針對(duì)“游客在桂林被導(dǎo)游蠻橫對(duì)待”事件，3月9日，澎湃新聞（www.kxwhcb.com）從桂林市旅發(fā)委證實(shí)，該委3月9日已聯(lián)合桂林市公安、工商等部門對(duì)事件開(kāi)展調(diào)查，并與游客李女士取得聯(lián)系了解相關(guān)情況，事件核查情況及處理結(jié)果將及時(shí)公布。

當(dāng)事女游客拍攝的一段現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示，大巴車內(nèi)，女游客與一名中年女子（導(dǎo)游）發(fā)生語(yǔ)言爭(zhēng)執(zhí)。中年女子對(duì)拍攝者稱：“我叫你滾下去！”“再照我把你手機(jī)砸了！叫你下不了車！”其間，女游客稱中年女子打到其臉，對(duì)方回應(yīng)“我打到你臉怎么樣？”

發(fā)布視頻者稱，因女游客在桂林游玩時(shí)拒絕下車購(gòu)物，遭導(dǎo)游恐嚇。澎湃新聞就此說(shuō)法向桂林市旅發(fā)委以及市委宣傳部求證，不過(guò)該說(shuō)法尚未得到證實(shí)，工作人員表示具體情況尚在調(diào)查中。

3月9日下午，桂林市旅發(fā)委通過(guò)官方網(wǎng)站發(fā)布通報(bào)：3月8日在烏魯木齊市民朋友圈中，一則游客在桂林旅游期間被導(dǎo)游蠻橫對(duì)待的短視頻，在“烏魯木齊爆新鮮”等微博、微信群中多次轉(zhuǎn)發(fā)。

通報(bào)稱，桂林市旅發(fā)委了解相關(guān)情況后，對(duì)此高度重視，當(dāng)晚第一時(shí)間要求市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)肅查處。3月9日一早，市旅發(fā)委聯(lián)合市公安、工商等部門對(duì)事件開(kāi)展調(diào)查，并與游客李女士取得聯(lián)系了解相關(guān)情況。事件核查情況及處理結(jié)果將及時(shí)公布。