“我家小孩想問(wèn)問(wèn)地鐵有幾個(gè)輪子？”

面對(duì)這樣一個(gè)問(wèn)題，上海地鐵龍華中路站工作人員先是一愣，然后打了一通電話(huà)，讓這位提問(wèn)的媽媽等等，站長(zhǎng)馬上過(guò)來(lái)給小朋友解答。

上述一幕發(fā)生在12月21日晚上7點(diǎn)左右。龍華中路站負(fù)責(zé)人告訴澎湃新聞（www.kxwhcb.com）記者，值班站長(zhǎng)了解到情況后，來(lái)到服務(wù)中心時(shí)，這位媽媽可能趕時(shí)間，已經(jīng)帶著孩子先行離開(kāi)。

12月22日，有網(wǎng)友以“很感動(dòng)到我的一幕”為題，描述了自己在地鐵服務(wù)中心看到的這一幕：該網(wǎng)友當(dāng)時(shí)到服務(wù)中心問(wèn)路，排在前面的一位媽媽抱著孩子問(wèn)工作人員：“我家小孩想問(wèn)問(wèn)地鐵有幾個(gè)輪子？”聽(tīng)到這樣一個(gè)問(wèn)題，感到有些驚訝，不過(guò)服務(wù)人員沒(méi)有拒絕，而是立即打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，一通電話(huà)后，服務(wù)人員告訴那位媽媽稍等一下，站長(zhǎng)馬上過(guò)來(lái)。

該網(wǎng)友稱(chēng)：“要不是我趕時(shí)間，問(wèn)了路就走了，不然我還真的先一起等站長(zhǎng)來(lái)，好奇也想知道地鐵有幾個(gè)輪子。”

在跟帖評(píng)論中，一些網(wǎng)友也表示對(duì)這個(gè)問(wèn)題很好奇，想知道地鐵到底有幾個(gè)輪子，還有很多網(wǎng)友對(duì)服務(wù)中心的工作態(tài)度點(diǎn)贊。

網(wǎng)友“嫣蔚要當(dāng)小超人”表示：“我是覺(jué)得這個(gè)媽媽很好啊！小朋友不懂，媽媽帶著一起去問(wèn)，服務(wù)臺(tái)工作人員也很好啊，很耐心沒(méi)推掉這個(gè)問(wèn)題。”網(wǎng)友“愛(ài)上SJ的娃”也認(rèn)為：“我覺(jué)得這種教育真的很好，滿(mǎn)足孩子所有的好奇心，他們以后才能更積極地去想東西。”

上海地鐵列車(chē)有幾個(gè)輪子？

12月22日，上海地鐵決定通過(guò)澎湃新聞告訴小朋友答案。據(jù)上海地鐵維保公司技術(shù)人員介紹，目前上海地鐵車(chē)輛有A型車(chē)和C型車(chē)，這兩種車(chē)型每節(jié)車(chē)都有4個(gè)輪對(duì)，8個(gè)輪子。按照不同編組，像2號(hào)線(xiàn)8節(jié)編組，一列車(chē)就有64個(gè)這輪子，7號(hào)線(xiàn)6節(jié)編組，則有48個(gè)輪子。

“車(chē)站工作人員一般為乘客提供問(wèn)路、老弱病殘等特殊人群乘坐地鐵提供幫助，以及車(chē)站內(nèi)部的巡視、管理等，對(duì)于地鐵車(chē)輛構(gòu)造方面的問(wèn)題不算很了解，但對(duì)于這位小朋友提出的問(wèn)題，也會(huì)認(rèn)真對(duì)待。”上海地鐵龍華中路站負(fù)責(zé)人說(shuō)。