包括掌派科技、Access!、時之砂、貓之日、光焰網絡、影之月在內的 11 家游戲制作公司。龐大的游戲投資,并沒有獲得相應的 " 倍速 " 回報,甚至沒有再重現過上市前 FGO 式的爆款。

而 B 站想要發力廣告業務,早已被幾乎同時起步的字節系遠遠甩在身后。

▲張一鳴的廣告帝國正在建成

以同樣主打中長視頻的西瓜視頻為例,根據極光大數據,2020 年西瓜視頻的廣告收入約為 50 億元,2020 年的 DAU 為 4300 萬左右。每位活躍用戶為西瓜視頻帶來的收益超過百元。而根據財報,去年 B 站廣告收入為 18 億元,日活 5000 萬的大數據下,每活躍用戶廣告收入只有 36 元。

B 站現在把自己變成不再單純的二次元社區,無疑正在四面樹敵,在未來,對手包括了長視頻、短視頻、游戲行業的重要玩家,競爭環境更加激烈。

2020 年,西瓜視頻開始發力做中長視頻,利用高簽約費,高流量扶持,快速從 B 站挖走了包括巫師財經在內的多位頭部 UP 主,也讓 B 站從多方面遭到行業內質疑。“B 站給 UP 主的資源扶持和待遇遠遠不及視頻行業同行。” 有位 B 站前員工這樣告訴零態 LT(ID:LingTai_LT)。隨后,B 站后知后覺,入股知名 UP 主公司,加強與 UP 主之間的合作綁定,把自己變成一家 MCN。

“陳睿變味了,B 站也變味了。” 他感慨道。

作者|李唐

編輯|胡展嘉

出品|零態 LT(ID:LingTai_LT)

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