快遞單上的這種碼，別掃！

2022-01-17 18:55

來源：澎湃新聞·澎湃號·政務

不知何時起

快遞單上出現(xiàn)了二維碼小廣告

↓↓↓

別扔！掃碼抽取5.87元

1元抽手機、免費抽1箱方便面

免費抽3雙保暖襪

……

掃碼后

真能領(lǐng)到免費“福利”嗎

近日

安徽省消保委發(fā)布

快遞面單抽獎廣告調(diào)查報告

指出這種“福利”

并不能確保真實性和安全性

可能還會獲取個人信息

領(lǐng)福利小廣告數(shù)量驚人

忽悠消費者掃碼

有的涉嫌欺詐

　　近期，安徽省消保委對1111份快遞單樣本進行測試、統(tǒng)計和分析發(fā)現(xiàn)，674個樣本中含有二維碼小廣告，占比高達60.67%。

　　其中，出現(xiàn)最多的廣告是某平臺的“天天領(lǐng)現(xiàn)金打款秒到賬”活動，占比39.32%。

　　測試后發(fā)現(xiàn)的真相：

　　此類領(lǐng)現(xiàn)金活動需要不斷邀請好友助力，獲取抽獎機會，然后通過抽取金幣、幸運值等不斷地積累、兌換，環(huán)環(huán)相扣，以達到湊足提現(xiàn)金額的目的。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有人邀請近20位好友助力后，依然沒能提現(xiàn)，其他參與人員也沒人最終提現(xiàn)，但都下載了APP，免費為活動進行了推廣。

　　一個名為“取件福利社”的大轉(zhuǎn)盤抽獎活動占比22.11%。其宣傳廣告語有“抽手機”“待抽取2瓶洗手液”“別扔！掃碼抽取5.87元”“抽取保溫杯×1”“免費抽3雙保暖襪”“待抽取1個電水壺”等。

　　測試后發(fā)現(xiàn)的真相：

　　調(diào)查人員在測試過程從未抽中過以上廣告語中的任何一個獎項，而且所謂的獎項都帶有明確的推廣目的，并沒有什么獎項真正是廣告宣傳文字中提到的“免費”，很多廣告抽獎前都要先填寫詳細的個人信息，甚至還有推廣內(nèi)容因涉嫌欺詐被“暫停服務”。比如：

　　小廣告：“XX最美醬香酒10瓶+滿天星手表+中國茗茶禮盒”

　　真相：需要填寫姓名、手機、住址等個人信息，且貨到付款，費用298元。

　　小廣告：“XX優(yōu)選電商小程序200元購物補貼”

　　真相：實際上“購物補貼”一直都有，是否中獎都一樣，目前該小程序已經(jīng)因涉嫌欺詐被“暫停服務”。

　　《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供的信息應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。快遞面單上發(fā)布虛假二維碼廣告，誘導消費者掃碼，侵犯消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)，其行為已涉嫌欺詐；誘導消費者填寫個人信息的，侵犯了消費者個人信息依法受保護的權(quán)利，主管部門可對其處罰。

快遞公司客服回應

不是快遞公司發(fā)布的

無法為消費者解決

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多快遞公司面單中都有很多“取件福利社”大轉(zhuǎn)盤抽獎活動廣告。當調(diào)查人員以“抽中獎項、頁面收集完個人信息后便無任何反饋”為由，向快遞公司尋求解決時，都沒有得到有效解決辦法。