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馬上評|還在要“奇葩證明”,真奇葩
消失在公眾視野里有段時間的“奇葩證明”,又出現了。
四川樂至縣的羅某要換腎給患尿毒癥的妻子,醫院要求出具婚姻關系證明。羅某提供了結婚證和戶口本,還不行。他只得到派出所開證明。派出所在證明里,特意附文:國家三令五申,要求解決“奇葩證明”問題。結婚證足以證明婚姻關系,無需派出所另出證明。“望貴單位加強責任意識,服務意識,提高業務素質,切實便民利民。”
這份被網友稱為“最漂亮”的證明,有理有據還有人情味。論理,結婚證是法定證件,是證明婚姻關系最權威有效的證明。論據,根據相關規定,派出所無須出具婚姻證明。論情,本不是自身職責,但為了減少群眾不必要的麻煩,派出所還是開了證明。派出所的責任意識、服務作風,應當讓醫院方慚愧。
曾經一段時間,要求個人證明“我是我”“我爸是我爸”等“奇葩證明”,引發廣泛吐槽。有人為了一紙證明,來回奔波于戶籍地和常住地,幾個月都辦不下來。有人遇到的事情緊急,但一張多此一舉的證明遲遲拿不到,心急如焚。
2016年,民政部、公安部等12部門聯合發布《關于改進和規范公安派出所出具證明工作的意見》(以下簡稱《意見》),其中明確規定,婚姻狀況等6類依法不屬于公安派出所法定職責的事項,以各自主管部門出具的證書作為憑證。2018年,中辦、國辦印發《關于深入推進審批服務便民化的指導意見》,提出全面清理“奇葩證明”,此后局面大為好轉。
到了今天,還有醫院不認結婚證,非要另開婚姻關系證明,真是匪夷所思。難道從2016年到現在,該醫院在進行換腎手術時,都要求患者家屬開婚姻關系證明?要知道,換腎手術關系重大且有時效性,如果證明沒及時辦下來,難道就推遲手術?
其實,類似派出所懟“奇葩證明”的案例已發生過多起。去年,湖南一所大學對學生提供的戶口簿不認同,幾番要求學生到原籍地浙江溫州蒼南開曾用名證明。蒼南警方特意出具了一份《溫馨提醒》,希望該校不要再讓群眾跑冤枉路。
看起來,每次警方的做法都有溫度、有底線,輿論也很支持,但反過來看,此類事件最終多是無理要求笑到了最后,這未免扎心。那些要求開“奇葩證明”的單位,下次再“犯”,又當如何?繼續懟嗎?
這已經超出了一家派出所能想、能做的范圍內了。“奇葩證明”沒絕跡,說明某些單位服務理念、工作作風和責任心都出大問題。這個根源不鏟除,問題就不能根本解決。
藥方不是沒有。在為保障《意見》實施下發的相關配套通知里,明確提出:凡是擅自要求群眾開具不合理證明導致群眾辦事難的,上級主管部門要及時予以糾正并追究責任。
這是治本之策,但我們幾乎沒有聽說過被追責、被處理的例子。是時候激活這一規定了,讓那些動不動要求開“奇葩證明”的單位長點記性,改善工作作風,更新服務理念,徹底摒棄“證明依賴”。





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