經(jīng)濟數(shù)字化、治理數(shù)字化、生活數(shù)字化，這三者的關(guān)系是怎樣的？

1月5日，上海市經(jīng)信委主任吳金城做客“2022數(shù)字上海新風(fēng)景——《民生一網(wǎng)通》新年訪談特別節(jié)目，帶市民從身邊發(fā)現(xiàn)“數(shù)字上海”。吳

金城透露，為了消除老年人數(shù)字鴻溝，上海聘請了1200多位“信息助力員”和600多位“數(shù)字體驗官”，并正在對市民開發(fā)的“金點子”加以完善，以解決無障礙設(shè)施的痛點。

三“化”合一

吳金城表示，城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型包括三個方面：經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，智能工廠、無人工廠、黑燈工廠都是轉(zhuǎn)的方向；生活數(shù)字化轉(zhuǎn)型，隨申碼一碼通行，給市民帶來很大的便利；治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過“一網(wǎng)統(tǒng)管”能很好地解決問題。

經(jīng)濟數(shù)字化、治理數(shù)字化、生活數(shù)字化這三者的關(guān)系，其實是三“化”合一，是有機的整體。從經(jīng)濟數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說，它提供了新供給和新服務(wù)，針對很多痛點提出比較好的解決方案；生活數(shù)字化提出了新體驗新需求，比如起床刷牙時下一個單，早飯二十分鐘后就能送過來；治理數(shù)字化提供了新環(huán)境和新能力，政府用數(shù)字化賦能超大城市現(xiàn)代化治理體系。在治理方面的數(shù)字底座建的越強大，就能為經(jīng)濟數(shù)字化和生活數(shù)字化提供越強大的支撐和入口。所以說，這三化是互相促進、互相賦能的。

吳金城舉例說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開企業(yè)的創(chuàng)造，比如央企商飛，5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用非常好，有50多家企業(yè)、250多個應(yīng)用場景，在造一架飛機的同時也造了一架數(shù)字飛機，完全用數(shù)字化技術(shù)實現(xiàn)制造智能化；外企里，通用電器醫(yī)療打造的愛迪生平臺，能夠讓產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈都在這個平臺上進行藥物篩選、醫(yī)療器械臨床應(yīng)用等等，起了巨大的賦能作用；民營企業(yè)在這方面也非常活躍，比如正泰集團，在光伏風(fēng)電方面能夠做到綠色發(fā)電、儲能，跟電網(wǎng)曲線匹配，這些企業(yè)都為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了非常棒的解決方案。

吳金城認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型既要解決現(xiàn)在線下能夠解決的問題，但更重要的是解決線下很難解決的問題。比如在醫(yī)院的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，就要讓數(shù)據(jù)多跑路、患者少跑腿。上海市領(lǐng)導(dǎo)到瑞金醫(yī)院開數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)場會，該院通過7個應(yīng)用場景減少4次排隊時間，這個數(shù)字化轉(zhuǎn)型就比較成功。通過網(wǎng)上預(yù)約、智能問診，90%時間可以在家里問診，到醫(yī)院的時間大大縮短，患者等候看病的時間就短了。取藥不用在醫(yī)院里等藥，通過快遞送到家里。

對接“小蜜蜂”，解決無障礙設(shè)施痛點

訪談中有網(wǎng)友留言說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型挺好的，希望數(shù)字化的成果要惠及各年齡段，尤其是幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝。

吳金城透露，上海聘請了1200多位“信息助力員”，幫助老人熟悉智能手機、移動終端的使用；聘請600多位“數(shù)字體驗官”，目的是讓每個APP都能夠進行適老化改造，比如字體大一點，按鍵少一點，使老年人使用起來更加方便，最好實現(xiàn)一鍵呼叫、一鍵就醫(yī)、一鍵乘車、一鍵看護，這方面都還在繼續(xù)深化.

包括有位市民唐旭開發(fā)了“小蜜蜂無障礙”（小程序），方便殘疾人使用無障礙設(shè)施，得知這一消息后，市經(jīng)信委已和唐旭進行了對接，包括美團、叮咚買菜也在完善它的大數(shù)據(jù)庫，相信“小蜜蜂”今后會給大家?guī)碓絹碓胶玫捏w驗，解決無障礙設(shè)施的痛點。

“在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，最難的一件事情是預(yù)測未來，”吳金城在結(jié)束訪談時表示，在未來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型會讓我們的生活越來越美好，讓我們的感受度越來越強、體驗度越來越好。也希望市民能提供金點子，幫助我們在城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型當(dāng)中做的更好。