據(jù)人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”1月9日消息，針對(duì)網(wǎng)民關(guān)于“八旬確診老人住院需要暖氣”的留言，西安市長(zhǎng)安區(qū)政府9日回復(fù)稱，為防止病菌通過中央空調(diào)系統(tǒng)傳播，故房間不可使用空調(diào)，另外電褥子、電暖器等因消防要求也不可用，醫(yī)院正在同老人就取暖問題進(jìn)行協(xié)商。

網(wǎng)民1月5日在人民網(wǎng)向西安市市長(zhǎng)留言稱，我的父母住高新六路冠城國(guó)際，昨天晚上因核酸檢測(cè)陽(yáng)性被帶去長(zhǎng)安區(qū)醫(yī)院隔離治療，我們?nèi)ε浜稀？墒轻t(yī)院里中央空調(diào)沒法開，房間沒有暖氣，老人受不了，我們又沒法送電暖器過去，時(shí)間長(zhǎng)了怕他們身體吃不消。還請(qǐng)看看怎么解決此問題。

西安市長(zhǎng)安區(qū)政府1月9日回復(fù)稱，經(jīng)調(diào)查，長(zhǎng)安區(qū)醫(yī)院空調(diào)系統(tǒng)為中央空調(diào)，按照新冠肺炎定點(diǎn)收治醫(yī)院設(shè)置要求，為防止病菌通過中央空調(diào)系統(tǒng)傳播，故房間不可使用空調(diào)。由于消防安全要求，也不可使用電褥子、電暖器等小家電。2022年1月7日，長(zhǎng)安區(qū)衛(wèi)健局工作人員電話回訪您，您表示長(zhǎng)安區(qū)醫(yī)院正在同老人就取暖問題進(jìn)行協(xié)商。