1月5日，陜西省藥監(jiān)局召開(kāi)疫情防控期間努力方便群眾購(gòu)藥視頻部署會(huì)議，進(jìn)一步研究疫情防控期間方便群眾購(gòu)藥具體措施。會(huì)上明確，要切實(shí)滿(mǎn)足疫情防控期間群眾購(gòu)藥這一基本生活需求，尤其是要解決好部分居民特別是老年人購(gòu)買(mǎi)降壓藥、降糖藥等長(zhǎng)期服用藥品以及處方藥困難等問(wèn)題。

記者從會(huì)上獲悉，為全力解決疫情防控期間群眾“購(gòu)藥難”問(wèn)題，近期，陜西省藥監(jiān)局成立工作專(zhuān)班，制定購(gòu)藥指南，公布了31家藥品零售連鎖總部名單和聯(lián)系方式，加大監(jiān)管力度，全力解決疫情防控期間群眾“購(gòu)藥難”問(wèn)題。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要加大工作力度，進(jìn)一步完善“四種途徑”，方便群眾購(gòu)藥：

一是通過(guò)聯(lián)系電話(huà)購(gòu)藥。各大藥品零售連鎖總部要多途徑向社會(huì)公布24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)電話(huà)，已公布的31家藥品零售連鎖總部要增加公開(kāi)的電話(huà)數(shù)量，西安市各區(qū)縣市場(chǎng)監(jiān)管局迅速向社會(huì)公布轄區(qū)內(nèi)所有開(kāi)業(yè)的藥品連鎖門(mén)店和零售藥店名單、詳細(xì)地址、店長(zhǎng)、聯(lián)系電話(huà)等，盡最大努力讓購(gòu)藥人最便捷找得到電話(huà)、打得通電話(huà)。

二是自主下單，通過(guò)線(xiàn)上App購(gòu)藥。各大藥品零售連鎖總部要廣泛宣傳各自的購(gòu)藥微信小程序、企業(yè)微信二維碼、App，讓購(gòu)買(mǎi)處方藥、遠(yuǎn)程就診、審方更為便捷。

三是通過(guò)微信“便民群”“物業(yè)群”購(gòu)藥。各藥品零售藥店要安排專(zhuān)人加入片區(qū)居民小區(qū)建立的微信“便民群”“物業(yè)群”等，主動(dòng)亮明身份，收集購(gòu)藥需求，線(xiàn)上下單，線(xiàn)下送藥上門(mén)。

四是現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)藥。主動(dòng)聯(lián)系附近小區(qū)物業(yè)，由物業(yè)工作人員、下沉人員、志愿者等，主動(dòng)為小區(qū)居民，特別是孤寡老人、久病慢性病者，代購(gòu)所需藥品，零售藥店熱線(xiàn)對(duì)接，提供線(xiàn)下指導(dǎo)，形成幫扶合力。

會(huì)議要求，全省各級(jí)藥品監(jiān)管部門(mén)、各大藥品零售連鎖總部及門(mén)店、各藥品零售藥店要提高政治站位，全力服務(wù)保障疫情防控期間群眾購(gòu)藥用藥。各大藥品零售連鎖總部要督促其下屬藥品連鎖門(mén)店開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，方便群眾購(gòu)藥；各藥品連鎖門(mén)店、零售藥店開(kāi)業(yè)后，要及時(shí)向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)報(bào)備，由當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)通過(guò)各自門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、微博、微信公眾號(hào)向社會(huì)公布，公布的內(nèi)容包括藥品零售藥店名稱(chēng)、地址、店長(zhǎng)姓名、聯(lián)系方式等；各大藥品零售連鎖總部及其門(mén)店、零售藥店在接到群眾購(gòu)藥咨詢(xún)和需求后，要及時(shí)調(diào)配貨源，采取多種方式進(jìn)行配送，滿(mǎn)足群眾用藥需求。