《防爆水管手冊》做好啦！你不想來一本么

髀設(shè)任務(wù)

2016-12-09 13:52

來源：澎湃新聞

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歷時近一年，市政廳在大家的幫助支持下，終于完成了《防爆水管手冊》。對我們來說，這本手冊是一次解決城市節(jié)點問題的嘗試。

2016年1月下旬，中國南方城市遭遇了霸王級寒潮，這次極端天氣引發(fā)了大規(guī)模的“爆水管”。一時間，微信朋友圈里都是各種“爆水管”的消息：

早上起來，沒法刷牙洗臉，

趕緊去超市買純凈水，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)脫銷。

想上廁所，坐在馬桶上，又站起來，

還是算了吧，也沒有水可以沖。

就這樣蓬頭垢面地去擠地鐵，

發(fā)現(xiàn)地鐵的衛(wèi)生間前排起了長隊，

人們都在等著上廁所、洗臉?biāo)⒀馈?/span>

水管師傅也辛苦地到處奔波，

上海的邱師傅三天搶修上千只水表。

上海的邱師傅三天搶修上千只水表，手上貼滿創(chuàng)可貼。

澎湃新聞市政廳的小編也遇到了“爆水管”，體會了一周停水生活。“爆水管”似乎是偶然發(fā)生的突發(fā)事件，但那些使其發(fā)生的因素，幾乎每天都在上演。只是在寒潮期間集中爆發(fā)，并登上新聞頭條。而我們更想知道，水管為什么這么脆弱，如何預(yù)防“爆水管”，如果“爆水管”要怎么應(yīng)對。

2016年3月，我們招募志愿者一起制作一本《防爆水管手冊》。希望整理出簡單充分的信息，制作成實用有趣的手冊，以使下個寒冬來臨之前，大面積爆水管事件不再重現(xiàn)。《東京防災(zāi)》是重要的參考。

備受贊譽的《東京防災(zāi)》手冊

《防爆水管手冊》里有什么？

《防爆水管手冊》的做法是：

訪談“爆水管”涉及的不同機構(gòu)和人士，匯總整理“爆水管”的相關(guān)知識，提出技術(shù)性的預(yù)防措施建議。普通居民如果能了解一點水務(wù)常識，有一些相關(guān)的預(yù)防措施，也許可以降低“爆水管”的發(fā)生概率。

手冊主要解答以下三個問題：

① 爆水管了怎么辦？

② 為什么會爆水管？

③ 如何預(yù)防爆水管？

《防爆水管手冊》目錄

我們的志愿者認真對待這項工作，很多熱心人伸出援手。在后期完善階段，上海城投水務(wù)（集團）有限公司的專家也給出專業(yè)的修改建議。最終，手冊得以呈現(xiàn)在大家面前。

手冊以圖文為主，適應(yīng)不同的需求：

1.親子科普：小朋友都可以看懂的漫畫

手冊里有兩個簡單有趣的漫畫故事，根據(jù)上海居民爆水管的真實經(jīng)歷改編而成，大孩子可以自己看，小點的孩子也可以讓爸爸媽媽講故事聽。除了漫畫，手冊中還有很多適合孩子閱讀的科普小知識。

《防爆水管手冊》中的漫畫內(nèi)容，由漫畫家子杰完成。

2.居家生活：實用易懂的圖文

手冊十分易懂。普通居民通過手冊里的簡易圖文，就能對爆水管有全面而基本的理解。手冊中“爆水管”的注意事項和建議，包括五個部分：“爆水管的影響”、“居民該怎么辦”、“維修小建議”、“爆水管的原因”、“如何預(yù)防爆水管”。如果是經(jīng)歷過爆水管的人，還可以通過“居民分享”的故事，了解其他遭遇“爆水管”的居民有哪些經(jīng)驗和方法。

《防爆水管手冊》內(nèi)頁。插圖由上海大學(xué)學(xué)生志愿者莊雪凡完成，文字內(nèi)容來自制作志愿者（黃顯、徐馨婷）的采訪整理。

3. 社區(qū)工作：用水管的知識連接人

對于社區(qū)工作者，這本手冊也可以提供一些有益的知識。管線深埋于社區(qū)地下，算是社區(qū)的公共品，社區(qū)工作者或許也需要了解手冊中更詳細的城市水務(wù)及小區(qū)管線常識。而從應(yīng)急管理的角度，清華大學(xué)公共管理學(xué)院教授呂孝禮和徐浩總結(jié)了爆水管對城市應(yīng)急處理的啟示。這篇文章中提到的《釜石奇跡》紀(jì)錄片，反復(fù)強調(diào)“預(yù)防”的重要性，“每個人都必須為自己的安全負責(zé)，每個人都要學(xué)會保護自己”。

另外，這本手冊也可作為一個社區(qū)活動的契機。社區(qū)工作者可以發(fā)動居民，按圖索驥，來了解自己身邊的水管。這也是很好的市民參與的方式。

《防爆水管手冊》的內(nèi)頁。這些內(nèi)容來自志愿者（黃顯、孟悅、竺盛、陳芳芳、吳雨）的采訪和整理。

4. 可以找到更多伙伴：

手冊最終得以完成，我們主要依靠：認真負責(zé)的志愿者，提供專業(yè)知識的專業(yè)人士，以及幫助聯(lián)絡(luò)的熱心人士。大家一起做這件事情，是因為相信自己能為“解決一個城市問題”做出一點努力。在結(jié)語中，我們對這次“小實驗”進行了簡單總結(jié)，也希望通過這次實驗與更多有意愿解決城市問題的伙伴交流。

《防爆水管手冊》的制作人員

《防爆水管手冊》印好了，不想來一本么

從2016年1月萌發(fā)想法，到做完一本90多頁的《防爆水管手冊》，我們花了近一年時間。原本，我們只想把電子版放在網(wǎng)絡(luò)上，供大家免費下載。但老人和小孩閱讀電子手冊不便。而且，市政廳也希望能用一本可以拿在手里閱讀，可以和別人交流的小冊子，讓更多人加入解決城市問題的行列。最終，在理光公司的協(xié)力下，我們制作了一批印刷版手冊。

市政廳希望更多人得到這本手冊。我們會通過不同機構(gòu)，把這些手冊發(fā)放到一些社區(qū)和居民手中。2017年1月中旬，上海科技節(jié)組委會辦公室將與我們舉行一系列關(guān)于水的科普活動，讓更多人了解水與城市的秘密（具體活動請關(guān)注澎湃新聞市政廳及上海科普APP）。