投服中心針對近期首單特別代表人判決執行后投資者關心的問題，經與康美藥業破產管理人等各方溝通，補充答投資者問。

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因賬戶注銷或存在其他異常情況，尚未收到判賠款項的投資者該怎么辦？

第一步：請投資者通過微信小程序“廣州微法院”——“微訴訟”——“代表人訴訟”，輸入本人姓名和身份證號并實名驗證后，點擊“特別代表人訴訟原告應獲賠償金額查詢”，選擇居民身份證信息或一碼通賬戶號碼查詢，查詢是否獲賠和具體金額。

第二步：如投資者通過第一步方式已查詢到本人應獲賠金額，但資金賬戶尚未收到款項，請聯系開戶證券公司查詢。

第三步：如投資者賬戶注銷或存在其他異常情況，請投資者注意查看康美藥業管理人已發出的短信通知，并至全國企業破產重整案件信息網查看《關于尚未領受現金、股票的虛假陳述集體訴訟債權人提供賬戶與身份信息的通知》，及時按要求提交材料。

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賬戶注銷或存在其他異常情況的投資者，為什么需要主動配合提供材料？

新《證券法》創設的特別代表人訴訟制度具有“默示加入、明示退出”的特點，投資者除明確向法院表示不參加該訴訟的，都成為案件原告，分享訴訟成果。

為推進制度落地，投服中心作為五萬余名投資者的代表人參加訴訟，一審獲勝訴判決。52037名獲判投資者群體數量龐大，分布在天南海北，為真正實現投資者“躺著收錢”，判決生效后，投服中心與康美藥業破產重整管轄法院、康美藥業破產管理人、中國證券登記結算有限責任公司（簡稱中國結算）等各單位形成合力推進執行。關于現金部分，康美藥業根據廣州中院判決的投資者名單及金額，將現金轉至中國結算，中國結算再轉至各投資者開戶證券公司，最終分配至投資者資金賬戶。

但在各方協同助力投資者“躺著收錢”的過程中，部分投資者賬戶存在注銷或其他異常情況，導致無法按上述方式直接分配。康美藥業破產管理人已在最高人民法院建立的“全國企業破產重整案件信息網”發布了《關于尚未領受現金、股票的虛假陳述集體訴訟債權人提供賬戶與身份信息的通知》，告知這部分投資者及時申請獲償。相應投資者系本案原告，為維護自身合法權益，請及時配合申請。

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如投資者因此前未注意到，超過了《關于尚未領受現金、股票的虛假陳述集體訴訟債權人提供賬戶與身份信息的通知》要求的提供材料的七日時限，有什么法律后果？

已獲判賠但因賬戶注銷或異常、尚未獲賠的投資者，后續仍可根據《關于尚未領受現金、股票的虛假陳述集體訴訟債權人提供賬戶與身份信息的通知》的要求申請受償，但受償時間或相對較晚。

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關于判賠金額50萬以上三百余名投資者的信托收益權，后續如何受領？

待財產權信托設立完畢后，受托人建信信托有限責任公司會直接聯系有信托權益的投資者，請投資者根據要求配合準備材料進行登記。

（原標題《投服中心首單特別代表人判決執行后補充答投資者問》）