記者從重慶軌道集團(tuán)獲悉，1月18日中午，因地鐵環(huán)線鵝公巖軌道大橋一根吊索叉耳螺桿出現(xiàn)異常，為確保市民出行安全，重慶軌道集團(tuán)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，環(huán)線奧體中心經(jīng)謝家灣至海峽路區(qū)段暫停運(yùn)營，開行奧體中心經(jīng)冉家壩至海峽路區(qū)段交路。在此期間，公交集團(tuán)開行海峽路經(jīng)謝家灣至奧體中心、龍騰大道至楊家坪區(qū)間2條公交接駁專線（運(yùn)行時間與環(huán)線保持一致），確保暫停運(yùn)營區(qū)段乘客順利出行。

全線網(wǎng)各車站加強(qiáng)出行引導(dǎo)，播放暫停運(yùn)營區(qū)段信息廣播，奧體中心和海峽路地鐵站增派工作人員，引導(dǎo)乘客有序出站換乘公交接駁專線。

同時，重慶軌道集團(tuán)迅速組織了相關(guān)專家及技術(shù)人員進(jìn)行應(yīng)急處置，為保證運(yùn)行安全，技術(shù)人員將對橋梁吊索系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測，在確保安全運(yùn)營的前提下盡快恢復(fù)該區(qū)段運(yùn)營，降低對乘客出行的影響。由此給廣大市民帶來的不便，重慶軌道集團(tuán)深表歉意。