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從日本老齡化紅利,看人生下半場的產(chǎn)業(yè)機會

2021-12-30 12:37
來源:澎湃新聞·澎湃號·湃客
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引子

中國人口已經(jīng)進入零增長階段?

中國的人口紅利正在消失?

中國將要進入深度老齡化?

這些已經(jīng)反復(fù)被討論的問題看起來很像恐慌制造,但其實也不全是,因為目前確實有兩組數(shù)據(jù)正在支撐著這些事情發(fā)生的可能性。

第一個是,我國2020年出生率為8.52%,首次跌破10%。同期人口自然增長率僅為1.45%,創(chuàng)下1978年以來的歷史新低。

第二個是,中國正在逼近深度老齡化的警戒線。當一個國家或地區(qū)65歲及以上人口占比超過7%時,意味著進入老齡化;達到14%,為深度老齡化。

據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù),2020年我國65歲以上老齡人口已占總?cè)丝诘?3.5%,根據(jù)中國發(fā)展基金會預(yù)測,2022年中國65周歲及以上老年人占比將突破14%,這意味著我國即將進入“深度老齡化社會”。

我們的前途看起來危機四伏,那么,真的再無可逆之機了嗎?

我們來做一點反向猜想。

化老齡化危機為老齡化經(jīng)濟

剛做這個選題的時候,朋友圈就有人在為得了胃癌的爺爺籌錢看病。

這樣的鏈接,我?guī)缀趺總€月都能收到,現(xiàn)實生活中,老齡化確實在挑逗著很多家庭的神經(jīng),和倫理做抗爭。

尤其是當你的父母年老多病,你白天兢兢業(yè)業(yè)上班、晚上戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢陪護,陷入一種疲憊的循環(huán)里。

或者你請個護工,每天問候一次,但很有可能被罵不孝順,到底該如何抉擇?陷入兩難。

如果進入深度老齡化,退休時間再度延長,父母年過七十還要去工作,該同意還是該阻止?

在相當長的一段時間里,老齡人口被視作是社會的負擔,社會對于人口老齡化的認知是消極的,所以,老齡群體真的是社會發(fā)展的拖油瓶嗎?

在《長壽時代》一書中,作者認為我們不僅要關(guān)注老齡化社會所帶來的問題,同樣也要關(guān)注老齡化社會所帶來的機遇。

關(guān)于這一點,日本做了很好的范例。

從1970年開始,日本老齡人口比重就占到了7%,也就是說70年代,日本就已經(jīng)進入了老齡化。

目前,日本是世界上少子化、老齡化最嚴重的國家之一。不到4個日本人里就有一個是65歲以上的老人。另外,日本人的壽命也不斷刷新著紀錄,根據(jù)世界衛(wèi)生組織WHO在2019年的數(shù)據(jù),日本人的平均壽命達到了84.3歲,在全球排名第一。

過去20多年里,日本經(jīng)濟長期低迷、國內(nèi)需求不振、物價保持穩(wěn)定,人口開始陷入負增長。

也正是因為國情如此,在漫長的低迷里,日本的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),經(jīng)過各方磨合,已經(jīng)非常成熟。

根據(jù)1985年美國社會學(xué)家格蘭諾維特提出的“社會嵌入理論”,日本陸續(xù)推出了金色計劃(1989年)、新金色計劃(1994年)、金色計劃(1999年)、介護保險(2000年)、新橙色計劃(2015年)等多種措施,逐步形成 “自助、互助、共助、公助”相結(jié)合的多主體參與、多元服務(wù)的社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)模式。

在打破老齡化困局上,日本也找到了積極的老齡商業(yè)模式。

他們將老齡群體分為:幼齡老年、中齡老年和高齡老人三種,而且對每一個群體都有清晰的市場定位。

1、幼齡老人:人生后半場剛剛開始

幼齡老人主要指65 到 74 歲的人群。

他們剛剛步入老年期,有自己的工作,時常約三兩好友出門逛街,廣場舞上也有他們的身影。

針對這一群體,日本衍生出很多商業(yè)模式,比如職能訓(xùn)練中心,體能補充商品、抗衰老商品、保健品,包括一些 Fitness Club ......

比較成功的是專為老年人服務(wù)的日本永旺集團旗下的G.G Mall。

G.G(Grand Generation)一詞源于日本作家小山薰堂,指的是日本戰(zhàn)后嬰兒潮、目前年齡已經(jīng)超過55歲的一代人,有“最重要、最高級”的意思,從起名上,就可以看出永旺對老齡人群的尊重。

強調(diào)“人生后半場才有趣”的G.G Mall做到了兩點:

1、打造專屬老年人的消費環(huán)境。

2、打造專屬老年人的消費體驗。

G.G Mall牢牢抓住老年人的痛點,將所有配置都聚焦在65-74歲的老年群體里。

首先是消費環(huán)境,老人習(xí)慣早起,于是G.G Mall逆流而行,早上7:00開始營業(yè),比其他商場早3小時,為老人們敞開大門;老人喜歡晨練,G.G MALL就直接把走道空地變成“晨練場”;為了防止老人滑倒,G.G MALL還特意鋪設(shè)了一條180米長室內(nèi)的防滑健身步道。

遵循了日本一貫的細節(jié)控,從老人的身心健康到身體健康,G.G Mall都考慮到了。

針對怕孤單的老人們,商場員工還每天早上免費組織一節(jié)45分鐘的健身鍛煉課程。老人們在這里,可以看書、可以下棋,G.G Mall為他們量身定做了一切。

在消費體驗上,G.G MALL專門做了老年模式定制。

比如在“晨練場”旁邊的健身裝備店鋪,適合老人的服裝、鞋子以及需要到特定地點才能買到的護膝、護踝、徒步手杖等運動保護裝備;

他們把傳統(tǒng)意義的商場打造成了一個老年社區(qū),在提供充滿粘性的老年社交活動的同時,還銷售老年專屬產(chǎn)品。

永旺目前已經(jīng)在日本全國,包括東京千葉、名古屋等地在內(nèi)的13個分店。預(yù)計道025年,永旺還計劃改造100個網(wǎng)點,專門滿足老年消費者的需求。

以這種成熟度以及普及速度,日本老年人未來將擁有自己的購物天堂。

其實對這種模式的借鑒,國內(nèi)已經(jīng)有所行動。

北京的物美超市就在做這樣的嘗試。物美超市從小范圍開始試點,在超市內(nèi)引駐老年大學(xué)授課并開設(shè)了免費棋牌室。老年大學(xué)課程包括手機攝影、舞蹈、歌唱、葫蘆絲吹奏等等。

除此之外,物美超市還將“老花鏡”貨架以及“百年義利”糕點等老年人需求集中的產(chǎn)品設(shè)置在了老年大學(xué)、棋牌室旁邊。

這個模式的試用能否成功,拭目以待。

2、中齡老人:科技全面介入

中齡老人是指75 歲到 84 歲的老年人,這一時期科技能發(fā)揮巨大作用。

到了這個年齡段將開始面臨兩大問題:認知退化、肌肉萎縮。

所以他們需要更多地進行肌肉訓(xùn)練以及與世界接觸。但行動不便抑制了他們。

日本心理治療師豐島健太聯(lián)合京東大學(xué)的技術(shù)團隊開發(fā)了一款VR眼鏡,讓老年人可以坐在家里便能環(huán)游世界。

其實科技的運用早已進入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。

比如在芬蘭,科技提供遠程護理服務(wù),已經(jīng)成為居家養(yǎng)老的輔助手段。

通過VR產(chǎn)品,為老人提供虛擬的世界旅行,幫他們回憶過去的美好時光,消減“孤獨感”。

他們會利用科技實時追蹤獨居老人的日?;顒印Mㄟ^運動傳感器收集數(shù)據(jù),老人在家中的活動軌跡,以及上廁所、打開冰箱的頻率都將被記錄。

通過這些記錄,護理人員能夠確定優(yōu)先家訪的對象和需要檢查的事項。例如,上廁所次數(shù)明顯增加,可能因為尿路感染;打開冰箱的次數(shù)減少,可能余氏著患者記憶力衰退問題加重。

越來越多的老人可以通過社交媒體與朋友和家人互動。

芬蘭赫爾辛基市政府主導(dǎo)的“家庭護理項目”,為約4000名有需求的居家老人配備了安全小設(shè)備 :GPS手環(huán)、摔倒檢測器、報警按鈕、護理人員電話專線。

護理人員可以遠程監(jiān)控這些設(shè)備。傳感器在探測到異動時,會向護理小組發(fā)送警報。

回到日本,這種專門為老人設(shè)計的各種科學(xué)儀器、家電也已經(jīng)發(fā)展的如火如荼。

科技融入養(yǎng)老,即使到了元宇宙時代,老年人也能自在生活。

除了VR和AI技術(shù)可以讓老年人足不出戶體驗全球旅行之外。

區(qū)塊鏈驅(qū)動的虛擬世界Decentraland打造了第一款為全球諸多品牌所建立的線上購物中心,使行動不便的老年人可以足不出戶得與線上好友一同進行全方位沉浸式的購物體驗,虛擬試衣間讓老年人可以更輕松自如地舒適選購。

這對于我國的養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè),也是一場新的變局和機遇。

3、高齡老人:產(chǎn)業(yè)全面升級

高齡老人是指85 歲以上的老人。

這群老人時間自由,體弱多病,充滿對生命的彷徨。

對他們來說,養(yǎng)老院是很基礎(chǔ)的選擇。在其他養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)比較成熟的國家,保姆機器人產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)跟上。

偏傳統(tǒng)的日本老人們也不想離開自己的家人,徹底進入養(yǎng)老院,但同時兒女又無法全天候全方位地照顧老人們。

日本是怎么做的呢?從這里衍生出了“日托介護服務(wù)”,其實也就是“托老所”。

日本民眾可以從40歲開始繳納介護費,到65歲開始享受介護服務(wù),每次只需要交10%的費用即可。

與中國的養(yǎng)老院不同,“托老所”實行早上開車到每一位老人家里,把他們接過去。

然后陪伴他們整個白天,同時提供吃飯、體檢、運動娛樂、洗澡等活動,鍛煉肌肉和腦力。

到了晚上,把老人送回家,他們便能和家人在一起。而且還會將老人一天的用餐情況和身體狀況記錄交給家人。

這個方法,既能讓老人得到專業(yè)照顧又不至于脫離家庭,而孩子們一邊能安心工作一邊盡了孝道,一舉兩得。

對比來看,中國的養(yǎng)老院模式就缺乏了溫情。這些在日本已經(jīng)很成熟的老年商業(yè)模式,對當下的我們很有借鑒意義。

再回到中國,如果老齡人口增多已經(jīng)是一個必然趨勢,那么以中國的人口基數(shù),自然而然就會孕育出一個空前巨大的健康、醫(yī)療、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。

日本一些企業(yè)早已嗅到了中國的商機。

從2010年起,日本長樂、日本美邸、日本木下、日本禮愛以及日本日醫(yī)學(xué)館等公司,已經(jīng)開始進軍中國老年居家護理市場。

像上面提到的日醫(yī)學(xué)館,就是被日本的社區(qū)養(yǎng)老模式養(yǎng)肥的養(yǎng)老公司。

日醫(yī)學(xué)館成立于1973年,最早主要做醫(yī)療業(yè)務(wù)委托管理,到1996年進軍健康護理業(yè)務(wù),2002年在東京證券交易所上市,2007年開始布局老人護理業(yè)務(wù),截止2018年底,它的分支機構(gòu)數(shù)量達到1403個,遍布日本各地,是日本綜合排名第一的養(yǎng)老服務(wù)公司。

日醫(yī)學(xué)館從養(yǎng)老地產(chǎn)到醫(yī)療護理無所不包,最核心的還是醫(yī)療、介護和教育,形成了完整的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈。

另外一個就是智慧養(yǎng)老,養(yǎng)老設(shè)備和養(yǎng)老系統(tǒng)必會成為成熟產(chǎn)業(yè),飛速發(fā)展。甚至有關(guān)老年人的保險行業(yè)也甚囂塵上。

所以,轉(zhuǎn)老齡化危機為老齡化經(jīng)濟在很多國家已經(jīng)開了先例,我們何不將“危機”轉(zhuǎn)為“機遇”?老齡化的另一面是紅火的產(chǎn)業(yè)。

尾聲

人口老齡化并非社會老化,健康長壽意味著社會穩(wěn)定,在表面的夕陽下,暗藏著無數(shù)朝陽產(chǎn)業(yè)。

塔勒布在《反脆弱》中說:風會熄滅蠟燭,卻能使火越燒越旺。對隨機性,不確定性和混沌也是一樣:你要利用它們,而不是躲避它們。你要成為火渴望得到風的吹拂。

正如老齡化,看起來是一場危機,換個角度,也許是一個新的機遇。

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