在山東榮成開往青島北的C6594列車上，回老家大連過年的劉先生不慎將背包遺失在行李架上，里面裝有現金和項鏈等大量貴重物品。1月26日，列車長呂文文告訴澎湃新聞（www.kxwhcb.com），發現失物后，他們馬上編制客運記錄并安排最近最快的列車將失物捎回，劉先生在1個多小時后領回了遺失物品。

25日下午，劉先生告訴澎湃新聞，發現背包遺失在列車上后，他找到煙臺南站客運工作人員張志文，告知其C6594列車1車4F行李架上遺失黑色雙肩背包一個。在接到工作人員電話后，列車長呂文文立馬趕到1車查看。

列車長呂文文告訴澎湃新聞，根據劉先生描述，發現1車4F座位上方確實有一個無人認領的黑色雙肩背包，內有現金1萬元整、珍珠項鏈一條、老鳳祥戒指一個、浪琴手表一件、蘋果手機一個、銀行卡5張等物品。核實劉先生遺失物品與撿到背包清點的物品一致后，呂文文立即聯系劉先生將其失物送還。

1月24日晚，劉先生要趕時間從煙臺坐船回大連老家。為了不耽誤劉先生回家，列車長呂文文編制客運記錄，并囑托萊陽站客運值班員，安排最近最快的列車將失物捎回煙臺南站。劉先生隨后在煙臺南站領回了自己遺失的物品。

劉先生稱，失物在1個多小時里就找了回來，自己現在已經順利到家，沒有耽誤行程，十分感激列車組工作人員的幫助。

呂文文告訴澎湃新聞，工作人員巡視車廂發現有遺失物品之后，在沒有失主聯系的情況下，將編制客運記錄，交到列車終點站的失物招領處等待失主認領。如旅客發現自己行李丟失，可聯系客服12306或站上的工作人員。如工作人員找到失物，與失主核實之后，可根據失主意見，或請其到站進行當面清點，如時間比較緊張可以聯系最快的列車捎回，或者通過發快遞的形式把失物交付到旅客手里。