在上海市第一人民醫(yī)院虹口院區(qū)，院方打造了一個“未來診室”的樣板間，運用5G、AI、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，通過“未來診桌”、“智能預(yù)問診”、“診間付費”等舉措，讓患者看病更便利。

未來診室，又被稱為“沉浸式智慧診室”。本文圖片均為澎湃新聞記者 陳斯斯 圖

上海市第一人民醫(yī)院告訴澎湃新聞記者，“未來診室”也可稱為“沉浸式智慧診室”，預(yù)計將在半年后亮相該院區(qū)新建成的眼科大樓，屆時將正式面向所有患者開展服務(wù)，諸如眼科、普外科、泌尿外科、消化科等科室都有望開設(shè)出“未來診室”。

值得一提的是，“未來診室”僅僅只是醫(yī)院要打造的“未來醫(yī)院”的一部分，該院圍繞“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”賦能便捷就醫(yī)，已陸續(xù)推出了智慧醫(yī)囑導(dǎo)航、健康管理人云陪診、養(yǎng)老機構(gòu)5G云診室等多個數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目。

患者體驗：用健康碼掃一掃進入診室，和醫(yī)生一起看報告

1月6日，澎湃新聞記者跟隨市民患者體驗官黃先生體驗了一把“未來診室”的高科技。

黃先生最近出現(xiàn)胸悶癥狀，來院前已經(jīng)通過“上海市第一人民醫(yī)院”微信服務(wù)號預(yù)約了心內(nèi)科副主任醫(yī)師朱彥琪的專家門診，當(dāng)日下午2點多，他抵達門診，通過手機上的隨申碼掃一掃，“未來診室”的門隨即打開。

未來診室門口，需要患者掃描國家醫(yī)保碼、上海隨申碼、身份證等進入，確保一人一診室。

進入“未來診室”，無桌腿的弧形診桌猶如“漂浮”在診室中央，醫(yī)生工作臺背后，是虛擬投影出來的流水淙淙的小溪、隨風(fēng)搖曳的竹林等大自然美景。

診室內(nèi)，患者也有一塊專屬的電子顯示屏，可同步看到醫(yī)生電腦屏幕上展示的信息。

黃先生踏入“未來診室”后，他此前的就醫(yī)記錄和健康檔案，已經(jīng)傳輸?shù)搅酥灬t(yī)生面前的電腦上。

“你的肺部片子一切正常，不用擔(dān)心。” 朱彥琪醫(yī)生指著患者一側(cè)的電腦顯示屏說道。在仔細問診后，朱醫(yī)生示意黃先生躺在檢查床，燈光和遮擋簾也隨著醫(yī)生的語音指示自動切換運行。診室內(nèi)還會響起一段柔和的音樂聲，幫助患者舒緩緊張的就診情緒。

完成檢查后，朱醫(yī)生開出了藥物及復(fù)診時的心超檢查單，李先生面前的小電子屏完整地顯示了藥物明細和檢查時間等信息，他用手機掃碼即可完成費用支付，電子屏還會有語音提示他何時檢查、幾號窗口取藥、何時復(fù)診，整個就診流程在無須離開診室的情況下完成。

黃先生說，整個診療環(huán)境感覺很舒適，一人一診室對患者的隱私性保護得很好，而診間用健康碼或電子醫(yī)保卡掃一掃即可完成付費，也省去了排隊等候時間。

未來診室內(nèi)的洗手池，洗手池上的給皂機能統(tǒng)計醫(yī)生一天內(nèi)使用洗手液的頻次。

醫(yī)院：能計算住院和手術(shù)最優(yōu)方案，還能統(tǒng)計醫(yī)生手衛(wèi)生習(xí)慣

“未來診室”不僅讓患者感到舒適，也方便醫(yī)院管理。

醫(yī)院方面透露，“未來診室”大量運用人工智能算法。以開檢查為例，在醫(yī)生確定檢查項目后，“資源排程”系統(tǒng)就開始了龐大的運算，綜合考慮患者是否要空腹、是否存在先后順序等因素，自動計算出最佳的醫(yī)技排程，住院安排和門診手術(shù)同樣也可通過這一系統(tǒng)計算出“住院排程”和“手術(shù)排程”的最優(yōu)方案。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也在“未來診室”中得到應(yīng)用。

在未來診室內(nèi)，醫(yī)生的工作臺都設(shè)立一個洗手池，洗手池上的給皂機能統(tǒng)計醫(yī)生一天內(nèi)使用洗手液的頻次，結(jié)合醫(yī)生接診患者的次數(shù)，通過物聯(lián)網(wǎng)反饋到主機，并判斷醫(yī)生的手衛(wèi)生執(zhí)行情況是否達標，這對于院感防控極具參考意義。

未來診室內(nèi)的洗手池，洗手池上的給皂機能統(tǒng)計醫(yī)生一天內(nèi)使用洗手液的頻次。

“未來診間的設(shè)計理念是最大程度減少各種干擾因素，讓醫(yī)患雙方都能專注于診療本身。” 上海市第一人民醫(yī)院信息處處長傅春瑜表示，院方從診室的核心——診桌開始改造，將就診流程中所需的硬件、軟件、節(jié)點全部重新整合、優(yōu)化，并以診桌為起始點延伸開去，進行重列，每一個環(huán)節(jié)背后都有信息技術(shù)的支持。

院方表示，“未來診室”僅僅只是醫(yī)院便捷就醫(yī)數(shù)字化場景建設(shè)的一部分。當(dāng)前，醫(yī)院正在打造全流程、全人員、全方位的智慧患者服務(wù)體系。如智能預(yù)問診系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、智慧就醫(yī)導(dǎo)航等，都可以幫助患者更好地就診。

上海市第一人民醫(yī)院患者體驗處處長柴雙同時表示，醫(yī)院目前還與松江區(qū)一些養(yǎng)老院合作，運用5G技術(shù)為養(yǎng)老院里的老人開設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院5G微診室、云診室、移動診室等，方便那些行動不便的老人足不出戶，都能享受到在線咨詢、預(yù)約掛號、復(fù)診續(xù)方、藥品配送、健康科普等全流程閉環(huán)醫(yī)療服務(wù)。