[釘科技觀察] 智能坐便器，在物聯網蓬勃發展和消費升級加速推進的大背景下，無疑是一個朝陽產業。特別是，中國市場目前只有4%的家庭滲透率，更是吸引了眾多品牌投身其中。但即便面對的是朝陽產業，市場也從來不會唾手可得，把握大趨勢的同時洞悉小變局，才能真正成為風口上的贏家。

在日前由中國家用電器協會指導，中國家電網主辦、正陽深思文化傳播承辦的“潔凈舒爽 智享健康——2021中國智能坐便器行業高峰論壇上，《釘科技》注意到，除了4%的市場滲透率和產業發展基本面良好之外，有四個“小變局”值得行業企業重點關注。

第一，市場的結構性調整在加速。

在智能坐便器市場，大部分消費者更為熟知的是智能馬桶蓋。這也是大多數企業切入這一市場首先布局的產品。但根據中國家電網撰寫的《中國智能坐便器行業發展白皮書》（簡稱《白皮書》）披露的數據，2021智能馬桶一體機的銷量占比預計達到74%，遠超智能馬桶蓋的銷量占比。要知道，2017年，智能馬桶蓋與智能馬桶一體機的銷量比超過 6:4。這意味著，消費者越來越傾向于購買一體機，而不是功能單一的馬桶蓋。

市場數據也有印證。預計2021年和2022年，智能馬桶蓋產品的零售量分別為 127.8 萬臺、127.5 萬臺，同比下滑 4.5個百分點、0.3個百分點。智能一體機產品的零售量分別為 363.4 萬臺、431.3 萬臺，同比分別增長 22.5個百分點、18.7個百分點。

“一降一升”的數據，提醒廠商要順勢而為，加大產品結構優化調整的力度。

第二，價格的下探趨勢明顯。

雖然目前中國市場只有4%的家庭普及率，對比日本90%、美國60%、韓國60%的市場滲透率而言，還有很大的提升空間。但這并不意味著，中國市場可以較長時間處于價格高位。實際上，就近兩年的市場數據來看，智能坐便器的價格下探趨勢非常明顯。

監測數據顯示，2018年線上馬桶蓋的銷售均價為1935 元，2021 年至今的線上銷售均價為 1522元，其降價幅度高達21.3%。一體機產品同樣如此，2018年線上一體機的銷售均價為 3943元，2021年至今的線上銷售均價為2973元，其降價幅度高達33%。

一些分析認為，價格下探有利于智能坐便器產品的普及，但從目前只有4%的家庭滲透率來看，靠降價推動產品普及作用其實有限。如果行業企業癡迷于以價換量，恐怕只會產生“傷敵一千、自損八百”的效果。所以，行業企業不應在行業發展早期就想通過“價格戰”來收割市場，而應思索如何用“價值戰”來做大市場蛋糕。

第三，線下渠道作用并沒有弱化。

隨著電商平臺的崛起，以及最近兩年來疊加疫情的影響，家電產品的線上消費成為一種常態。智能坐便器市場也是如此，線上電商平臺發揮了越來越重要的作用。但是，這是否意味著線下渠道的作用就在快速弱化呢？從數據來看，并沒有。

據統計，用戶購買智能坐便器的主要渠道線下的店鋪和線上電商平臺，占比分別是 47.79%和 41.77%，還有4.42%的用戶是通過裝修公司進行的智能坐便器的購買。這意味著，線上和線下的消費占比其實基本相當。線下渠道包括建材渠道、家電零售渠道等，這些渠道往往都有相對完整的展示、體驗和服務鏈條，對于智能坐便器這樣強安裝屬性的產品有著更為顯著的拉動作用。上述《白皮書》也指出，與存量市場消費需求增長相伴隨的是安裝、售后等服務痛點。因此，線下渠道在激活存量市場方面可以發揮更大的作用。

從市場數據和產品特質來看，不必夸大線上渠道的作用，更不能輕視線下渠道的作用。

第四，本體智能比聯網智能更重要。

目前智能坐便器的“智能”有兩大體現，一是本體智能，二是聯網智能。這其實和其他智能家居設備有著類似的發展邏輯。就智能坐便器而言，企業到底該如何平衡發展這兩大智能化方向呢？

從《白皮書》數據來看：購買安裝了智能坐便器的用戶，最滿意的功能是沖洗功能，達到80.32%，其次是馬桶圈加熱功能，占比 73.49%。接下來是烘干功能，占比為37%。此外，還有選擇除臭、泡沫防濺功能的用戶，占比分別為 27%、 18%。最后還有10%的用戶選擇了健康監測的功能；不滿意的功能選擇中，沖洗力度或位置不合適的占比達到34.54%，烘干功能不好占比為35%，健康監測不好為17%。

這意味著，像智能沖洗、智能烘干這樣的功能是用戶非常關注的，而健康監測這樣的聯網智能，排位則相對靠后。所以，對于行業企業來說，智能功能的研發和搭載，要更多考慮用戶的核心需求和實際體驗，否則有可能“做的越多、錯的越多”。

以上都是《釘科技》觀察到的小變局，從智能坐便器市場的基本面來看，整個市場穩健增長的趨勢沒有發生根本性改變。目前我國智能坐便器行業的零售額在 160 億元左右，零售量 490 萬臺左右，2022年我國智能座便器全渠道零售量和零售額將達558.8萬臺和177.1億元。

把握大趨勢，洞察小變局，智能坐便器產業未來可期。（本文為釘科技原創，轉載務必注明來源:釘科技網）